Ce que pensent les clients de cette entreprise
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221 Avis trouvés
Ana C. G.
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A donné son avis le jour 13-12-2024 à 10:18
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."
Professionnels concernés:
Buket Y.
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A donné son avis le jour 12-12-2024 à 21:23
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y entendido en todo momento."
Contento en general pero tengo la sensación de que siendo Diciembre un mes de mucho lío es imposible que cualquier empleado pueda prestarnos una atención continuada sin ...(Plus ↓) constantes interrupciones de su teléfono que son bastante molestas la verdad. No se puede estar a todo y el cliente merece una atención más continuada. Roberto es buen tipo y buen vendedor pero la sensación de que está a tantas cosas le hace perder valor y calidad. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 13-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Buket, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y la ...(Plus ↓) amabilidad de nuestro personal. Entendemos tus comentarios sobre las interrupciones telefónicas y valoramos tu percepción. Es cierto que diciembre puede ser un mes ajetreado, y nos esforzamos por brindar una atención continua y de calidad. Transmitiremos tus observaciones a Roberto y al equipo para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y tus valiosos comentarios. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Ana M. A. G.
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A donné son avis le jour 12-12-2024 à 15:31
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me hicieron sentir como un cliente valioso desde el inicio."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 13-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te hicimos sentir como una ...(Plus ↓) cliente valiosa. Valoramos tu confianza en nosotros y estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Raimundo M.
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A donné son avis le jour 11-12-2024 à 21:33
8 / 10
"Excelente atención y servicio al cliente, el equipo me ayudó a encontrar el vehículo perfecto para mí."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 13-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Raimundo, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo te ayudó a encontrar el vehículo ...(Plus ↓) perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tus comentarios. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Ana I. M. T.
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A donné son avis le jour 11-12-2024 à 21:01
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento. Estoy completamente satisfecho."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 13-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Isabel, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención y ...(Plus ↓) profesionalismo que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos sinceramente tu recomendación. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Enrique G.
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A donné son avis le jour 11-12-2024 à 09:54
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un excelente servicio en la compra de mi nuevo vehículo."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 11-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Enrique, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en la compra de tu nuevo vehículo. Nuestro equipo se ...(Plus ↓) esfuerza por brindar la mejor atención al cliente, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Emilio G. R.
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A donné son avis le jour 10-12-2024 à 21:21
8 / 10
"Muy satisfecho con el trato recibido, la calidad del servicio fue excepcional y cumplieron todas mis expectativas."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 11-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con el trato y la calidad del servicio. Es nuestro objetivo cumplir con ...(Plus ↓) las expectativas de nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Angel L. M. S.
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A donné son avis le jour 05-12-2024 à 22:18
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 09-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Angel Luis, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu ...(Plus ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y nos esforzamos por ofrecer un trato personalizado a cada cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria D. B.
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A donné son avis le jour 04-12-2024 à 21:22
10 / 10
"Excelente atención y servicio en la compra de mi vehículo nuevo, totalmente recomendables."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 09-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Dolores, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos comprometidos en ...(Plus ↓) ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria S. A. B.
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A donné son avis le jour 04-12-2024 à 11:37
10 / 10
"Roberto es un comercial excepcional."
Nunca había comprado un coche tan rápido, con mayor sensación de seguridad en la decisión. Roberto ha facilitado todo el proceso, ofrece la información de manera completa y ...(Plus ↓) amigable, es absolutamente disponible, y ha agilizado todos los trámites. Estoy contentísima (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 09-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Salomé, Nos alegra saber que tu experiencia con Roberto ha sido tan positiva. Su dedicación y profesionalismo son ...(Plus ↓) realmente valiosos para nosotros, y es gratificante saber que te has sentido segura y acompañada durante todo el proceso de compra. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Neil R. C.
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A donné son avis le jour 03-12-2024 à 22:47
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo en la compra de mi nuevo vehículo."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 05-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Neil. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Es gratificante saber que hemos podido ...(Plus ↓) ayudarte de manera profesional y resolutiva en la compra de tu nuevo vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Manuel A. G. M.
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A donné son avis le jour 29-11-2024 à 01:02
10 / 10
"Un proceso de compra fluido y satisfactorio, altamente recomendable por su atención al detalle y amabilidad."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 02-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue fluida y satisfactoria. Agradecemos sinceramente tus ...(Plus ↓) palabras sobre nuestra atención al detalle y amabilidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Eva M. V. G.
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A donné son avis le jour 28-11-2024 à 21:35
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, superó mis expectativas."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 02-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eva Maria, Nos alegra enormemente saber que la atención y el asesoramiento que recibiste superaron tus expectativas. ...(Plus ↓) Nuestro objetivo es brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Gabriel D. R. V.
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A donné son avis le jour 27-11-2024 à 13:22
8 / 10
"Me siento plenamente satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad recibida en el concesionario."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 28-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio y la ...(Plus ↓) amabilidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes cualquier sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Roberto J. A. C.
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A donné son avis le jour 26-11-2024 à 23:04
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional que facilitó todo el proceso."
Rocío Arriaza Je réponds au 27-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo logró facilitar todo ...(Plus ↓) el proceso para ti. Tu reconocimiento a nuestra atención al cliente y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Alexandra V. S. J.
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A donné son avis le jour 23-11-2024 à 09:01
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la compra de mi vehículo fue una experiencia muy satisfactoria."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 25-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alexandra, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria y que apreciaste la atención y ...(Plus ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Isabel G. B.
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A donné son avis le jour 21-11-2024 à 20:53
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia de compra el proceso fue ágil y recibí un trato amable y cordial."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 25-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y que disfrutaste de un trato amable y cordial. ...(Plus ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio ágil y de calidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Sara M. S.
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A donné son avis le jour 19-11-2024 à 12:58
8 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, con atención personalizada y una gran variedad de opciones para elegir el coche perfecto."
Muy buena atención por parte de Roberto, tanto el asesoramiento, como el proceso de venta, se ha realizado de forma muy diligente, lo que hizo que tras consultar con varios ...(Plus ↓) concesionarios; me decidiera por este. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 19-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido fue inmejorable y que Roberto te ...(Plus ↓) brindó una atención personalizada y diligente. Valoramos mucho tu decisión de elegirnos entre varios concesionarios y nos gustaría saber si hubo algún aspecto que crees que podríamos mejorar para alcanzar ese 5 estrellas. Tu feedback es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Miguel A. F. P.
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A donné son avis le jour 15-11-2024 à 20:46
8 / 10
"Excelente atención y trato profesional, me sentí muy bien informado sobre mi compra de vehículo nuevo."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 19-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien informado y que nuestra atención cumplió ...(Plus ↓) con tus expectativas. Siempre estamos aquí para brindarte el mejor servicio y asegurar que tu experiencia sea satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Rui G.
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A donné son avis le jour 15-11-2024 à 08:22
8 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 19-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rui, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con la atención y asesoramiento en la compra de tu nuevo ...(Plus ↓) vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
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