Ce que pensent les clients de cette entreprise
89 Avis trouvés
Juan C. B. R.
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A donné son avis le jour 31-03-2026 à 21:04
8 / 10
"Todo perfecto, lo recomiendo sin dudarlo."
Atención al cliente Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:
Gregorio A. E.
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A donné son avis le jour 30-03-2026 à 21:29
10 / 10
"La recomiendo, compra segura y sencilla."
Atención al cliente Je réponds au 31-03-2026 à ce commentaire:
Francisco J. A.
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A donné son avis le jour 29-03-2026 à 11:29
10 / 10
"Equipo amable y profesional, se nota la dedicación."
Atención al cliente Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra mucho saber que percibes a nuestro equipo como amable y profesional y que ...(Más ↓) sientes la dedicación en nuestro servicio. Valoramos tu confianza y tu NPS alto. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Vidal R.
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A donné son avis le jour 28-03-2026 à 20:54
10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad en todo momento, excelente."
Atención al cliente Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:
Mariano C. A.
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A donné son avis le jour 27-03-2026 à 20:22
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, experiencia de 10."
Atención al cliente Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:
Jose A. A. G.
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A donné son avis le jour 27-03-2026 à 20:14
8 / 10
"El equipo trabajó con rigor y cortesía, excelente experiencia."
Atención al cliente Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:
Ricardo I.
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A donné son avis le jour 27-03-2026 à 07:32
8 / 10
"Paso a paso, todo más claro que en visitas anteriores."
Roberto Calvo Je réponds au 27-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el paso a paso fue más claro que en visitas anteriores, Ricardo. Gracias por tomarte el tiempo de compartirlo. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener esa claridad y seguir mejorando la experiencia. Si necesitas comentar algún detalle adicional o cualquier otra cosa en la que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Francisco R. R.
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A donné son avis le jour 26-03-2026 à 13:46
2 / 10
"Super insatichos con el trato ,sentimos que nos han engañado"
Hemos comprado un coche que aún no se nos ha entregado,siempre nos dicen ,en una semana y no nos lo entregan,la primera cuota ya está pasada pero no sabemos cuando nos darán el ...(Más ↓) coche,desde diciembre que empezamos con que lo queríamos,nos han mareado con que si había modelo,luego nos decían que no,luego nos decían que en un sitio si,luego que no,que en el color que queríamos no,que solo tenían un color que nosotros no queríamos,así que sentimos que es una tomadura de pelo,seguimos adelante porque confiábamos en lo que nos decían,pero ahora mismo ya sentimos una decepción enorme,no recomendaríamos a nadie que compre allí un coche,porque solo tenemos malas sensaciones,va a llegar semana santa y no tenemos el coche para irnos ,está siendo todo un despropósito,pero para cobrar si que están rápidos. Definitivamente si hubieramos sabido que esto era así jamás jamás hubiéramos ido a comprar el coche allí,repito ,para cobrar han estado muy rápidos,hace más de un mes que pagamos y no hay rastro del coche . (Menos ↑)
À améliorer: Nos hemos sentido engañados durante todo el tiempo
Silvia C.
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A donné son avis le jour 26-03-2026 à 13:44
10 / 10
"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."
Atención al cliente Je réponds au 27-03-2026 à ce commentaire:
Jose A. M. M.
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A donné son avis le jour 26-03-2026 à 09:02
8 / 10
"Atención mejorable"
Esperaba una atención más personalizada y más cuidada: en varias ocasiones no se han devuelto las llamadas ni se ha respondido a los wassaps, a pesar de mi insistencia. Aunque ...(Más ↓) en otros momentos sobre todo en el cierre de la operación de compra el vendedor se ha mostrado más activo y dedicado, me da la sensación de que se gestionan demasiados clientes de forma simultánea. Y las excusas es que no he visto el móvil , es que no he oído la llamada , es que me he despistado . Suenan un poco a habituales. Lo dicho: es mi opinión personal. En resumidas cuentas: atención mejorable cuando realizas el gasto más importante de tu vida en los últimos 15 o 20 años. (Menos ↑)
Atención al cliente Je réponds au 26-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Valoramos tu opinión y lamentamos que la atención no haya estado a la altura en todo ...(Más ↓) momento. Tomamos nota de que en el cierre hubo mayor dedicación, pero que en otras fases pudo parecer que se gestionaba demasiado a la vez. Compartiremos tus comentarios con el equipo para seguir mejorando. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestra web. (Menos ↑)
Alberto A. M.
