Ce que pensent les clients de cette entreprise
322 Avis trouvés
Justo O. D. C.
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A donné son avis le jour 26-06-2024 à 13:55
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"Servicio sublime. Atención impecable y muy buenos especialistas."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 26-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Justo, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un servicio sublime y una atención ...(Más ↓) impecable de nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nuestro trabajo. Esperamos volver a verle en el futuro. (Menos ↑)
Ruben R. F.
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A donné son avis le jour 26-06-2024 à 00:43
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"Inmejorable organización siempre y la atención es impecable. Una plantilla de trabajadores notable."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 26-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ruben, por sus amables palabras y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestra organización y atención. En nuestro centro nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a cada cliente. Será un placer contar con sus recomendaciones en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesite! (Menos ↑)
Jesus G.
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A donné son avis le jour 25-06-2024 à 11:28
10 / 10
"Atención atenta. El servicio es profesional."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 25-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús, por su amable reseña. Nos alegra saber que recibió una atención atenta y un servicio profesional en nuestro ...(Más ↓) centro. Su recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Estamos a su disposición para cualquier otra ocasión que necesite nuestros servicios. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Clemente C. D. L. F.
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A donné son avis le jour 25-06-2024 à 10:30
4 / 10
"El coche ha quedado bien pero ha habido retraso e la entrega"
El servicio ha sido bueno pero han tardado mucho con la fecha aproximada de entrega, me insistieron mucho para que al día siguiente de llevar el coche a la Avda de Valladolid, ...(Más ↓) avisase al seguro para que fuesen a peritarlo, cuando llego el perito no había llegado el coche, con lo cual cerraron el parte, yo desconocía esto y tuvieron que volver a abrirlo y perdimos tres o cuatro días (Menos ↑)
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À améliorer: La coordinacion entre el taller y el servicio de grua
Pedro P. M. G.
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A donné son avis le jour 24-06-2024 à 20:31
4 / 10
"Falta de comunicación o mal entendimiento."
Fácil meto un coche con tres partes declarados sabiendo que la reparación será repasar el parachoques y poco más y aun así aviso de que me revisen el cableado de la cámara ...(Más ↓) para ver si se puede meter por alguno de los partes (sobre teniendo en cuenta que esa cámara se termino rompiendo por otra reparación realizada en este mismo taller donde el portón cerraba contra el parachoques, puede consultar el historial del coche). Y lejos de esto encima me cobra más de ***€ por un "proceso" de diagnosis que es conectar un cable a un puerto "yo estoy arto de hacerlo en casa", pero lo mejor es que se me dice que se han repasado todas las juntas y clemas y que la cámara esta rota cuando literalmente yo lo desmonto y veo que ni mi cinta aislante se retiro. Lamentable pero poco sorprendente, la verdad, no creo creo que vuelva a repetir y desde luego no lo recomiende. Y adelanto que ni discutí el importe para mi esta claro el tema. (Menos ↑)
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À améliorer: Hay que ser más humilde y no aparentar la excelencia de servicio cuando es el mismo que se da en muchos talleres sin marca.
Manuel T.
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A donné son avis le jour 21-06-2024 à 20:24
8 / 10
"Trato destacable y especialistas amables. Recomendable al 100%."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 22-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, por su recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el trato recibido por ...(Más ↓) nuestro equipo de especialistas. Su recomendación al 100% y su alta puntuación en NPS son un gran estímulo para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en nuestro centro! (Menos ↑)
Alberto M.
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A donné son avis le jour 18-06-2024 à 23:33
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"Coche de Sustitución"
Deben ser más generosos con los coches de sustitución: mi coche ha estado un mes esperando una luna y en ningún momento se me ha facilitado uno. Teniendo en cuenta el nivel que ...(Más ↓) se presupone a la marca, no dejar un coche de sustitución cuando se sabe de antemano que no va a llegar la pieza en bastantes días me parece una total falta de cortesía. (Menos ↑)
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 19-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Alberto. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con el coche de ...(Más ↓) sustitución. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y ofrecer una experiencia más satisfactoria en el futuro. Agradecemos su honestidad y esperamos tener la oportunidad de brindarle un servicio óptimo en su próxima visita. (Menos ↑)
Elias D. M.
