Eduardo, nos alegra mucho que el resultado final haya quedado espectacular y que percibas profesionalidad. Si en el futuro necesitas algo ...(Más ↓)más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Juan Ramón, nos alegra mucho saber que recomiendas Mas Motor y que tu experiencia ha sido satisfactoria. Si necesitas algo más o tienes ...(Más ↓)alguna sugerencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Juan Ramón, nos alegra mucho saber que recomiendas Mas Motor y que tu experiencia ha sido satisfactoria. Si necesitas algo más o tienes ...(Más ↓)alguna sugerencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Gracias Aitor por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo trabajó con rigor y cortesía y que tu experiencia fue ...(Más ↓)excelente. Seguiremos cuidando ese nivel de servicio para futuras visitas. Si vuelves a necesitar algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Gracias Aitor por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo trabajó con rigor y cortesía y que tu experiencia fue ...(Más ↓)excelente. Seguiremos cuidando ese nivel de servicio para futuras visitas. Si vuelves a necesitar algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
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Apreciamos que compartas tu experiencia Asier y nos alegra saber que la entrega fue puntual y todo quedó claro. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓)mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Apreciamos que compartas tu experiencia Asier y nos alegra saber que la entrega fue puntual y todo quedó claro. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓)mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que el trámite fue rápido y correcto, Rosa Maria. Agradecemos que compartas tu experiencia y la recomendación. Si en ...(Más ↓)algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte en Mas Motor Erandio. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el trámite fue rápido y correcto, Rosa Maria. Agradecemos que compartas tu experiencia y la recomendación. Si en ...(Más ↓)algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte en Mas Motor Erandio. (Menos ↑)
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Mala por el siguiente motivo. Somos una empresa con varios KIAs. En todos nos permiten tener cuenta para poder gestionar los pagos a cargo de la empresa excepto en este de ...(Más ↓)Erandio. Lo tiene que pagar el comercial. Lo he preguntado varias veces y siempre me dan largas. Como si fuera un tema que no fuera con ellos. Una pena apero no volveremos a este concesionario. (Menos ↑)
À améliorer: Pago directo a la empresa
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"Falta de confianza en la experiencia de postventa"
Mi valoración es baja porque la experiencia no ha estado a la altura de lo que se espera de un servicio oficial. Más allá de la intervención técnica, considero que aspectos ...(Más ↓)como la transparencia, la comunicación y el cuidado en los detalles son fundamentales en la relación con el cliente. Quiero destacar que la atención personal ha sido correcta y que, en mi caso, Rodrigo ha mostrado disposición al diálogo en todo momento. Precisamente por eso, entiendo que no se trata de un tema individual, sino de una percepción global del servicio y de cómo se gestionan los pequeños detalles que marcan la diferencia. Un vehículo no es solo un medio de transporte; en muchos casos representa un esfuerzo importante o incluso una herramienta de trabajo. Por ello, es clave que el cliente perciba claridad en las operaciones realizadas, confianza en el servicio y un trato acorde al nivel que debe ofrecer una marca como Kia. Creo que existe margen de mejora en la forma de trasladar esa confianza al cliente, cuidando especialmente esos aspectos que construyen una experiencia de postventa realmente diferencial. (Menos ↑)
À améliorer: Mejoraría la experiencia del cliente reforzando la transparencia y el cuidado en los detalles que ayudan a generar mayor confianza en el servicio
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"La experiencia fue fluida y profesional, muy bien."
R
Roberto Calvo Je réponds au 18-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que la experiencia fue fluida y profesional, Jorge. Agradecemos que compartas tu experiencia y la recomendación de ...(Más ↓)nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Roberto Calvo Je réponds au 18-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que la experiencia fue fluida y profesional, Jorge. Agradecemos que compartas tu experiencia y la recomendación de ...(Más ↓)nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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"La recomiendo, trato humano y profesionalidad constante."
R
Roberto Calvo Je réponds au 18-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber, Fco.javier, que nuestro trato humano y la profesionalidad han sido consistentes para ti. Gracias por confiar en Mas Motor ...(Más ↓)y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos; valoramos mucho tu apoyo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Roberto Calvo Je réponds au 18-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber, Fco.javier, que nuestro trato humano y la profesionalidad han sido consistentes para ti. Gracias por confiar en Mas Motor ...(Más ↓)y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos; valoramos mucho tu apoyo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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"Equipo muy competente y respetuoso, recomendable al 100%."
