Ce que pensent les clients de cette entreprise
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1130 Avis trouvés
Jesus G. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-10-2019 à 06:18
10 / 10
"Agradable y adaptada al cliente"
Cumplen con las expectativas que puedas tener, te buscan lo que necesitas, se ponen en el lugar del cliente...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato personalizado
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-10-2019 à ce commentaire:
Hola Jesús Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y contar como fue tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que esta ...(Plus ↓) contenta con el servicio y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Luis C. G. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-10-2019 à 00:03
10 / 10
"Trato excelente y profesional "
Trato muy profesional y sugerencias para el mantenimiento de mi vehiculo...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Puntualidad
À améliorer: No tengo mejoras
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 24-10-2019 à ce commentaire:
Hola Luis Muchas gracias por la confianza deposita en Auto Elia. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato recibido por ...(Plus ↓) mis compañeros. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Carlos G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-10-2019 à 23:08
9 / 10
"Buen trato. Buenos profesionales. Seriedad."
Todo bien, todo correcto, instalaciones bien, el personal muy profesionales....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Personas
À améliorer: Puntualidad
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 24-10-2019 à ce commentaire:
Hola Carlos Muchas gracias por el tiempo dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Nos alegra saber que ...(Plus ↓) salió contento, pero haremos todo lo posible para seguir contando con tu confianza y lograr en su próxima visita un 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Maria G. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-10-2019 à 22:36
10 / 10
"Rapidez y efectividad"
Siempre que he tenido el más mínimo problema me han dado solución o han tratado de hacerlo cuanto antes. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-10-2019 à ce commentaire:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia. Nos alegra saber que estas contenta con el servicio y trato recibido por nuestros ...(Plus ↓) compañeros de Guadalajara. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Francisco G. B.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 22-10-2019 à 07:43
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Yo creo que todo está bien. No creo necesario hacer ningún comentario más....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Seriedad
À améliorer: Esta bien
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 22-10-2019 à ce commentaire:
Hola Francisco Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en la compra de tu nuevo Volvo con Raul ...(Plus ↓) Juarez. Nos alegra saber que todo salió como esperabas y te invitamos a confiar en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Myrian G. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-10-2019 à 23:28
8 / 10
"Un servicio y atención fenomenales"
Puntualidad en la recepción y entrega del vehículo. Trato muy bueno y explicación sobre todo lo realizado. Vivo en Madrid y siempre voy a Guadalajara. Gracias....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 22-10-2019 à ce commentaire:
Hola Myrian Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Guadalajara. Nos agrada ...(Plus ↓) saber que todo fue como esperaba. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que nuestra relación duré mucho mas años más. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Carmen F. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-10-2019 à 17:48
10 / 10
"Muy bien atendida"
Me da mucha tranquilidad cada vez que tengo que acudir y me gusta mucho el trato recibido, así como revisan y cuidan mi coche. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato recibido.
À améliorer: Está todo correcto.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 20-10-2019 à ce commentaire:
Hola Carmen Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayuda a mejorar constantemente. Nos alegra saber que tanto el servicio ...(Plus ↓) como el trato recibido en tu última visita a nuestro taller de Guadalajara fue como esperaba. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Alfonso F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-10-2019 à 13:12
10 / 10
"Excelente servicio "
Muy buena opinion excelente servicio desde hace muchos años ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 20-10-2019 à ce commentaire:
Hola Alfonso. Muchas gracias por darnos tan buena valoración y comentarios sobre tu última visita a nuestro taller de Guadalajara. Nos ...(Plus ↓) agrada saber que todo fue como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Manuel G. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-10-2019 à 09:55
10 / 10
"Excelente trato y profesionalidad."
Excelentes profesionales y mejores personas. Esperaron en el taller hasta que pude llegar con mi coche (les llamé un viernes a las 18 horas y me esperaron hasta que pude llegar)....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato recibido.
