Ce que pensent les clients de cette entreprise
1217 Avis trouvés
Loreto M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-12-2025 à 21:40
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:
Loreto, Qué alegría saber que la atención fue excepcional y que te sentiste valorada e informada durante todo el proceso. Agradecemos ...(Más ↓) muchísimo tu confianza y tus palabras. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y apoyarte en cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por elegir Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)
Monica G. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 03-12-2025 à 17:15
6 / 10
"Falta de transparencia"
Habíamos hecho el pedido del vehículo basándonos en lo que el vendedor nos aseguró: que estaría el coche aproximado De un mes ya que estaba fabricado se encontraba según el ...(Más ↓) vendedor en transporte hacia Málaga, supuestamente en Barcelona, después de hacer la reserva nos cambió la información indicándonos que estaba en Italia. Al final en lugar de un mes de espera fueron prácticamente 2 meses de espera. De haberlo sabido hubiéramos echo la compra en otro concesionario de lo cual nos hacía la entrega del mismo modelo pero en otro color en 10 días. (Menos ↑)
À améliorer: Transparencia en la información aportada a los clientes
Jose A. N. C.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 03-12-2025 à 09:01
8 / 10
"MUY COMPLETA Y ATENTA"
Fueron totalmente atentos en el trato, muy explicitos y con una total transparencia en sus explicaciones a la hora de tomar la mejor decision de compra...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 03-12-2025 à ce commentaire:
Jose, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro trato fue atento, claro y transparente, y que te ayudamos a tomar la ...(Más ↓) mejor decisión de compra. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o nueva necesidad que puedas tener. Será un placer seguir acompañándote en tus próximas experiencias con Fi Málaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)
Sonia R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-11-2025 à 17:28
10 / 10
"El equipo del taller se mostró muy competente y amable, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
Departamento de Calidad Je réponds au 01-12-2025 à ce commentaire:
Sonia, nos alegra mucho saber que el equipo del taller fue competente y amable y que tu experiencia ha sido completamente satisfactoria. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y tus palabras. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por recomendarnos y por elegir Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)
Maria M. E. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-11-2025 à 23:35
10 / 10
"El trato fue excepcional desde el primer momento, me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron todos mis problemas rápidamente."
Departamento de Calidad Je réponds au 01-12-2025 à ce commentaire:
Maria, nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional desde el primer momento y que te sentiste valorada. Gracias por confiar en ...(Más ↓) Fimálaga Fiat, Abarth Málaga; nos alegra haber resuelto tus dudas y tus problemas con rapidez. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte y seguir cuidándote en cada visita. (Menos ↑)
Tomas J. O. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-11-2025 à 14:03
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y profesionalidad del equipo. Totalmente satisfecho con mi visita."
Departamento de Calidad Je réponds au 01-12-2025 à ce commentaire:
Tomas, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que el taller te brindó un servicio excelente, con atención personalizada y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos cuidando de ti en cada visita. Si precisas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Martin R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-11-2025 à 07:58
10 / 10
"Exzellenter Service und professionelle Beratung, ich fühlte mich bestens betreut."