R
Roberto Calvo Je réponds au 18-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Pedro. Nos alegra saber que el equipo le pareció competente y respetuoso y que recomienda nuestros ...(Más ↓)servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Roberto Calvo Je réponds au 18-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Pedro. Nos alegra saber que el equipo le pareció competente y respetuoso y que recomienda nuestros ...(Más ↓)servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que el equipo te escuchó y te transmitió confianza, Ianire. Agradecemos que compartas tu experiencia y la valoración ...(Más ↓)tan positiva. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el equipo te escuchó y te transmitió confianza, Ianire. Agradecemos que compartas tu experiencia y la valoración ...(Más ↓)tan positiva. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Carlos, nos alegra saber que el proceso fue cómodo e información clara para ti. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)
Carlos, nos alegra saber que el proceso fue cómodo e información clara para ti. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)
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Agradecemos que compartas tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que recibiste un trato respetuoso y una respuesta resolutiva. En Mas ...(Más ↓)Motor buscamos eso en cada atención y es reconfortante saber que lo percibes así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Agradecemos que compartas tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que recibiste un trato respetuoso y una respuesta resolutiva. En Mas ...(Más ↓)Motor buscamos eso en cada atención y es reconfortante saber que lo percibes así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestras instalaciones transmiten profesionalidad y seriedad. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestras instalaciones transmiten profesionalidad y seriedad. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Apreciamos mucho tus palabras, Jose Luis. Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y empatía. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓)mantener ese nivel en cada consulta. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Y agradecemos que compartas tu experiencia y, si te parece, también la recomiendes a quienes puedan necesitar nuestros servicios. (Menos ↑)
Apreciamos mucho tus palabras, Jose Luis. Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y empatía. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓)mantener ese nivel en cada consulta. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Y agradecemos que compartas tu experiencia y, si te parece, también la recomiendes a quienes puedan necesitar nuestros servicios. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Josu. Nos alegra saber que la calidad final y la atención al detalle han sido de tu satisfacción. ...(Más ↓)Seguimos a tu disposición para lo que necesites en Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Josu. Nos alegra saber que la calidad final y la atención al detalle han sido de tu satisfacción. ...(Más ↓)Seguimos a tu disposición para lo que necesites en Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
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Roberto Calvo Je réponds au 14-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Rebeca. Nos alegra saber que valoras la transparencia con la que trabajamos y que te sientes ...(Más ↓)satisfecha con nuestros servicios. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Roberto Calvo Je réponds au 14-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Rebeca. Nos alegra saber que valoras la transparencia con la que trabajamos y que te sientes ...(Más ↓)satisfecha con nuestros servicios. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
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Roberto Calvo Je réponds au 14-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el trato sincero ha transmitido confianza desde el primer momento, Jose Luis. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓)por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Roberto Calvo Je réponds au 14-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el trato sincero ha transmitido confianza desde el primer momento, Jose Luis. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓)por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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"El equipo trabajó con eficiencia, experiencia positiva."
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Roberto Calvo Je réponds au 14-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el equipo trabajó con eficiencia y que tu experiencia fue positiva, Angel. Agradecemos que lo compartas y quedamos a ...(Más ↓)tu disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)
Roberto Calvo Je réponds au 14-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el equipo trabajó con eficiencia y que tu experiencia fue positiva, Angel. Agradecemos que lo compartas y quedamos a ...(Más ↓)tu disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)
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Roberto Calvo Je réponds au 13-03-2026 à ce commentaire:
Apreciamos mucho tu comentario, Izaskun. Nos alegra saber que el equipo ha sido atento y que percibes una buena capacitación. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Roberto Calvo Je réponds au 13-03-2026 à ce commentaire:
Apreciamos mucho tu comentario, Izaskun. Nos alegra saber que el equipo ha sido atento y que percibes una buena capacitación. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Del mismo modo, en nuestro taller KIA contamos con los mejores especialistas para dar cuidado a tu vehículo, y que lo puedas mantener en unas condiciones óptimas como el primer día.
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