Ce que pensent les clients de cette entreprise
105 Avis trouvés
Juan C. M.
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A donné son avis le jour 13-05-2021 à 04:21
8 / 10
"Sobre todo claridad y ayuda"
El hecho de que la compra me guste más o menos, respecto al trato , la claridad y la ayuda son para valorar positivamente, sobre todo el trato cercano hacen que te sientas seguro ...(Más ↓) y comprendido. Dar las gracias, y si algún detalle se quedo en el tintero convencido que no fue con mala fe, así que aprovecho estas líneas para agradecer el trato que me dieron. (Menos ↑)
Le meilleur: La ayuda y el trato hacen que te sientas arropado.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-05-2021 à ce commentaire:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus A. L. C.
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A donné son avis le jour 22-04-2021 à 08:56
10 / 10
"Servicio y trato inmejorables"
Contacté con el concesionario a través de una Web de búsqueda de ofertas y desde el minuto uno el trato recibido de Raúl fue inmejorable: para localizar el coche que yo ...(Más ↓) quería en su red de distribución, para alcanzar un acuerdo, explicándome cada paso para formalizar el contrato... Me lo puso todo muy fácil. Y lo mismo durante la entrega del coche y las explicaciones que me dio de sus funciones principales, todo fenomenal. Recomiendo sin duda este concesionario. (Menos ↑)
Le meilleur: El trato y las facilidades ofrecidas.
À améliorer: Nada que mejorar, fue todo perfecto.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-05-2021 à ce commentaire:
Hola Jesús Ángel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Araceli P. L.
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A donné son avis le jour 09-02-2021 à 07:03
10 / 10
"Excelente, muy buena"
Trato muy amable y pendiente de las necesidades, siempre muy correctos...(Más ↓) (Menos ↑)
Le meilleur: Coche de sustitucion
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2021 à ce commentaire:
Hola Araceli, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor comodidad puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cristian P.
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A donné son avis le jour 22-11-2020 à 20:21
10 / 10
"íbamos a comprar otro modelo y en final salimos con otro "
Fuimos decididos a comprar un modelo y en final salimos con otro modelo que nos gustó mucho más, también teniendo en cuenta todos los consejos del vendedor que se agradece ...(Más ↓) muchísimo. (Menos ↑)
Le meilleur: Los neumáticos no estaban bien y nos pusieron nuevos
À améliorer: Yo creo que nada, saben hacer bien su trabajo
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-11-2020 à ce commentaire:
Hola Cristian, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria J. G. G.
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A donné son avis le jour 20-11-2020 à 19:37
10 / 10
"Exclusividad en el trato y seguimiento"
La cercanía y el trato exclusivo y seguimiento con aportación de opciones...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-11-2020 à ce commentaire:
Hola Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria R. G. P.
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A donné son avis le jour 30-07-2020 à 22:23
10 / 10
"Experiencia muy buena"
Las personas con las que hemos tratado son grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
Le meilleur: Muy buen trato y grandes profesionales
À améliorer: Todo fue estupendo
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 31-07-2020 à ce commentaire:
Hola Maria, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier F. M.
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A donné son avis le jour 06-07-2020 à 22:23
10 / 10
"Excelente trato , un placer ."
Sin duda volveré a Volvo autoelia en Guadalajara, buen trato....(Más ↓) (Menos ↑)
Le meilleur: Todo
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 09-07-2020 à ce commentaire:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus S. M.
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A donné son avis le jour 27-05-2020 à 09:48
8 / 10
"Satisfactoria en la atención "
Me parece un buen concesionario, pero instalaciones pequeñas ...(Más ↓) (Menos ↑)
Le meilleur: Cumplimiento de lo hablado
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-06-2020 à ce commentaire:
Hola Jesús, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alejandro S. P.
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A donné son avis le jour 26-05-2020 à 19:50
10 / 10
"Gran experiencia de compra"
Cercanía del personal, asesoramiento técnico y exposición clara de opciones y financiación....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-06-2020 à ce commentaire:
Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose L. D. C. J.
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A donné son avis le jour 21-05-2020 à 10:22
9 / 10
"Un trato personal y muy bueno"
Trato personalizado y extraordinario con el comercial....(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al Cliente Je réponds au 21-05-2020 à ce commentaire:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jaime I. M.
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A donné son avis le jour 26-03-2020 à 13:55
10 / 10
"Claridad en la venta "
En todo momento se buscó el vehículo buscado con las mejores opciones ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al Cliente Je réponds au 03-04-2020 à ce commentaire:
Hola Jaime. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Esther D. R. L.
