Ce que pensent les clients de cette entreprise
501 Avis trouvés
Joana A. Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-09-2025 à 21:06
4 / 10
"Que quieren que diga..."
Primero, me dijo la operadora que hablase con Nerea, esta me manda a un despacho donde hay otro señor, me hace firmar el documento de pie y en una mesa auxiliar. Segundo, ...(Más ↓) SORPRESA no me lo hacen esa misma mañana cuando me aseguraron que si, me tienen que venir a buscar. Tercero, voy a recogerlo cuando alguien me puede acercar, el señor de la mañana me indica que Nerea me atiede, estoy casi 20 min esperando, no hay ningun otro cliente, estan todos de aqui para alla, hasta en dos ocasiones me dice Nerea ahora estoy contigo .al final el señor todo avergonzado me dice, todavía no te han atendido? Y yo pues ya ves . Me da las llaves del coche y me dice eso es todo .no tengo q firmar nada? No, ya has firmado a la mañana . (Menos ↑)
À améliorer: Respetar los horarios y un poquito de mas atencion
Maria D. R. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-09-2025 à 20:51
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Atención al cliente Je réponds au 26-09-2025 à ce commentaire:
Olga G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-09-2025 à 14:08
10 / 10
"El personal del concesionario es extremadamente profesional y amable, una experiencia de 10."
Atención al cliente Je réponds au 25-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Olga, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva y ...(Más ↓) que nuestro equipo ha logrado ofrecerte un servicio excelente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
David S. G.
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A donné son avis le jour 25-09-2025 à 10:52
6 / 10
"Buen trato y amabilidad me acercaron a la estación de tren"
Es la primera vez y he salido satisfecho por otra parte me hubiera gustado que me hubieran a cercado a mi localidad qué está a 17 kilómetros...(Más ↓) (Menos ↑)
Roberto Calvo Je réponds au 30-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia y por valorar nuestro trato y amabilidad. Nos alegra saber que te fuiste satisfecho y ...(Más ↓) tomamos nota de tu sugerencia sobre el traslado a tu localidad. Tu opinión nos ayuda a mejorar y esperamos poder ofrecerte un servicio aún más completo en el futuro. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
M.arrate S. S.
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A donné son avis le jour 25-09-2025 à 01:22
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en el servicio."
Atención al cliente Je réponds au 25-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, M. Arrate, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo para ofrecer siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Aitor B. U.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-09-2025 à 22:59
10 / 10
"Un equipo comprometido que solucionó mis problemas rápidamente. Altamente recomendable para cualquier necesidad automotriz."
Atención al cliente Je réponds au 25-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Aitor, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente y que nos ...(Más ↓) recomiendas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en cualquier necesidad automotriz. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Alvaro T. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-09-2025 à 21:33
10 / 10
"Salí del taller completamente satisfecho. El trato recibido superó mis expectativas y volveré para futuros servicios."
Atención al cliente Je réponds au 25-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho y que nuestro trato superó tus expectativas. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones y seguir ofreciéndote la mejor atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Francisco J. S. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-09-2025 à 21:28
10 / 10
"La atención fue excelente, el equipo demostró gran profesionalidad y me sentí bien atendido en todo momento."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 25-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y confianza en Opel Echevarri Turismos. Nos alegra mucho saber que te has ...(Más ↓) sentido bien atendido y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Joseba K. E. E.
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A donné son avis le jour 24-09-2025 à 21:25
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, un servicio excepcional y altamente profesional."
Atención al cliente Je réponds au 25-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Joseba, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que la atención fue de tu ...(Más ↓) agrado y que te sentiste bien atendido. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio aún más excepcional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose D. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-09-2025 à 15:47
10 / 10
"Atención excepcional y un servicio rápido, sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuras reparaciones."
Atención al cliente Je réponds au 25-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Estaremos encantados de atenderte en futuras reparaciones, siempre comprometidos en ofrecer la mejor experiencia posible. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose L. I. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-09-2025 à 12:33
10 / 10
Atención al cliente Je réponds au 24-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio rápido, ...(Más ↓) profesional y la atención personalizada. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose F. R. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-09-2025 à 10:11
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, superó mis expectativas."
Atención al cliente Je réponds au 24-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Felix, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ...(Más ↓) superó sus expectativas. Su satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos también su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Federico Z.
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A donné son avis le jour 23-09-2025 à 21:33
8 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo de profesionales muy competente."
Atención al cliente Je réponds au 24-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Federico, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro ...(Más ↓) servicio y atención al cliente. Trabajamos continuamente para mejorar y ofrecerte la mejor experiencia posible. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que puedas recomendarnos sin duda a tus conocidos. (Menos ↑)
Lourdes U.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-09-2025 à 21:14
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."
Atención al cliente Je réponds au 24-09-2025 à ce commentaire:
Eneko M. D. C.
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A donné son avis le jour 23-09-2025 à 10:23
6 / 10
"Campaña Sustitución Airbag Volante"
El chico que me atendió fue muy rápido, en 10 minutos tenía el coche listo para llevármelo. Ya podían funcionar así el resto de departamentos del taller. Rápido, eficaz y ...(Más ↓) agradable. (Menos ↑)
Roberto Calvo Je réponds au 30-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eneko, por compartir tu experiencia y valoraciones. Nos alegra saber que la atención fue rápida, eficaz y agradable. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario para mejorar en otros departamentos y ofrecer un servicio aún más completo. Agradecemos tu confianza y la recomendación. Esperamos poder sorprenderte positivamente en futuras visitas. (Menos ↑)
Luis M. M. B.
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A donné son avis le jour 23-09-2025 à 09:48
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo del taller demostró gran profesionalidad en todo momento."
Atención al cliente Je réponds au 23-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis María, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo del taller pudo ...(Más ↓) ofrecerte un servicio profesional y satisfactorio. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose L. B. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-09-2025 à 09:26
8 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue excepcional, definitivamente volveré a confiar en su equipo."
Atención al cliente Je réponds au 23-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por confiar en nosotros y por su amable valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo realizado en su vehículo. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndole un servicio de excelencia. (Menos ↑)
Jon J. B. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-09-2025 à 21:45
6 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
En el taller fueron muy amables, tanto Janire como el chico. Más teniendo en cuenta que estaban sobresaturados de trabajo. Tuve que esperar bastante, pero entendí la situación, ...(Más ↓) ellos no tenían la culpa. Tuve que ir al taller de chapa por un tema del cierre del portón y el responsable fue atentísimo y amable. Y resolutivo. Opel Echevarri tiene mucha suerte de tener ese personal. La valoración general no se corresponden lo que acabo de decir, porque el gerente no asumió un error que cometieron en la venta. (Menos ↑)
Roberto Calvo Je réponds au 30-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jon Joseba, por tus amables palabras sobre nuestro taller y el trato de Janire, el chico y el responsable de chapa. ...(Más ↓) Lamentamos que la experiencia en la venta no haya sido completamente satisfactoria y agradecemos tu sinceridad. Trabajamos para mejorar cada día y valoramos mucho tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra que hayas destacado la atención y resolución en el taller. Esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
Felipe B. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-09-2025 à 21:29
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller un trato impecable y resultados de alta calidad."
Atención al cliente Je réponds au 23-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Felipe, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trato y la calidad del trabajo realizado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jon J. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-09-2025 à 21:22
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención impecable y un trato muy profesional por parte del equipo."
Atención al cliente Je réponds au 23-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jon Joseba, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) excelente y que el trato de nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre un servicio profesional y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
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