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A donné son avis le jour 25-03-2026 à 19:42
8 / 10
"Estoy esperando saber algo sobre mi coche."
Me dijeron que el próximo lunes dispondría de él pero todavía no tengo la matrícula para el seguro, ni confirmación de la fecha de entrega. Un poco de seguimiento no ...(Más ↓) vendría mal. La comercial fue muy atenta. Un saludo. (Menos ↑)
Atención al cliente Je réponds au 26-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos alegra que la atención de la comercial haya sido atenta. Lamentamos la incertidumbre ...(Más ↓) con la entrega y la matrícula para el seguro. Tomaremos nota de tu comentario para agilizar el seguimiento y darte una actualización lo antes posible. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Carmelo G. O. D. Z.
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A donné son avis le jour 23-03-2026 à 12:32
8 / 10
"El equipo mostró conocimiento y amabilidad, excelente."
Atención al cliente Je réponds au 23-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Carmelo. Nos alegra saber que el equipo mostró conocimiento y amabilidad y que la experiencia fue ...(Más ↓) excelente. Valoramos tus comentarios para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Victor J. G. M.
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A donné son avis le jour 20-03-2026 à 21:26
10 / 10
"Trato humano que genera seguridad y confianza."
Roberto Calvo Je réponds au 22-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho leer que, Victor, nuestro trato humano te genera seguridad y confianza. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓) recomiendes nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía y calidad. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose M. B. A.
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A donné son avis le jour 20-03-2026 à 21:06
10 / 10
"Recomendaría este concesionario a cualquiera, excelente servicio."
Roberto Calvo Je réponds au 22-03-2026 à ce commentaire:
Guillermo F. P.
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A donné son avis le jour 18-03-2026 à 20:05
10 / 10
"Rápida respuesta y gestión clara, muy bien."
Atención al cliente Je réponds au 19-03-2026 à ce commentaire:
Antonio G. G.
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A donné son avis le jour 14-03-2026 à 04:32
8 / 10
"La arquitectura de las instalaciones es atractiva"
Roberto Calvo Je réponds au 14-03-2026 à ce commentaire:
Manuel V. H. C.
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A donné son avis le jour 13-03-2026 à 08:23
8 / 10
"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."
Roberto Calvo Je réponds au 13-03-2026 à ce commentaire:
Vicente J. O. G.
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A donné son avis le jour 06-03-2026 à 22:20
10 / 10
"Confianza y seguridad al conversar con ellos."
Roberto Calvo Je réponds au 09-03-2026 à ce commentaire:
Eder S. G.
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A donné son avis le jour 06-03-2026 à 20:52
6 / 10
"Buena para lo ocupados que estaban los vendedores"
En mi caso no puede ser una opción muy valorable pues había demasiada gente y los vendedores no podían con todo...(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: Que explicasen como se debería cargar un coche híbrido no enchufable
Roberto Calvo Je réponds au 09-03-2026 à ce commentaire:
Eder: Agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que valoras el esfuerzo de los vendedores, aunque lamentamos que la ...(Más ↓) atención se haya visto afectada por la alta afluencia de gente. Tomamos nota para seguir mejorando la gestión de tiempos en momentos de mayor movimiento. Si en tu próxima visita prefieres avisarnos con antelación, haremos lo posible por agilizar la atención. (Menos ↑)
Javier R. R. C.
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A donné son avis le jour 02-03-2026 à 13:57
10 / 10
"Recomendados al 100%, gran selección y asesoramiento sincero."
Roberto Calvo Je réponds au 02-03-2026 à ce commentaire:
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