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A donné son avis le jour 24-03-2020 à 22:29
10 / 10
"Atención comercial excelente "
El trato en ventas fue exquisito mucha amabilidad y muy profesional en el taller también fue un trato muy bueno. Resumiendo muy familiar...(Más ↓) (Menos ↑)
Le meilleur: El trato que recibí fue muy personal
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Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2020 à ce commentaire:
Hola Esther Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Belen A. G.
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A donné son avis le jour 03-03-2020 à 18:06
9 / 10
"Trato muy personl y cerceno"
Raúl se portó fenomenal con nosotros, dándonos un trato súper cercano y con mucha paciencia,puesto que nos costó decidirnos...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 04-03-2020 à ce commentaire:
Hola Belen Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan G. R.
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A donné son avis le jour 24-02-2020 à 22:23
8 / 10
"Gran eficacia y calidad de trabajo"
Pues iba buscando un modelo en particular, el Volvo XC60, y tanto Raúl cómo José me recomendaron muy acertadamente de acuerdo a lo que llevaba pensado. Ya es mi cuarto Volvo ...(Más ↓) que compró en este concesionario, y de verdad sigue siendo una tranquilidad comprar aquí. (Menos ↑)
Le meilleur: Rapidez de ejecución
À améliorer: Ampliación de ofertas, ya que es mi cuarto Volvo comprado en el mismo concesionario.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Juan Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Zahira C. C.
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A donné son avis le jour 19-02-2020 à 22:23
10 / 10
"Trato excepcional "
Atención excelente por parte de los empleados. Desde que compré el vehículo siempre han estado atentos y han resuelto todas mis dudas. Siempre entregan el coche en perfecto ...(Más ↓) estado. Fue un gran acierto comprar ahí el coche a pesar de estar en otra comunidad autónoma. (Menos ↑)
Le meilleur: La entrega del vehículo
À améliorer: Financiación
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Zahira. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Victor A. G.
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A donné son avis le jour 14-02-2020 à 12:19
10 / 10
"Buena atencion del personal"
Atención correcta de todo el personal, aunque las instalaciones pueden ser objeto de mejora. Profesionalidad en la atención y servicio prestado y cumplimiento de los plazos....(Más ↓) (Menos ↑)
Le meilleur: El trato del personal
À améliorer: Mejora en inslalaciones
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 15-02-2020 à ce commentaire:
Hola Victor Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y ...(Más ↓) servicio que te hemos prestado. Deseamos que disfrute muchos kilómetros con tu nuevo Volvo. Cualquier consulta o solicitud puede realizar si es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo dura la vida y mantenimientos de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sergio C.
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A donné son avis le jour 14-02-2020 à 07:44
10 / 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 14-02-2020 à ce commentaire:
Hola Sergio Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eulalia G. P.
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A donné son avis le jour 14-02-2020 à 06:41
10 / 10
"Muy buena y plenamente convencida"
Celebrábamos nuestro 38 aniversario de boda , pensábamos comprar un coche pero a primeros de año era el 26 de octubre de 2019 sábado y feria del automóvil en Guadalajara, a ...(Más ↓) mi hija y a mi nos llamó la atención un coche de un color precioso entre rojo y naranja por supuesto Volvo y no hubo mas que hablar a los hombres de la familia no les dimos opción y lo compramos, es para mí una de las anécdotas mas bonitas de mi vida. (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Jose Antonio Baquero
Atención al Cliente Je réponds au 14-02-2020 à ce commentaire:
Hola Eulalia Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche. Una anécdota muy bonita, esperamos que disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Victor M. M.
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A donné son avis le jour 13-02-2020 à 22:41
9 / 10
"¡Muy contentos!"
Estamos contentos con la compra realizada, con rapidez, explicándonos claramente el modelo y el coche, así como las diferentes formas de pago. El vendedor nos atendió con ...(Más ↓) amabilidad y nos gestionó todos los trámites de manera eficaz. (Menos ↑)
Le meilleur: Rapidez y claridad de la información.
À améliorer: Posibilidad de hacer llegar documentación a través de otros medios y no sólo de manera personal, lo demás perfecto.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 14-02-2020 à ce commentaire:
Hola Victor Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Felisa R.
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A donné son avis le jour 13-02-2020 à 22:19
9 / 10
"Muy buenos profesionales"
El asesoramiento es muy bueno y te solucionan todas las dudas o preguntas que puedan surgir...(Más ↓) (Menos ↑)
Le meilleur: Asesoramiento
Professionnels concernés:
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Hola Felisa Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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