Ce que pensent les clients de cette entreprise
2034 Avis trouvés
Luis P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-09-2022 à 18:21
10 / 10
"Empleados muy buenos. El trato fue muy profesional y labor insuperable."
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-10-2022 à ce commentaire:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier V. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-04-2022 à 23:06
10 / 10
"Como siempre muy buen trato. en poco tiempo pasaremos la revisión. "
Buen trato, llevo muchos años pasando la revisión de mi vehículo y como siempre un acierto. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 22-04-2022 à ce commentaire:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Martin D. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-02-2022 à 08:30
10 / 10
"Taller totalmente recomendable"
Volveré a este taller por la calidad del servicio y la amabilidad del personal...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 17-02-2022 à ce commentaire:
Hola Martin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-02-2022 à 23:35
10 / 10
"Magnífico servicio"
Es el mejor taller que he conocido. Llevo más de 20 años acudiendo. Adquirí mi coche allí y el taller es insuperable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Le meilleur: Lo mejor ha sido...todo!!!!!
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 11-02-2022 à ce commentaire:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio S. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-09-2021 à 22:09
7 / 10
"Todo correcto. aunque se puede mejorar. "
Todo bien, aunque el trato algo frío. Pero muy correcto. Me gusta que le entreguen lavado. Lo menos que me gusta es la factura. Algo elevada para ser solo una revisión. Cuándo ...(Más ↓) tenga una avería, no lo quiero pensar. (Menos ↑)
Le meilleur: El tiempo que han dedicado a la revisión.
À améliorer: Un poco frío en el trato y el taller en general. falta algo de calidez en general.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 24-09-2021 à ce commentaire:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel O. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-01-2020 à 23:29
10 / 10
"Gran profesional, conoce y le gusta Volvo y no vende humo."
Las instalaciones no son las mejores de la marca por imagen y por su mantenimiento y quizá están cansadas por el paso de los años. Esto es insignificante por la calidad de los ...(Más ↓) técnicos y por la atención recibida. He probado otros talleres pero no merece la pena probar porque aquí es todo fácil y rápido de solucionar. (Menos ↑)
Le meilleur: Fácil resolución de los problemas
À améliorer: Más rapidez en taller de chapa
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-01-2020 à ce commentaire:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Más ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Sobre sus palabras, las entendemos perfectamente, y ya tenemos un plan de mejora que esperamos realizar en poco tiempo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rodrigo G. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-11-2019 à 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
Le meilleur: El trato
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 24-11-2019 à ce commentaire:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(Más ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Itziar P. I.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 12-12-2025 à 11:31
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 12-12-2025 à ce commentaire:
Itziar, nos alegra saber que la experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo fue atento y profesional. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu valoración y por recomendar nuestros servicios. En Volvo Auto Elia, trabajamos para mantener ese nivel de atención en cada visita. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, aquí estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. L. D. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-12-2025 à 08:50
10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional en el taller, superaron mis expectativas al solucionar mi vehículo rápidamente."
Rocío Arriaza Je réponds au 12-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, José, por sus palabras tan positivas sobre la atención y el taller. Nos alegra haber superado sus expectativas y haber ...(Más ↓) solucionado su vehículo rápidamente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Aziz E. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2025 à 22:41
6 / 10
"Correcto el trato y el servicio"
Rocío Arriaza Je réponds au 12-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Aziz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y el servicio fueron correctos. Tomamos nota de tu valoración ...(Más ↓) para seguir mejorando y superar tus expectativas en futuras visitas. Si hay algo concreto que creas que podríamos hacer distinto para que tu próxima experiencia sea excelente, estaré encantado de escucharte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 11-12-2025 à 16:26
10 / 10
"Un trato excepcional y personalizado, sin duda la mejor experiencia de compra de un vehículo nuevo."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 12-12-2025 à ce commentaire:
María, agradezco enormemente tus palabras. Es un orgullo saber que recibiste un trato excepcional y una experiencia de compra memorable. ...(Más ↓) Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para mantener ese mismo nivel de atención. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. R. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2025 à 09:39
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio de taller, superaron todas mis expectativas."
Rocío Arriaza Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en taller superaron sus expectativas. Valoramos mucho su ...(Más ↓) confianza y su reseña positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ustedes y sus vehículos. Si en el futuro necesita algo más o tiene cualquier consulta, quedamos a su disposición para ayudarle. Apreciamos también su NPS y seguiremos trabajando para mantener su satisfacción. Un saludo cordial del equipo de Volvo Auto Elia. (Menos ↑)
Juan J. D. C. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-12-2025 à 21:19
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
Rocío Arriaza Je réponds au 10-12-2025 à ce commentaire:
Juan, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te recibió con ...(Más ↓) amabilidad y profesionalidad. Tu valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle y a mantener ese trato cercano que te mereces. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos . Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. R. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-12-2025 à 06:22
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, estoy muy satisfecho con los resultados."
Rocío Arriaza Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, María, por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo demostró la calidad y que estás ...(Más ↓) satisfecha con los resultados. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Será un gusto atenderte de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eulalia C. S. V.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 04-12-2025 à 00:08
10 / 10
"Excelente atención y servicio en la compra de mi nuevo vehículo, totalmente satisfecho con el trato recibido."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Eulalia, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio durante la compra de su nuevo vehículo ...(Más ↓) fueron excelentes y que se encuentra plenamente satisfecha. En Volvo Auto Elia trabajamos para que cada cliente reciba un trato cercano y profesional. Si necesita cualquier ayuda o servicio en el futuro, estamos a su disposición para asistirla. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-12-2025 à 22:50
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y un equipo de profesionales muy capacitados."
Rocío Arriaza Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:
Ángel, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención del ...(Más ↓) equipo fueron excepcionales. Transmitiré tus elogios a nuestros profesionales, que trabajan con dedicación para garantizar la mejor atención. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jacinto G. D. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-12-2025 à 12:54
8 / 10
"Me impresionó la amabilidad y dedicación del personal. Sin dudas, una experiencia de 10."
Rocío Arriaza Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jacinto, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la amabilidad y dedicación de nuestro personal ...(Más ↓) hicieron de su visita una experiencia destacada. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dude en indicárnoslo. Esperamos volver a servirle pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus S. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-12-2025 à 21:25
8 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda."
Rocío Arriaza Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Jesús. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo han sido de tu agrado. ...(Más ↓) Compartiremos tus palabras con el equipo para seguir motivados a ayudar y resolver cualquier duda con la mejor disposición. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victor M. P. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-12-2025 à 07:58
10 / 10
"La profesionalidad del personal del taller hizo que mi visita fuera muy gratificante. Recomendado al 100"
Rocío Arriaza Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:
Víctor, nos alegra mucho saber que la profesionalidad del equipo del taller hizo tu visita gratificante. Agradecemos enormemente tu ...(Más ↓) recomendación. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos E. M. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-11-2025 à 10:59
10 / 10
"La experiencia fue formidable, el personal se mostró siempre amable y eficiente durante toda mi visita."
Rocío Arriaza Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:
Carlos, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y eficiente durante su visita; esos ...(Más ↓) detalles nos motivan a seguir cuidando a nuestros clientes. Estamos encantados de haber superado sus expectativas y quedamos a su disposición para futuras visitas. Saludos cordiales del equipo de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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