Ce que les clients pensent de cette entreprise
3623 Avis trouvés
David F. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-05-2022 aux 21:29
10 / 10
"Servicio muy bueno y una plantilla de profesionales sobresaliente. aconsejable al 100%."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 13-05-2022 à ce commentaire:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Luis M. C. I.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-05-2022 aux 08:04
8 / 10
"Excelente trato y profesionales inmejorables."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 13-05-2022 à ce commentaire:
Hola Luis Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Activos Y. P. S. X. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-05-2022 aux 20:37
10 / 10
"Plantilla de trabajadores competente. ejemplo de profesionalidad."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 13-05-2022 à ce commentaire:
Hola Activos y Proyectos Siglo XXI, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Plus ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Samuel O. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-05-2022 aux 20:33
10 / 10
"La atención ha sido atenta. gran experiencia en todo momento y trabajadores magníficos."
Atención al Cliente a répondu le 13-05-2022 à ce commentaire:
Hola Samuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Marta L. I.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-05-2022 aux 08:39
10 / 10
"Organización muy buena y buenos profesionales."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 13-05-2022 à ce commentaire:
Hola Marta, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Manuel G. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-05-2022 aux 21:30
10 / 10
"Trato perfecto."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 13-05-2022 à ce commentaire:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria P. G. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-05-2022 aux 10:16
8 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy bueno. personal perfecto y asistencia insuperable."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 13-05-2022 à ce commentaire:
Hola María Pilar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Javier A. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-04-2022 aux 22:27
10 / 10
"El trato es amable y magnífica profesionalidad de principio a fin. la plantilla es destacable."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 13-05-2022 à ce commentaire:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose C. R. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-04-2022 aux 19:22
2 / 10
"Decepción por el mal servicio que he recibido."
Después de llevar el coche al taller 2 veces por el mismo síntoma, pérdida de potencia y abonar ***, detecto que sigue fallando con el mismo problema, pérdida de potencia. Le ...(Plus ↓) llevo al taller por tercera vez, están con el coche 50 días en el taller para repararlo. Durante este tiempo, si quiero saber cómo va el arreglo tengo que llamar yo. Me dicen que tienen que quitar los inyectores y que en ese proceso se les ha roto alguno, que hay que repararlos. Después de 50 días recojo el coche previo pago de otros ***. Lamentable. (Moins ↑)
À améliorer: Profesionalidad y comunicación
Mercedes Auñon a répondu le 14-02-2023 à ce commentaire:
Hola José. En primer lugar quiero darle las gracias por ponerse en contacto con nosotros y pedirle disculpas por su experiencia negativa ...(Plus ↓) con nuestro equipo de taller. Nuestro técnico David, se puso en contacto con ud, y le aclaró todas las dudas que le surgieron de forma presencial. Nos esforzamos para lograr su satisfacción y hacemos todo lo posible para asegurarnos de conseguirlo. Para cualquier consulta o comentario, puede ponerse en contacto con nosotros. Un cordial saludo. Grupo Auto Elia. (Moins ↑)
Juan C. B. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 27-04-2022 aux 23:04
10 / 10
"La experiencia ha resultado muy buena."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 13-05-2022 à ce commentaire:
Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Patricia S. D. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 27-04-2022 aux 21:54
10 / 10
"El grupo de profesionales es destacable y la atención ha sido muy correcta."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 13-05-2022 à ce commentaire:
Hola Patricia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria T. M. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 26-04-2022 aux 10:09
10 / 10
"Trato personal fabuloso y magníficos profesionales. aconsejable al 100%."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 13-05-2022 à ce commentaire:
Hola María Teresa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan J. S. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-04-2022 aux 22:02
10 / 10
"Aconsejable. grandes profesionales."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 13-05-2022 à ce commentaire:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Julio G. B. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-04-2022 aux 21:39
2 / 10
"Mala experiencia"
No se proporcionó presupuesto. Parece que el fallo a reparar fue causado por una mala instalación de componentes realizada por Auro Elía....(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Todo
Mercedes Auñon a répondu le 14-02-2023 à ce commentaire:
Hola Julio. Ante todo quiero darle las gracias por contactar con nosotros, sus comentarios nos dan la oportunidad de mejorar y poder ...(Plus ↓) brindarle un mejor servicio. Tal como hablamos con ud. la reparación que se realizó hace 10 años (con la que no ha tenido ningún problema) no es la causante de la avería que tiene ahora, por la que ha venido a nuestros instalaciones y por la que se le ha atendido y reparado el coche. Nos esforzamos por lograr su satisfacción y esperamos seguir contando con ud. en el futuro. Para cualquier pregunta o comentario no dude ponerse en contacto con nosotros. Un cordial saludo. Grupo Auto Elia. (Moins ↑)
Jose M. P. O.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-04-2022 aux 21:20
10 / 10
"Magnífica profesionalidad durante todo el proceso y profesionales muy buenos. trato muy profesional."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 13-05-2022 à ce commentaire:
Hola Jose Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Mariano M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 23-04-2022 aux 13:02
8 / 10
"El trato fue atento. Me atendió Luis, al que considero un buen profesional."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 13-05-2022 à ce commentaire:
Hola Mariano, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria J. E. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-04-2022 aux 20:37
8 / 10
"Trato agradable. empleados excelentes."
*** La atención fue correcta pero en cuanto al trabajo no tengo seguridad todavía que el resultado fuese el esperado pues fue un cambio de pastillas de frenos y discos traseros ...(Plus ↓) y ahora chirrían los frenos delanteros (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 22-04-2022 à ce commentaire:
Hola María Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Ignacio E. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-04-2022 aux 15:52
10 / 10
"El resultado es profesional. atención cercana."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 22-04-2022 à ce commentaire:
Hola Ignacio Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Begona I. D. L. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-04-2022 aux 09:33
10 / 10
"Muy aconsejable y una plantilla de trabajadores notable. atención insuperable."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 22-04-2022 à ce commentaire:
Hola Begoña Inmaculada, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Plus ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose M. C. D.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-04-2022 aux 08:12
10 / 10
"Totalmente recomendable. excelentes trabajadores."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 22-04-2022 à ce commentaire:
Hola Jose Mariano, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
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