Ce que pensent les clients de cette entreprise
Filter
229 Avis trouvés
Manuel E. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 25-07-2023 à 21:56
10 / 10
"Una plantilla excelente y el trato es genial. La experiencia ha sido fenomenal."
Roberto se ha portado de 10 con nosotros. Muchas gracias por todo....(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Muy bien en todo, en el trato, la información y no tanto en la espera para poder entregarme el vehículo.
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 26-07-2023 à ce commentaire:
Hola Manuel, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Plus ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Mercedes E. O. D. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 24-07-2023 à 23:49
10 / 10
"Extraordinaria profesionalidad siempre. Personal perfecto y sobresalientes profesionales."
Rocío Arriaza Je réponds au 26-07-2023 à ce commentaire:
Hola Mercedes, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Plus ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Enrique P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 18-07-2023 à 20:52
10 / 10
"Atención al cliente impecable. Excelente experiencia durante todo el proceso y el personal es magnífico."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 19-07-2023 à ce commentaire:
Hola Enrique , Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Plus ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Santiago F. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 15-07-2023 à 10:47
10 / 10
"La experiencia ha sido muy satisfactoria."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 18-07-2023 à ce commentaire:
Hola Santiago, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Plus ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Victor M. G. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 06-07-2023 à 23:27
6 / 10
"inpensable para volvo"
Roberto me ha ayudado mucho y si sigo con Volvo se debe a el. Se han retrasado en las fechas me han dejado caducar todos los servicios e no había solución. Tuve gastos ...(Plus ↓) personales y roblemas para poder tener mi coche nuevo. un desastre pero de nuevo a Roberto le agradezco todo su apoyo. (Moins ↑)
À améliorer: el comercial Roberto te go de agradecer por la atención trato y ayuda. El servicio de cambio de coche y financiación un desastre.
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 19-01-2024 à ce commentaire:
Hola Victor. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Plus ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Moins ↑)
Juan D. D. L.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 27-06-2023 à 09:32
10 / 10
"Un 10. Asistencia muy satisfactoria. Trato personal cercano."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 28-06-2023 à ce commentaire:
Hola Juan de Dios, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Plus ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Francisco J. A. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 21-06-2023 à 22:57
10 / 10
"El personal es inmejorable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 23-06-2023 à ce commentaire:
Hola Francisco Javier, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Plus ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria T. M. P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 11-06-2023 à 23:16
10 / 10
"El proceso ha resultado maravilloso. La atención ha sido inmejorable. Aconsejable al 100%."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 15-06-2023 à ce commentaire:
Hola María Teresa, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Plus ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jesus R. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 03-06-2023 à 20:58
8 / 10
"Un 10. La atención ha sido muy profesional. El personal excelente."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 05-06-2023 à ce commentaire:
Hola Jesús, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Plus ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Enrique G. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 12-05-2023 à 08:45
10 / 10
"El proceso ha resultado de lujo y trato impecable. El personal es sobresaliente."
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 22-05-2023 à ce commentaire:
Hola Enrique, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Plus ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jesus T. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 01-04-2023 à 20:58
10 / 10
"Inmejorable experiencia de principio a fin y personal excelente. Aconsejable."
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 22-05-2023 à ce commentaire:
Hola Jesus, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Plus ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Pablo M. F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 25-03-2023 à 20:33
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y sobresalientes empleados. Muy buena labor en todo momento."
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Pablo, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Plus ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan C. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 18-03-2023 à 17:51
10 / 10
"Atención inmejorable"
Desde que entramos en el concesionario para informarnos del vehículo hasta que Marta nos lo entregó la atención, la información, el seguimiento, la disponibilidad continua de ...(Plus ↓) Marta ha sido un ejemplo de dedicación al cliente. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Juan, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Plus ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Javier E. H.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 12-01-2022 à 22:44
10 / 10
"Un trato y atención excelente. un 10 en servicio y asesoramiento"
Siempre dispuestos a hacer de una visita al concesionario una experiencia Volvo. Te ayudan e encontrar la mejor opción a tus necesidades....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Un coche 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Alcalá 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Sonia A. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 13-09-2021 à 17:14
10 / 10
"Trato excelente "
Fuimos a comprar un coche. El trato fue excelente y todo muy bien explicado. Muy contentos con el coche y con el comercial...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Todo, un trato excelente
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Vicente
Atención al Cliente Je réponds au 24-09-2021 à ce commentaire:
Hola Sonia, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Alcalá 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan A. A. J.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 14-05-2021 à 17:52
9 / 10
"Buenos dtos. y categoria volvo como premium muy bien valorada"
En los 63 años que tengo, he tenido varios BMW, Audis y también tengo un Mercedes CLK que lo compré nuevo hace 14 años, todas estas marcas las considero Premium y entre ellas ...(Plus ↓) Volvo, el que he comprado XC 60 estoy enamorado de él, pensaba comprar un Audi Q5 o BMW X4, lo primero por precio con Dto. claro y lo bien atendido por Roberto me decidí por Volvo para mi de todas las marcas que he tenido esta es la mejor. (Moins ↑)
Le meilleur: La predisposición lo mismo en Roberto que en taller Arturo Soria.
À améliorer: De no poner pegas, siempre hay que ser afirmativo.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-05-2021 à ce commentaire:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose I. A. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 13-05-2021 à 19:05
10 / 10
"Grandes profesionales"
Demostraron tanto Marta como Roberto, un gran conocimiento del vehículo, y la atención fue impecable....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Muy profesionales
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-05-2021 à ce commentaire:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Daniel P. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 13-05-2021 à 00:20
10 / 10
"Profesionalidad y compromiso con el cliente"
Marta nos atendió con mucha profesionalidad y nos ayudó durante todo el proceso. Cumplieron siempre con los plazos comprometidos y superaron con diligencia y buen trato todas ...(Plus ↓) las dificultades que fueron surgiendo en el proceso de fabricación (posibles retrasos de fábrica, dificultad para equipar algún opcional, etc.). Volvería a confiar en ellos sin duda. (Moins ↑)
Le meilleur: Gran compromiso con el cliente
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-05-2021 à ce commentaire:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose A. G. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 13-07-2020 à 11:28
10 / 10
"Gran profesional"
Muy directa a la respuesta de todas mis dudas!!! Gran profesional y todo según lo hablado!!!...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Gran profesionalidad
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-07-2020 à ce commentaire:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose J. B. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 07-07-2020 à 20:31
9 / 10
"Buen trato y descripcion de todos los extras del coche"
Se adaptaron a los días y horas q me venían bien para concertar visitas. Muy buen trato por parte de Marta en la conducción de la prueba del coche. Roberto conocía al ...(Plus ↓) detalle todas las características de los elementos del coche. (Moins ↑)
Le meilleur: Buen trato personal y rapidez en presupuestos
À améliorer: Asesoramiento en los ajustes y software del coche después de su entrega. no estaría mal quedar después de la entrega del vehículo para resolver dudas em los accesorios
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 09-07-2020 à ce commentaire:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recueille, stocke et publie les avis de ses clients en toute transparence et impartialité, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.
