Ce que pensent les clients de cette entreprise
2464 Avis trouvés
Anastasia G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-09-2025 à 21:01
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el trabajo realizado superó mis expectativas. Volveré sin duda."
Rocío Arriaza Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Anastasia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el trabajo realizado ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Será un placer recibirte nuevamente en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julian H. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 16-09-2025 à 14:49
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención excepcional y un equipo muy profesional que me ayudó en todo momento."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Julián, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Patxi J. E.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 16-09-2025 à 10:10
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra, trato excepcional y un equipo muy profesional que sabe lo que hace."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Patxi Joseba, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que te has ...(Más ↓) sentido bien atendido y que nuestra atención ha sido de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Tudor C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-09-2025 à 21:20
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención inigualable y el personal es muy profesional."
Rocío Arriaza Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Tudor, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excelente y ...(Más ↓) una atención profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Tomas L. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-09-2025 à 07:47
10 / 10
"Excelente atención y servicio de calidad en la reparación de mi vehículo, totalmente satisfecho con el trabajo realizado."
Rocío Arriaza Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Tomas, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste totalmente ...(Más ↓) satisfecho con la reparación de tu vehículo y que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote con la misma calidad en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan P. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-09-2025 à 04:04
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Polo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo y el servicio ...(Más ↓) recibido. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro P. M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 21:34
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, realmente aprecio la dedicación del equipo de profesionales."
Rocío Arriaza Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro Pablo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue de ...(Más ↓) tu satisfacción y que valoras la dedicación de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 21:06
10 / 10
"La profesionalidad del equipo es digna de destacar, definitivamente volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) y que te sientes satisfecho con nuestros servicios. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Khalid T. A. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 12:34
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el nivel de calidad y la rapidez del servicio recibido en el concesionario."
Rocío Arriaza Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Khalid, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad y ...(Más ↓) rapidez de nuestro servicio. Agradecemos también tu recomendación; trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel M. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 09:11
8 / 10
"Libro de garantía y servicio sin rellenar"
Buenos días. En términos generales, la compra del vehículo muy bien, Roberto amable y profesional. Sin embargo, me sorprendió mucho que el libro de garantía y mantenimiento ...(Más ↓) viniera sin rellenar. Al mencionarlo a Roberto, me indico que no sabia por que pero Volvo lo hacía así, lo cual me pareció sorprendió, ya que todas las marcas entregan el vehículo con sello y datos en el libro de garantía y mantenimiento. Sería importante que esta parte la revisaran, ya que genera dudas de cara a la garantía del vehículo. (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel, por compartir su experiencia y por sus amables palabras sobre Roberto. Lamentamos la sorpresa por el libro de ...(Más ↓) garantía sin rellenar y agradecemos su observación. Tomamos nota para revisar y mejorar este aspecto, ya que su confianza es muy importante para nosotros. Esperamos poder atenderle mejor en futuras ocasiones y agradecerle su recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Emilio C. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-09-2025 à 20:44
10 / 10
"Un equipo altamente calificado que brindó un trato excepcional durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato excepcional y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Margarita E.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 10-09-2025 à 22:19
10 / 10
"Excelente atención y servicio durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo, altamente recomendable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Margarita, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que la atención y el servicio durante la ...(Más ↓) compra de tu nuevo vehículo han sido de tu agrado. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir atendiéndote en el futuro con la misma dedicación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana B. M. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-09-2025 à 21:08
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, el asesoramiento fue claro y resolutivo."
Rocío Arriaza Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Belén, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro asesoramiento y servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-09-2025 à 22:09
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia en el servicio, definitivamente recomendaría este concesionario."
Rocío Arriaza Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que valoras la rapidez y eficacia en nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gina G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-09-2025 à 22:32
10 / 10
"Trato amable y eficiente. Me explicaron todo el proceso de manera clara y mi coche está como nuevo."
Rocío Arriaza Je réponds au 09-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Gina, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro trato y servicios. ...(Más ↓) Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención y resultados. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ferran R. Z.
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A donné son avis le jour 07-09-2025 à 13:20
10 / 10
"La atención ha sido excepcional, un trato muy profesional que hace sentir al cliente completamente satisfecho."
Rocío Arriaza Je réponds au 09-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ferran, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el trato recibido han sido ...(Más ↓) de tu total satisfacción. Trabajamos con mucho empeño para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. L. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-09-2025 à 07:45
10 / 10
"Trato excelente y profesional"
El contacto se debió a un asunto comercial, no estaba relacionado con una revisión al vehículo. Personal muy amable y profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 08-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro trato profesional y ...(Más ↓) amable. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana y de calidad en todo momento. Quedamos a tu disposición para cualquier asunto futuro y agradecemos mucho tu recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Susana S. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-09-2025 à 20:48
10 / 10
"Servicio rápido y eficiente, el personal se mostró muy atento a mis necesidades. Altamente recomendados."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y ...(Más ↓) eficiente, y que nuestro equipo te atendió con atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-09-2025 à 01:37
10 / 10
"Salí muy satisfecho con el servicio en el taller, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Javier, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Estaremos encantados de atenderte en futuros mantenimientos y seguir ofreciéndote la mejor atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Yolanda C. A.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 05-09-2025 à 20:41
8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 08-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y ...(Más ↓) cercano durante tu visita. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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