Ce que pensent les clients de cette entreprise
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1674 Avis trouvés
Julio C. A. D. L. P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 14-11-2023 à 23:22
10 / 10
"Asistencia excelente y sobresalientes trabajadores. El trato es fabuloso."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 15-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Julio Cesar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una asistencia excelente y que nuestros trabajadores ...(Plus ↓) han destacado por su trato fabuloso. Agradecemos enormemente tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva. Esperamos seguir contando con tu recomendación y poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Agustin L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-11-2023 à 22:36
10 / 10
"Atención muy profesional."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 15-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Agustín, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional. Estamos ...(Plus ↓) comprometidos a brindar siempre un servicio de alta calidad. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Enrique A. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 14-11-2023 à 21:43
10 / 10
"Maravillosa profesionalidad durante todo el proceso."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 15-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de calidad. Estamos ...(Plus ↓) encantados de que hayas disfrutado del proceso. Gracias por recomendarnos, ¡significa mucho para nosotros! Esperamos verte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Roberto C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-11-2023 à 20:50
10 / 10
"Trato fabuloso. Servicio muy bueno y un diez."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 15-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y servicio. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Miguel A. M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-11-2023 à 20:43
10 / 10
"La experiencia ha sido inmejorable. Profesionales comprometidos y atención atenta."
Rocío Arriaza Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una atención inmejorable por parte de nuestro ...(Plus ↓) equipo comprometido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose M. C. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-11-2023 à 19:48
10 / 10
"La atención fue extraordinaria y organización sobresaliente. Trabajadores muy buenos."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 13-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención extraordinaria y de ...(Plus ↓) nuestro equipo altamente profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose M. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-11-2023 à 22:42
10 / 10
"La experiencia ha resultado muy positiva. Un 10 y atención al cliente excepcional."
Rocío Arriaza Je réponds au 13-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional y que ...(Plus ↓) valoras nuestro servicio con un 10. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Juan M. P. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-11-2023 à 15:09
10 / 10
"El grupo de profesionales es sobresaliente y la experiencia ha resultado estupenda. Atención inmejorable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 13-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que has tenido una estupenda atención por parte de nuestro ...(Plus ↓) equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-11-2023 à 00:16
10 / 10
"Asesoramiento sobresaliente."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña y valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro equipo de asesoramiento te brindó ...(Plus ↓) un servicio sobresaliente. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de ayudar a tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por elegirnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose L. P. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-11-2023 à 23:38
10 / 10
"Organización de calidad y muy recomendable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 06-11-2023 à ce commentaire:
Hola José Luis, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Plus ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Ana R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-11-2023 à 00:09
4 / 10
"Falta seguimiento al cliente "
Mi coche entró en taller el 20 de octubre y lo he recogido el 3 de noviembre. En esos 14 días nadie me llamó para informarme de cómo iba la reparación o cuándo iba a estar ...(Plus ↓) terminado. He tenido que ser yo la que llamó para saber que mi coche estaba en pintura el 30 de octubre, y volver a llamar para averiguar que estaba terminado el 3 de noviembre. Deberían dejarse de centralitas y bots (que funcionan mal y no resuelven nada) y de correos con links a aplicaciones de seguimiento (que directamente no funcionan) y contratar un par de personas para que nos llamen y nos cuenten cómo va nuestra reparación y cuándo estará listo el coche: quizás no sea tan tecnológico ni tan guay, pero los clientes lo agradeceríamos mucho. Por lo demás, estupenda atención de los miembros del taller y administración. Ellos no tienen la culpa de las políticas equivocadas de la empresa. (Moins ↑)
À améliorer: Falta de información.
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 19-01-2024 à ce commentaire:
Hola XXXXXXXX Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Plus ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Moins ↑)
Trinidad B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-11-2023 à 08:14
10 / 10
"Aconsejable y grandes empleados. La experiencia ha sido de calidad."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 06-11-2023 à ce commentaire:
Hola Trinidad, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Manuel C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-10-2023 à 21:36
10 / 10
"Plantilla sobresaliente. Muy buen trato."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 03-11-2023 à ce commentaire:
Hola Manuel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria D. O. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-10-2023 à 20:52
10 / 10
"La atención fue muy profesional."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 30-10-2023 à ce commentaire:
Hola Mª Dolores, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy ...(Plus ↓) importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Luis R. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-10-2023 à 17:10
10 / 10
"Sublime profesionalidad en todo momento."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 30-10-2023 à ce commentaire:
Angel L. M. D. L. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-10-2023 à 23:44
10 / 10
"Buen trato y sobresalientes especialistas."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 30-10-2023 à ce commentaire:
Hola Angel Luis, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Plus ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Juan J. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-10-2023 à 23:13
10 / 10
"Recomendable al 100% y atención al cliente inmejorable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 30-10-2023 à ce commentaire:
Hola Juan José, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria D. C. P. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-10-2023 à 00:43
10 / 10
"El proceso ha sido maravilloso. El conjunto de trabajadores es destacable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 26-10-2023 à ce commentaire:
Hola Mª del Carmen, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Francisco ...(Plus ↓) Madariaga. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Angel B. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-10-2023 à 12:37
10 / 10
"Trabajo óptimo y el trato ha sido genial."
Rocío Arriaza Je réponds au 23-10-2023 à ce commentaire:
Hola Angel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Antolin J. G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-10-2023 à 21:28
10 / 10
"Muy recomendable. Profesionales excelentes. Inmejorable trabajo."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 23-10-2023 à ce commentaire:
Hola Antolín, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
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