Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

"Trato humano que te hace sentir valorado, confianza."

"Seguimiento y comunicación claros, servicio de primera."

"Ajustar el presupuesto con la facturación."

Pedí cita para la revisión de 75.000 kms de un MB GLE 400 D. Me remitieron un presupuesto de los servicios a efectuar, y cuando recogí el coche, después de pagar la factura en ...(Plus ↓) las instalaciones de VALDISA, comprobé que no se habían ajustado a lo previamente presupuestado. He hablado tres veces con Victor de Castro para que me rectifiquen la factura y procedan a abonarme la diferencia y a fecha de hoy aún no he recibido ningún tipo de respuesta. Entiendo que la corrección de la factura no debe llevar mas de 10 minutos. Y ello teniendo en cuenta que el vehículo se recogió el 28 de Enero de 2026 hace ya mas de 20 días . (Moins ↑)

"Trato humano que transmite honestidad y confianza."

"Trato humano que hace la experiencia fácil."

"La experiencia fue excelente: trato directo y honesto."

"Concesionario recomendable al máximo, atención amable y soluciones efectivas."

"Calidad final sobresaliente, lo que esperaba y más."

"La zona de exposición está bien iluminada y cuidada"

Me entregaron el coche si rellenar el addblue y sin resetar el mantenimiento realizado, de ambas cosas me di cuenta al revisar yo el vehículo. También cuando fui a recogerlo a ...(Plus ↓) los 2 días el coche estaba sin limpiar por lo que tardaron más en darme el coche. La verdad es que espero que la revisión de mantenimiento la realizarán con más cuidado. (Moins ↑)

"La atención fue competente y cordial, excelente."

"La comunicación fue precisa y oportuna, muy satisfecho."

"Calidad final superior, se nota la profesionalidad del equipo."

"La información fue clara y el seguimiento se gestionó con eficiencia."

Solo un problema el agua limpia cristales la cobran por decreto ya que el mismo día que lo lleve había llenado el deposito hasta arriba ya que se me encendió la luz y me ...(Plus ↓) cobraran agua de limpia, me parece muy poco profesional el que cobren una cosa que no ponen pero como es un producto que el 99% de gente lo lleva vació,no se da cuenta nadie, si que es verdad que Cristian me dijo me modificaba la factura cuando se lo comente, espero que venga modificada, (Moins ↑)

"Rápida y eficiente gestión, recomendado al 100%."

"Confianza por la empatía y la transparencia."

"Confianza y tranquilidad desde la primera visita."

"La experiencia fue positiva, resolvieron todas mis dudas."

"El trato fue excelente y la entrega muy rápida."

"Mala experiencia"

Cuando fui a recoger el coche, dos días más tarde de lo que inicialmente me dijeron, los sensores estaban por calibrar y tuve que dejarlo un fin de semana entero y anular un ...(Plus ↓) viaje familiar. No volveré. (Moins ↑)

"La profesionalidad del equipo es destacable en cada interacción."