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Citroën Marcos Automoción Murcia

Concessionnaire de véhicules

Citroën Marcos Automoción Murcia

Av. Juan Carlos I, s/n
30100 - Murcia (Murcia, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.5 / 10

161 clients réels ont évalué cette entreprise

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Ce que pensent les clients de cette entreprise

6 Avis trouvés

J
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2 / 10

"Mala experiencia"

Una vez que me recogieron el coche todo perfecto pero estuve esperando meses la llamada para cambiar una pieza básica, llamé yo en varias ocasiones y me mintieron continuamente ...(Más ↓) , hablé con varias personas y todas me decían que se hacían cargo y que me llamarían y fue una vergüenza el trámite de conseguir la cita . (Menos ↑)

À améliorer: La atención al cliente

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M
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2 / 10

"Muchas falta de profesionalidad"

Si te citan a una hora determinada,y te dicen aproximadamente 2 h,no son 4:30 y el cliente tenga que llamar y no saben decirte que ha pasado....(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Falta de profesionalidad

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J
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2 / 10

"16 días sin coche"

Sufrí una avería y he estado sin coche y sin saber fecha de reparación 16 días....(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: En tener más información

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P
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2 / 10

"Tardanza venir la pieza"

No se puede tener a un cliente a los pocos meses de comprar el coche tanto tiempo para resolver el problema por la tardanza de una pieza. El trato recibido ha sido excelente y muy ...(Más ↓) profesional por parte del personal . (Menos ↑)

À améliorer: Lo que tarda la pieza en venir

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S
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2 / 10

"Mala resolución del problema, generándose muchos inconvenientes"

El pasado 23 de enero paso revisión anual sin problema aparente. A la semana siguiente paso ITV y me lo rechazan porque en el ordenador hay una avería. Lo llevo a taller me ...(Más ↓) cobran ** euros, paso ITV y lo rechazan por lo mismo. Lo llevaré a taller otra vez y veremos que pasa. Llevo 2 días sin coche en taller y sin pasar ITV. Es una situación surrealista por ser educado con esta respuesta. (Menos ↑)

À améliorer: Deberían de haber sido más resolutivos

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R
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2 / 10

"No volveré a ir nunca mas"

El trato pésimo y lo peor es que no se hacen cargo de una reparación que ellos mismos reconocen que es problema de Citroën. He ido en 4 ocasiones hacer la revisión de mi coche ...(Más ↓) allí y las 4 veces me han tratado fatal, una 5 vez no voy a ir. Se han reído de mi pero desde luego que tomaré medidas (Menos ↑)

À améliorer: La atención al cliente y la resolución de problemas

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À propos Citroën Marcos Automoción Murcia

Citroën Marcos Automoción Murcia

Concesionario oficial Citroën en Murcia

En Marcos Automoción Citroën tenemos la más amplia red de concesionarios oficiales de la marca Citroën en las provincias de Alicante y Murcia, donde podrás encontrar nuestros concesionarios: Citroën Alcoy, Citroën Elda, Citroën Alicante, Citroën Santa Faz, Citroën Elche, Citroën Orihuela, Citroën Murcia y Citroën Cartagena.

Si estás pensando en comprar coche Citroën en Alicante o Murcia, no dudes en visitar algunas de nuestras instalaciones, donde disponemos de la mejor oferta de coches nuevos, coches de segunda mano, y coches de km0, con una amplia gama de coches 100% eléctricos, vehículos híbridos, coches de gasolina y coches diésel, al mejor precio.

Además, si lo que buscas es un servicio oficial Citroën con los mejores profesionales y especialistas en vehículos Citroën, contamos en nuestra red de concesionarios, con taller oficial Citroën para las provincias de Alicante y Murcia, para que mantengas tu Citroën como el primer día.

Si lo prefieres, puedes visitar nuestro sitio web para conocer todo nuestro stock de vehículos nuevos Citroën, de segunda mano y de km0, como nuestros horarios y ubicaciones.

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