Departamento de Calidad Je réponds au 01-12-2025 à ce commentaire:
Miguel A. L. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-11-2025 à 21:22
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Tienen un equipo de lujo. Sigan así, que ese es el camino!...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 01-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Miguel Angel, por tus palabras. Es un placer saber que recibiste una atención excelente y profesional durante toda la visita. ...(Más ↓) Trabajamos cada día para mantener ese nivel y sentirnos un equipo de lujo. Agradecemos tu confianza y seguiremos en esa línea. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Isabel a. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-11-2025 à 20:27
2 / 10
"Tras cerca de *** euros, la avería persiste"
Llevé el vehículo con un únuco problema: no subía las rampas y si se quedaba parado en una, era imposible que reanudara la marcha. Bien, me dicen que son los calentadores y ...(Más ↓) otra cosa, les digo que ok. Al ir a recoger el vehículo pregunto expresamente que si lo han probado en rampa, me aseguran que lo prueban en todas las circunstancias y que el vehículo está ya bien. Abono los ***€ y retiro el vehículo. Dos días después, voy a salir del garaje y vuelve a ser imposible. Por tres veces lo tuve que dejar caer porque se calaba antes de salir. Finalmente tomando mucha carrerilla, he logrado sacarlo del garaje. ¿Qué clase de pruebas efectúan? ¿Qué han arreglado? Porque yo no sé si los calentadores estaban mal o no, lo que sé es que llevé el vehículo para solucionar un único problema y continúo con el, y me aseguraron que el problema se solucionaba cambiando los calentadores y otra pieza cuyo nombre no recuerdo. Mañana mismo vuelvo a contactarles, me parece algo vergonzoso que cobren dichas cantidades sin ni siquiera comprobar si el problema por el que se ha llevado el vehículo efectivamente está solucionado. Un vehículo puede tener muchas cosas para cambiar, especialmente si es antiguo, pero se trata no de cambiar cualquier cosa, si no la que toca para arreglar el problema por el que se lleva. Cosa que aquí no ha sucedido. (Menos ↑)
À améliorer: Me han cobrado *** eurosy no han arreglado el fallo por el que lo llevé
Francisco J. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-11-2025 à 12:13
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el servicio del taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 27-11-2025 à ce commentaire:
Antonio J. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-11-2025 à 21:53
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran calidad en su trabajo estoy completamente satisfecho con su servicio."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 27-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por la confianza que has depositado en nosotros. Nos alegra saber que estás ...(Más ↓) completamente satisfecho con nuestro servicio y que nuestra atención ha sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Miguel A. T. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-11-2025 à 21:42
8 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
Departamento de Calidad Je réponds au 27-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato amable y profesional. Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Virginia R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-11-2025 à 21:03
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, con un equipo altamente profesional que resolvió mis necesidades rápidamente."
Departamento de Calidad Je réponds au 27-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Virginia, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que pudimos atenderte rápidamente y de manera profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria A. N. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-11-2025 à 20:37
8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento técnico."
Excelente trato, y todo segun lo previsto, después de una mala experiencia en el taller de nueva andalucia esta experiencia ha sido mucho mas satisfactoria. Saludos....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 27-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y una ...(Más ↓) atención profesional que superó tus expectativas. Lamentamos la mala experiencia previa en otro taller, pero nos alegra haber contribuido a mejorar tu percepción. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Genoveva V. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-11-2025 à 21:43
10 / 10
"La atención en el taller fue insuperable, cada detalle estuvo cuidado y los técnicos son realmente competentes."
Departamento de Calidad Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Genoveva, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el cuidado en nuestro taller. Nos esforzamos en ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro si lo necesitas. (Menos ↑)
Jose M. P. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-11-2025 à 09:07
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien tratado durante toda mi visita."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 25-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose María, por tus amables palabras y por la confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) y valorado durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Francisco M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-11-2025 à 00:24
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y servicio rápido."
Departamento de Calidad Je réponds au 21-11-2025 à ce commentaire:
Richard R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-11-2025 à 21:23
4 / 10
"Not Impressed with Service received"
The garage had the car for 2 weeks, the bill was *** euros and the issue was not resolved. I was informed that even though it is a jeep dealership, they could not source the part ...(Más ↓) required to resolve the issue. So i was not impressed (Menos ↑)
À améliorer: resolve issues
Paula C. G.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 20-11-2025 à 00:09
10 / 10
"Estoy muy contento con mi compra, el personal se mostró muy comprometido y amable durante todo el proceso."
Departamento de Calidad Je réponds au 20-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Paula, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás contenta ...(Más ↓) con tu compra y nuestro equipo pudo brindarte un buen servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y cariño. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Sharon J. L.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 30-10-2025 à 20:58
10 / 10
"I highly recommend this dealership for their outstanding quality of service and commitment to client satisfaction."
Departamento de Calidad Je réponds au 31-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sharon, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y compromiso. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
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Tenemos disponible un amplio stock si buscas un vehículo nuevo eléctrico, un vehículo nuevo híbrido, o un vehículo nuevo de gasolina o diésel. Como también contamos con un servicio oficial de postventa con los profesionales más cualificados para tu Fiat, Jeep, Abarth o Alfa Romeo.
Si buscas comprar un vehículo en Málaga, te invitamos a visitar uno de nuestros concesionarios, o si lo prefieres visita nuestro sitio web para conocer las mejores ofertas de coches nuevos Fiat, Abarth, Jeep o Alfa Romeo en Málaga.
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