À améliorer: No se puede mejorar.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 20-10-2019 à ce commentaire:
Hola Manuel Ante todo muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, es muy importante para nosotros en nuestro continuo proceso ...(Plus ↓) de mejora y ayuda a otros clientes a la hora de elegirnos. Nos alegra saber que la reparación de su Volvo fue como esperaba, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Francisco J. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-10-2019 à 22:40
10 / 10
"Confianza y profesionalidad"
Son profesionales y te crean confianza. Saben cómo tratarte y lo más importante cómo tratar a tu Volvo. Te aconsejan y resuelven tus dudas....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Mi coche solo lo tocan ellos.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 20-10-2019 à ce commentaire:
Hola Francisco Nos agrada saber que esta contento con el servicio y trato recibido y nos alega contar con tu confianza. Te invitamos a ...(Plus ↓) seguir contando con nosotros durante la vida de tu Volvo Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Leopoldo F. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-10-2019 à 22:20
10 / 10
"Fenomenal como siempre "
Excelente. Tanto en el trato como en la planificación y eficiencia....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato y eficiencia
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 20-10-2019 à ce commentaire:
Hola Leopoldo Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que la reparación de su volvo fue como esperabas, y te ...(Plus ↓) invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Juan P. F. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-10-2019 à 22:06
10 / 10
Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: El precio
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-10-2019 à ce commentaire:
Esther C. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-10-2019 à 06:41
10 / 10
"El mejor taller para mi Volvo"
Te dan todas las facilidades para poder ir a la revisión. Yo llevo el coche desde Madrid. Siempre me asesoran sobre el mantenimiento del coche. Son majísimos, y el precio es muy ...(Plus ↓) competitivo para ser un taller oficial. Además yo de ellos me fío. Siempre te dan un trato excelente, entregan el coche limpio después de la revisión y sin mover asientos/espejos! (Moins ↑)
À améliorer: Nada!
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-10-2019 à ce commentaire:
Hola Esther Agradecemos tus palabras y comentario y nos alegra saber que el servicio y trato recibido fue como esperabas. Te invitamos a ...(Plus ↓) seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Dolores M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-10-2019 à 20:50
10 / 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-10-2019 à ce commentaire:
Hola Dolores Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayuda a la continua mejora en nuestros procesos para dar la mejor ...(Plus ↓) atención posible a nuestros clientes. Nos alegra saber que el servicio y trato recibido fue como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose A. D. L. P. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-10-2019 à 22:56
10 / 10
"Muchos años ya recibiendo un servicio excelente"
Conocen perfectamente su trabajo y transmiten claramente toda la información que necesites sobre tu vehículo. Cumplen siempre con los plazos programados con la intervención a ...(Plus ↓) tu coche y comunican inmediatamente cualquier imprevisto. El coche te lo entregan impecable. Trato muy profesional y amabilidad en todo momento. (Moins ↑)
Le meilleur: La confianza que transmiten y tranquilidad de trabajo bien realizado.
À améliorer: Mejoraría creando ventajas por ser cliente habitual.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-10-2019 à ce commentaire:
Hola Jose Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorar y comentar tu último paso por nuestro taller de Guadalajara, nos alegra que ...(Plus ↓) este contento con el trato y servicio recibido. Te invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Noelia D. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-10-2019 à 22:32
10 / 10
"Excelente trato"
Cada vez que voy al taller el trato es excelente. Son amables, rápidos y resuelven cualquier duda al momento....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El excelente trato y la rapidez al atenderme.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-10-2019 à ce commentaire:
Jose D. D. M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-10-2019 à 22:19
10 / 10
Le meilleur: Profesional
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 15-10-2019 à ce commentaire:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en todo nuestro equipo. Su valoración y comentarios nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos para ...(Plus ↓) que su paso por taller sea lo más fácil y sencillo. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Antonio C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-10-2019 à 12:24
10 / 10
"La atención personal es inmejorable"
El trato personal y la calidad del trabajo es muy buena....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La profesionalidad
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 06-10-2019 à ce commentaire:
Hola Antonio Muchas gracias por dedicar estos valiosos minutos en valorarnos y explicar tu experiencia en el último paso por nuestro ...(Plus ↓) taller de Guadalajara. Nos agrada que haya quedado todo como esperaba, y le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Juan C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-10-2019 à 12:05
10 / 10
"Honestidad, transparecia, amabilidad y profesionalidad"
Fueron sinceros y me ofrecieron todos los posibles caminos para encontrar y arreglar la avería. Al final priorizamos lo que me recomendaron y estoy muy contento con el resultado. ...(Plus ↓) El próximo mantenimiento lo hago allí seguro. (Moins ↑)
Le meilleur: Antes de la reparación revisaron conmigo el coche.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 06-10-2019 à ce commentaire:
Hola Juan Nos alegra que confíe en nuestro equipo y nos tenga en mente para su próximo mantenimiento, el cual haremos todo lo que este en ...(Plus ↓) nuestras manos para que sea igual o mas satisfactoria que esta ultima. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Guadalajara, Madrid, Corredor del Henares y Soria (Moins ↑)
Carlos C. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-10-2019 à 10:23
10 / 10
"Siempre buen trato y atentos."
Te responden cualquier duda en el mantenimiento y te dan buenas recomendaciones para el cuidado del vehículo ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato.
À améliorer: Ajustar un poco más el precio.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 06-10-2019 à ce commentaire:
Hola Carlos Agradecemos tus buenas palabras y valoración. Nos ayuda a mejorar siempre en todos nuestros procesos. Le invitamos a seguir ...(Plus ↓) confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Guadalajara
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