Audi Vilamòbil Tarragona

"Este taller no se merece representar Audi."

Por ser casa audi y por lo que cobran por el servicio no valen nada, no lo recomiendo a nadie, atención al cliente nefasto, te mienten, y además tuve que esperar casi 1 mes y me ...(Más ↓) mandan un sms para una cita, y el presupuesto que me dieron no valía a la hora que el coche entró al taller, y para colmo lo sacamos del taller y no funcionaban los sensores de aparcamiento y a volver y aperdeer el tiempo con ellos, (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

2 plus de 10

"La persona de seguiment és molt amable i professional."

Tot molt correcte, tant en horari com en atenció telefònica de la persona que ens va atendre. He posat tres estrelles en la qualitat del treball realitzat, crec que seria ...(Más ↓) necessari facilitar un document indicant quines reparacions s han i en quina data (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

6 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"Instal·lacions amb un to modern i professional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"Instalaciones de vanguardia y muy limpias"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"Resultado final impecable, se ve que les importa la calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"La gràcia del seguiment és que sembla màgic."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

6 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

2 plus de 10

"Nefasto, vergonzo"

Un desastre, vamos el martes y nos conviertan visita para el viernes a las 9h, llegamos y nos dicen que a que hora de la tarde nos iría bien, le decimos que tenemos hora por la ...(Más ↓) mañana y nos dice vale pues espera, en la tablet marcan 10:50 cuanfo nuestra cita era a las 9h, y a las 10:10h cansados de esperar nos vamos sin que nos hayan atendido (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

2 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

2 plus de 10

Cumplimiento de fechas

2 plus de 10

"Correcta, la atención personal muy buena"

La atención fue correcta, el trato humano fue muy bueno, las indicaciones correctas. En esta ocasión no lavaron el vehículo como en anteriores ocasiones!!...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

8 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"Problemas con los coches de sustitución"

La reparación del coche muy bien , sin embargo el hecho de cuando se compra un coche de esta marca se nos ofrece coche de sustitución y esto no es la verdad , me parece algo en ...(Más ↓) que deben mejorar bastante , ya que los clientes tenemos la necesidad de este recurso que se nos ofrece (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

4 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

6 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

8 plus de 10

Cumplimiento de fechas

8 plus de 10

"Equipo profesional y cercano, experiencia de compra muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"El equipo explicó todo con sinceridad y precisión."

Sou com els bons professionals d abans,educats,empàtics i solvents....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"Calidad del equipo y transparencia en la negociación, 5 estrellas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

8 plus de 10

Cumplimiento de fechas

8 plus de 10

"La experiencia se debe al gran equipo humano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"***€ per un canvi d oli"

Per un canvi d oli, ***€ ho trovo proper a una estafa, independentment de la qualitat del servei . dubto que torni....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

6 plus de 10

Cumplimiento de fechas

6 plus de 10

"Gestió correcta, molt ràpida i clara."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"Molt senzill, vaig marxar igual que vaig arribar"

Vaig demanar cita el 6 de febrer i em van col·locar al cap de 14 dies . O sigui el 20 de febrer. Després de recordar-me tota la setmana que tenia una cita a les 8, . Arribo a ...(Más ↓) les 8 en punt, i em diu molt amable la senyora que em va atendre, que vingui al cap de dues hores, que faran un diagnòstic. Torno a les 10 i em diu, que li sap greu, però que el meu mecànic esta al metge i que en un moment vindrà . A les 10.30 em diu que ha parlat amb ell, i que en uns minuts arriba . Jo dic, be no passa res, què hi farem . A les 11 li comento, com ho tenim això?? I pobra, em comenta no ho entenc, encara no arribat . I li dic, no hi ha ningú més que ho pugui fer? Després de recordar-me tota la setmana que tenia una cita a les 8, . ningú pot posar l ordinador per averiguar si millor que m esperi, o vingui un altre dia? I em diu que no, que cadascú té assignada una feina . Li dic que jo hauria de marxar, perquè no puc estar tot el matí aquí, ja porto tres hores esperant, cosa que entén perfectament i em demana disculpes. I em diu, ara mateix parlo amb les noies perquè li donin hora per una altra visita, cosa que li agraeixo. Però esperava que em truquessin potser el mateix divendres per donar-me cita al mes aviat possible . Dons res, estem a Diumenge i aquí no ha trucat ningú . Es veu que teniu molta feina tots plegats . dons valoreu vosaltres mateixos . i digueu-me alguna cosa quan us sembli bé. Molt agraït. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

2 plus de 10

Cumplimiento de fechas

2 plus de 10

"Recomanació inequívoca perquè la qualitat és evident."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"Concesionario recomendable al máximo, atención amable y soluciones efectivas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"Recomiendo este equipo, excelentes consejos y trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"Es nota que prioritzen la confiança del client."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10