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A donné son avis le jour 18-06-2024 à 11:58
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"Magníficos trabajadores."
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Marta B. D. L. R.
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A donné son avis le jour 15-06-2024 à 20:11
10 / 10
"La atención fue servicial y aconsejable al 100%."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 17-06-2024 à ce commentaire:
Gonzalo L. F.
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A donné son avis le jour 14-06-2024 à 21:50
10 / 10
"La plantilla es competente y el trato es atento."
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Emilio Márquez Je réponds au 17-06-2024 à ce commentaire:
Javier M. L.
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A donné son avis le jour 11-06-2024 à 02:09
10 / 10
"Trabajo de lujo. Atención insuperable y sobresalientes especialistas."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 12-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier, por su amable reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y el trato recibido por nuestro ...(Más ↓) equipo de especialistas. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Emiliano G. F.
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A donné son avis le jour 10-06-2024 à 22:12
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"Pésima atención "
Mala comunicavion desde el primer día. Todavía estoy esperando a que me terminen de reparar mi vehículo....desde enero...al.parecer falta una pieza que no llegaba, algo del ...(Más ↓) antiniebla, y me llevé el coche a la espera de su llegada. No sé realmente qué reparación hicieron a mi coche porque solo abone los *** euros demla franquicia del seguro y no se que reparaciones me hicieron en el vehículo. Me iban a facilitar todos los datos cuando terminase de reparar el vehículo....en definitiva un desastre de experiencia...ni volveré ni recomendaré a nadie que pise por alli (Menos ↑)
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À améliorer: Debería mejorar todo....todavía estoy esperando a que me llamen para acabar de reparar mi vehiculo
Jesus G. M.
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A donné son avis le jour 10-06-2024 à 20:28
10 / 10
"Magnífica profesionalidad siempre."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 11-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por su reseña, Jesús. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y profesionalidad. Estamos comprometidos ...(Más ↓) en brindar siempre la mejor atención a nuestros clientes. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos volver a verle en un futuro. (Menos ↑)
Tomas L. F.
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A donné son avis le jour 10-06-2024 à 20:27
4 / 10
"Para no repetirla."
Ningún problema con empleado o calidad del servicio. Sin embargo el precio elevado si o me parece francamente caro, pero de eso no ellos no tienen la culpa. Una revisión anual ...(Más ↓) *** € es demasiado, (Menos ↑)
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Mariano G.
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A donné son avis le jour 05-06-2024 à 13:59
10 / 10
"Inmejorables trabajadores. Totalmente recomendable."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 05-06-2024 à ce commentaire:
Teresa G. G.
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A donné son avis le jour 05-06-2024 à 08:20
10 / 10
"Servicio estupendo."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 05-06-2024 à ce commentaire:
Ignacio B. M.
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A donné son avis le jour 05-06-2024 à 01:27
10 / 10
"Muy buen trabajo. Buena atención siempre que voy."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 05-06-2024 à ce commentaire:
Luis M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-06-2024 à 20:34
10 / 10
"Magnífica profesionalidad en todo momento y sobresalientes especialistas."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 05-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por su amable reseña, Luis Manuel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndole la mejor atención en todo momento. Agradecemos su recomendación y esperamos volver a atenderle en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro S. M.
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A donné son avis le jour 04-06-2024 à 09:16
10 / 10
"Insuperable profesionalidad."
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Emilio Márquez Je réponds au 04-06-2024 à ce commentaire:
Ameliu C. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-05-2024 à 19:15
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"Labor sobresaliente y la atención es insuperable."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 03-06-2024 à ce commentaire:
Professionnels remarquables dans cette entreprise
Poste: Director de Marketing y Comunicación
Total: 24 Avis reçus
À propos Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40
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