Mazda Almenar · Paterna

"Mala experiencia en general"

Hace menos de un año cambié la batería de mi coche. Lo he vuelto a llevar porque se quedó a 0. El lunes deposite el coche para sustitución de batería por garantía y ...(Más ↓) revisión. El viernes a las 16 me tocó llamar porque nadie me había informado de nada en toda. Me comentan que cambian la batería sin coste y que además hay un problema con la suspensión trasera. Pido que procedan con el cambio. Hoy recojo el coche a las 10, mala atención de la chica. Reviso la factura y tampoco indican el cambio con la batería y sospecho que tampoco han hecho el cambio de los amortiguadores. Ahora me genera desconfianza. Solicito revisión de si han procedido con el cambio de amortiguadores traseros y que indiquen en la factura la sustitución (Menos ↑)

"Experiencia inmejorable me sentí valorado como cliente y mi vehículo recibió un trato excepcional."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

"Fatal, fatal, fatal , fatal"

Entro el vehículo a principio de Noviembre y lo he recogido el 16 de Enero, me parece inaceptable, el servicio de atención al cliente no sirve para nada, llamas te dicen que ...(Más ↓) están ocupados y que se han quedado tú número y qué te llamarán aún estoy esperando. Me siento muy mal tratado . (Menos ↑)

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."

"El taller me brindó un trato excepcional, solucionando mi problema de manera rápida y eficiente. Altamente recomendable."

"La calidad del servicio recibido es impresionante, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

"El servicio recibido fue impecable, me sentí muy bien atendido en todo momento por parte del personal."

"Quedé encantado con la rapidez y eficacia del servicio, realmente se nota la calidad de los profesionales."

"La experiencia fue impecable: rápida atención y un trato amable por parte de todo el personal."

"Muy contento con la experiencia en el concesionario, la calidad del trabajo fue excepcional y rápida."

"Atención y rapidez"

Buena atención, puntualidad y rapidez en el servicio, me han puesto un aditivo que no quería, por lo demás bien...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excepcional servicio en el taller, el personal fue muy profesional y amable durante toda mi visita."

"El personal fue muy amable y resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia."

"Un trato impecable y una gran rapidez en la reparación de mi coche. Sin duda volveré a este concesionario."

"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí muy bien atendido por el equipo."

"Buen trato personal, pero caro"

Muy bien el trato personal y las facilidades para facilitar un coche de sustitución. Excesivamente cara la revisión ordinaria....(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo altamente profesional."

"El servicio cumplió con lo establecido, el presupuesto no"

Había obtenido un presupuesto con anterioridad a través de la página oficial de Mazda y confirmado. La responsable de taller dijo no poder ajustarse a él porque supuestamente ...(Más ↓) el precio hora del taller en Mazda es erróneo. Hablamos de unos ** euros ,que sin ser mucho, disgusta bastante conocerlo una vez vas a retirar el vehículo. (Menos ↑)

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio el trato amable y profesional hizo mi visita muy placentera."