Ce que pensent les clients de cette entreprise
23 Avis trouvés
Xavier A. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-12-2023 à 07:41
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"Dificultad para contactar y ser informado"
No ha habido transparencia sobre el proceso de reparación. Ha faltado información en todo momento. Ha sido imposible contactar telefónicamente en buena parte del tiempo que ha ...(Más ↓) durado la reparación. Falta de seriedad en general en las respuestas que han sido vagas y poco atentas. (Menos ↑)
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À améliorer: Mayor disponibilidad, transparencia e información del servicio. Mejor calidad en el proceso de aceptación del coche y en la entrega
Professionnels concernés:
Juan F. L. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-10-2023 à 10:36
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"Mi opinión es que peor no se puede hacer"
Tendrían que haber probado el coche antes de dármelo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: Que probaran el coche antes de entregarlo
Leonardo E. B. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-02-2023 à 16:56
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"Poco personal y transparente."
Fui 3 veces al taller y ninguna me trataron por mi nombre a pesar de ir 3 veces y hablar con el personal, de hecho la segunda vez que me presente allí, parecía un desconocido. ...(Más ↓) Me cobraron una hora de diagnosis exacta. En otros talleres eran más serios con los tiempos, no me Importa que me cobren 15 minutos o más o 15 minutos menos. Pero que me cobren 1h exacta, sospecho que eso no fue así. Pedí 3 veces que me enviaran por correo los presupuestos que me estaban dando primero por teléfono 2 veces y luego en persona 1 vez más, nunca recibí nada. (Menos ↑)
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À améliorer: Un trato más personal y servicial.
Professionnels concernés:
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À propos Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú
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- Jueves: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Viernes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
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