Ce que pensent les clients de cette entreprise
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1425 Avis trouvés
Carlos G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-01-2021 à 23:56
10 / 10
"Muy buena atención sin esperas y buen trato "
Han cumplido los compromisos sin esperas en todas las revisiones que he realizado en Auto Elia. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La seriedad y el compromiso
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Angel C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-01-2021 à 22:35
10 / 10
"Excelente servicio y atención como siempre"
Atención personalizada y pendientes de todos los detalles. Son puntuales y siempre son muy claros con la información que proporcionan. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato excepcional y trabajo de calidad
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2021 à ce commentaire:
Hola Ángel, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Fernando R. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-01-2021 à 22:21
10 / 10
"Magnifico trato y atencion seguimiento y disponibilidad para facilitar"
Magnifico trato y atencion seguimiento y disponibilidad para facilitar la solución ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Experiencia cliente
À améliorer: Servicio de entrega y recogida en domicilio
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose L. V. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-01-2021 à 00:10
10 / 10
"Personalización"
La atención personalizada, desde loa solicitud de cita hasta la entrega del vehículo es lo más importante de este taller. Genera confianza en el cliente y eleva el nivel de ...(Plus ↓) satisfacción con las tareas realizadas. (Moins ↑)
Le meilleur: Personalización y trato excelente
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Juan R. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-01-2021 à 12:29
10 / 10
"Muy buena como siempre"
Magnífico trato, explicaciones perfectas de lo que tienen que hacerte en el coche y cumplen cada una de ellas sin que haya sustos....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-01-2021 à 14:36
10 / 10
"Trato excelente "
Rapidez en concertar la cita, y un muy buen trato así como resolución de la Incidencia ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Paloma G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-01-2021 à 11:16
10 / 10
"Me asesoraron sobre el tipo de revisión más adecuado al kilometraje,"
Servicio rápido y profesional, con asesoramiento sobre qué tipo de revisión, adaptada, en este caso necesitaba el vehículo. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez
À améliorer: Me parece algo caro.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Paloma, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose R. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-01-2021 à 02:21
10 / 10
"Excelente trato"
Muy puntuales en la cita, muy buen trato y muy profesionales. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La amabilidad
À améliorer: El papaleo
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Julio C. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-01-2021 à 22:20
10 / 10
"Buena atención y resultados"
Buena comunicación, buen trato, puntuales y eficientes. La única pega el disparatado precio de los repuestos Volvo...(Plus ↓) (Moins ↑)
Atención al Cliente Je réponds au 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
angel R. S. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-12-2020 à 17:58
9 / 10
"La atención ha sido buena y rápida"
La cita fue rápida y el seguimiento durante la revisión y el cumplimiento de horario fueron estrictos ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 30-12-2020 à ce commentaire:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Roberto P. L.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-12-2020 à 05:03
10 / 10
"Servicio calidad compromiso seguimiento "
Calidad en el producto adquirido personal agradable y simpática cumplimiento de plazos y no se más que decir quejas no tengo y es un sitio a recomendar por el trato recibido...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Compromiso con el cliente
À améliorer: No tengo nada que mejorar
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Juan A. S. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-12-2020 à 22:20
10 / 10
"Trato excelente y resolución magnífica"
Trato excelente y resolución magnífica. Muy profesionales y comprometidos con el cliente para resolverle los problemas...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La profesionalidad y compromiso del personal
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 30-12-2020 à ce commentaire:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Santiago S. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-12-2020 à 19:53
10 / 10
"Rápido y eficaz "
Todo fue bien Y salí conteto ,me dieron la cita cuando yo les dije que la quería,sin ponerme ningún problema...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Que no me hacen perder e tiempo
À améliorer: Al no tener ningún problema, no mejoraría nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-12-2020 à ce commentaire:
Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Rafael P. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-12-2020 à 12:33
10 / 10
"Me resuleve los problemas a pesar de que el coche tiene años"
Este concesionario me gusta por su ubicación. Entrada despejada y amplia. Me viene muy bien por mi cercanía al trabajo y vivienda particular...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Yolanda G. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-12-2020 à 09:56
10 / 10
"Servicio muy profesional "
Amabilidad. Cumplen los plazos. Te explican la revisión realizada y te asesoran sobre otros temas, p. e. Cambio de las ruedas....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-12-2020 à ce commentaire:
Hola Yolanda, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Pablo V. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-12-2020 à 09:17
9 / 10
"Rápida y atenta. explicaron revisión y material"
Buena. Lo único es que esta un poco lejos de casa y trabajo. El trasporte público es bueno pero está un poco lejos. Hay que volver a por el coche...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez y explicaciones
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-12-2020 à ce commentaire:
Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Leonardo S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-12-2020 à 00:04
10 / 10
"Buen servicio y en plazo"
Cumplieron en precio y plazo, y siempre me explicaron todo lo que le tenían que hacer al coche...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-12-2020 à ce commentaire:
Hola Leonardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Hector R. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-12-2020 à 22:52
8 / 10
"Trato muy agradable y trabajo eficiente"
Aunque costó bastante localizar el origen de un ruido, los mecánicos lograron encontralo y subsanarlo....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Eficiencia
À améliorer: Ninguna
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-12-2020 à ce commentaire:
Hola Hector, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jean-paul N. V. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-12-2020 à 22:43
10 / 10
"Todo fantástico"
La experiencia como cliente ha sido fantástica de principio a fin y muchísimo mejor que en otros concesionarios oficiales Volvo en Madrid....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-12-2020 à ce commentaire:
Hola Jean-Paul Nicolas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Plus ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado, gracias por ese comentario tan positivo y motivador. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Julian M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-11-2020 à 09:52
10 / 10
"Atención esmerada"
Personal amable y eficaz, siempre a disposición para resolver tus dudas...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Amabilidad
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-12-2020 à ce commentaire:
Hola Julian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
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