Ce que pensent les clients de cette entreprise
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1425 Avis trouvés
Gabriel M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-08-2021 à 21:57
10 / 10
"Han sido muy satisfactorio en su trabajo "
Salimos muy satisfactorio y agradecidos del trato personal y comercial ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-09-2021 à ce commentaire:
Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Esteban B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-08-2021 à 16:22
8 / 10
À améliorer: Tiempo en el arreglo, explicación de la avería u resultado final.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-09-2021 à ce commentaire:
Hola Esteban, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Angel G. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-08-2021 à 12:44
8 / 10
"Me solucionaron los problemas"
Quede totalmente satisfecho y ademas cumplieron la hora de entrega ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Me solucionaron lo que pedí
À améliorer: La sala de espera del taller, la de ventas esta mejor.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-08-2021 à ce commentaire:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Lourdes O. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-08-2021 à 09:15
10 / 10
"Experiencia positiva lo aconsejaría "
Todo positivo, aconsejaría acudir a este concesionario en concreto....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-08-2021 à ce commentaire:
Hola Lourdes, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Dinaneo I. R. S. Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-08-2021 à 21:19
7 / 10
"No han cumplido los plazos"
Me dijeron un plazo para recibir la pieza y arreglarlo. Tuve que pedir otro coche para irme de vacaciónes...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-08-2021 à ce commentaire:
Hola Dinaneo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Francisco J. C. F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 14-08-2021 à 21:15
10 / 10
"Buena experiencia "
Haber comprobado el coche sin verlo y ser todo como me explico Ismael, fue un acierto total, muy contento con el trato y la profesionalidad ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El coche
À améliorer: Nada de momento
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-09-2021 à ce commentaire:
Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Antonio Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-08-2021 à 21:10
10 / 10
"Arreglo y claro y rapido "
Nos ayudaron con el problema justo a tiempo para poder irnos de vacaciones muy atentos y claros....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-08-2021 à ce commentaire:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Leoncio J. F. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-08-2021 à 20:44
10 / 10
"Buenos profesionales "
El tratamiento personal recibido ha sido excelente. El tiempo invertido en la revisión técnica ha estado dentro de lo previsto....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato recibido
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-08-2021 à ce commentaire:
Hola Leoncio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Ana M. H. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-08-2021 à 23:11
8 / 10
"Muy amables,espero que la reparación sea la correcta."
Atencion rápida y atenta , todo a mi gusto. Me informaron durante todo el proceso. Buen detalle de cortesia entregar el vehiculo lavado. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez
À améliorer: Me hubiera gustado un albarán con lo realizado.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-08-2021 à ce commentaire:
Hola Ana Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan R. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-08-2021 à 22:18
10 / 10
"Muy bien, todo perfecto, no tengo mucho más que decir"
todo perfecto como es habitual en este taller ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-08-2021 à ce commentaire:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Francisco J. C. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-07-2021 à 12:26
10 / 10
"Amabilidad y buen trato"
Acudí al taller para la revisión anual del vehículo, y todo transcurrió como años anteriores, amabilidad, profesionalidad, explicación de dudas....etc. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 30-07-2021 à ce commentaire:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Javier J. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-06-2021 à 19:48
10 / 10
"Buen trato y atención desde el primer momento."
Es mi primera revisión y todo ha ido a la perfección. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Profesionalidad
À améliorer: Si fuera posible, realizar limpieza interior (aspirado) en la entrega del vehículo
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Rogelio G. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-06-2021 à 12:20
8 / 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Rogelio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Gonzalo A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-06-2021 à 23:52
7 / 10
"Respuesta rápida pero tuve que insistir para que me atendieran la urge"
Acudo al taller por avería del vehículo que me inhabilita su uso. La primera respuesta es que hasta dentro de una semana no pueden diagnosticar, insisto y me dicen que en 3-4 ...(Plus ↓) días lo puedo llevar, y solo a la 3ª vez que insisto, acceden a que lo lleve en el día, lo diagnostiquen y pidan la pieza. Se resuelve en 48 horas. Tienen MUCHO rango de mejora en el tiempo de espera al recoger el coche, así como evitar tanto uso de papel... Digo todo esto más que por criticar, por su mejora. Gracias (Moins ↑)
Le meilleur: Limpieza de coche a la recogida
À améliorer: Tiempos
Professionnels concernés:
Marcos
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Gonzalo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller, es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Anotamos tu incidencia y la tendremos muy en cuenta. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Enrique G. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-06-2021 à 22:31
9 / 10
"Excelente la atención de david pinilla"
La atención del Sr Pinilla fue excelente. Tardaron bastante en darme un presupuesto aunque por ser excesivo para mi desistí de hacer la reparación. Hago constar que pague por ...(Plus ↓) la confección del presupuesto, el cual tardaron bastante tiempo en elaborarlo (Moins ↑)
Le meilleur: Aunque no repare el vehículo la asistencia fue muy buena y la pagué
À améliorer: Los plazos
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose M. C. D.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 21-06-2021 à 22:30
9 / 10
"Muy buen servicio muy recomendable"
Muy recomendable, trato humano y cercano. Lleve el coche a dar un parte y todo fue rodado...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Jose Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Ramon M. L. D. Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-06-2021 à 13:39
10 / 10
"Trabajo muy bien realizado"
Muy buena experiencia, tanto en plazos, información y trabajo realizado. Buen servicio en todos los aspectos....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Ramon, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Alfonso E. D. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-06-2021 à 23:10
10 / 10
"Gran servicio en autoelia "
Llevo más de diez años llevando el coche a Autoelia. Un servicio atento, rápido y profesional. Me atendió Francisco Saldaña que es un gran profesional, me explicó todo con ...(Plus ↓) detalle y solucionó el problema con rapidez. Lo recomiendo sin ninguna duda. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Alfonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jaime M. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-06-2021 à 22:41
9 / 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Jaime, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Carlos L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-06-2021 à 22:21
10 / 10
"Todo fenomenal. El trato ha sido excepcional"
Todo fenomenal. El trato ha sido excepcional ..........(Plus ↓) (Moins ↑)
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Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
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