Ce que pensent les clients de cette entreprise
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2694 Avis trouvés
Rocio R. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-08-2020 à 14:33
10 / 10
"Trato muy bueno "
Son flexibles y amables. Algo caro pero el coche t lo entregan impecable...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Rocio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Daniel N. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-08-2020 à 22:19
8 / 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2021 à ce commentaire:
Hola Daniel, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Bernardino P. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-08-2020 à 10:39
10 / 10
"Como siempre excelente atención y servicio"
Fue una revision de calidad concertada y se atendió en la hora prevista y la duración la que me indicaron. El detalle del coche limpio asi como las medidas higienicas son de ...(Plus ↓) agradecer. Gracias (Moins ↑)
Le meilleur: Seriedad y amabilidad
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Bernardinol, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Graciela D. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-08-2020 à 09:12
10 / 10
"Trato exquisito, buenos profesionales"
Trato exquisito, buenos profesionales, asesoramiento, ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Graciela, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Daniel A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-08-2020 à 13:19
10 / 10
"Como siempre, muy bien"
Tal como he dicho , como siempre, muy bien. Puntualidad y rapidez. Siempre cumplen y cualquier duda que puedas tener te la resuelven. Muy recomendable....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez y puntualidad
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Juan L. R.
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A donné son avis le jour 07-08-2020 à 09:20
10 / 10
"Te hacen sentir que les importa tu circunstancia."
Están pendientes de ti, te informan de cualquier circunstancia y son cumplidores. El coche se entrega limpio y el trato es siempre exquisito....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Daniel N. G.
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A donné son avis le jour 06-08-2020 à 11:46
8 / 10
"Cambio de fco. madariaga"
Buenos días, Fui a este taller ya que me enviaron desde Francisco de Madariaga. Muy buen trato como siempre en Auto Elia. Es muy bueno Auto Elia funcione igual lo lleves al ...(Plus ↓) taller que lo lleves. Seguid así, por favor. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2021 à ce commentaire:
Hola Daniel, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Veronica A.
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A donné son avis le jour 06-08-2020 à 09:51
10 / 10
"Fantástica experiencia: Servicio rápido, cordial y profesional."
Recomiendo este concesionario sin ninguna duda. Los empleados son todos profesionales y muy atentos....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La rapidez con la cual se llevaron a cabo los servicios
À améliorer: Nada, todo estupendo
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Hola Veronica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose C. G. C.
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A donné son avis le jour 05-08-2020 à 22:23
9 / 10
"Buenos profesionales "
El concesionario tiene un buen servicio y profesionalidad. Buenos comerciales y jefes de taller ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Profesionalidad
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Hola Jose Carlos, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Plus ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Carlos A. F.
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A donné son avis le jour 05-08-2020 à 09:15
9 / 10
"Profesionales y responsables"
El trabajo realizado en el vehículo y el tiempo invertido en él fue correcto. El trato fue impecable. Y cuando surgió un problema, el taller se hizo cargo de su resolución....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Asumieron su responsabilidad
Professionnels concernés:
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Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Salvador F.
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A donné son avis le jour 04-08-2020 à 14:51
10 / 10
"Excelentes profesionales"
Gracias Carlos por la recepción atenta Gracias Pablo por el cuidado exquisito de todos los detalles de mi coche!!...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Pablo. un gran profesional
À améliorer: Dificil mejorar lo que ya es excelente!
Professionnels concernés:
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Hola Salvador, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose I. S. R.
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A donné son avis le jour 04-08-2020 à 10:07
10 / 10
"Atencion inmediata y rapidez en la.solucion de mi problema"
Llamada para una urgencia Atención telefónica inmediata, resoluciones del problema en tiempo récord y amabilidad sin un pero....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Compromiso de la solución a mi demanda
À améliorer: No se me ocurre nada más
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Hola Jose Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Daniel F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-08-2020 à 23:14
10 / 10
"Profesional y eficiente "
El servicio es profesional, claro y rápido. Facilitando todo el tiempo tanto la recepción del vehículo, como la entrega. Además con una gran amabilidad ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Profesionalidad y comodidad
À améliorer: Nada, bien hecho
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose A. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-08-2020 à 23:02
10 / 10
"Trato muy dedicado"
Llevé el coche para una revisión y se tomaron el tiempo necesario para dejármelo como nuevo, fueron extremadamente amables y me explicaron muchísimas cosas que desconocía. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Los profesionales
Professionnels concernés:
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Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Mercedes H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-08-2020 à 21:04
10 / 10
"Trato excelente, mi C30 está en las mejores manos"
Excelente atención por parte de Pablo, mi Técnico Personal de Servicio. Hicimos un mantenimiento profundo con cambio de correas y fluidos, y pintamos el coche que quedó como ...(Plus ↓) nuevo (Gracias, Iván). AUTOELIA es nuestro taller. (Moins ↑)
Le meilleur: Me siento tranquila en Auto Elia
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Mercedes, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Guillermo N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-08-2020 à 21:01
7 / 10
"Buen trato y puntualidad en las operaciones a realizar"
Como tuve que esperar, no me ofrecieron una sala de espera o no tenían....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato cordial
À améliorer: Sala de espera. disponer y ofrecerla
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2021 à ce commentaire:
Hola Guillermo, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Plus ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y lamentamos tus palabras. Por motivos de la seguridad de todos nuestros clientes y empleados, todas las zonas comunes como la sala de espera las tenemos clausuradas. Esperemos que se solucione pronto y podamos reabrir estas zonas lo antes posible para vuestra comodidad. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Tomas P. P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 01-08-2020 à 18:53
9 / 10
"Muy buena. una sensacional compra "
El trato expuesto por parte del concesionario ha sido genial, siendo la calidad del vehículo extremadamente buena. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El vehículo
Professionnels concernés:
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Hola Tomas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Fernando S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-08-2020 à 10:52
10 / 10
"Muy cumplidores"
Han cumplido con el horario de cita previsto, el tiempo de respuesta y me han mantenido informado telefónicamente de la evolución de la revisión. El precio final fue el que me ...(Plus ↓) presupuestaron al dejar el coche. Todo ello, lo han hecho con máxima amabilidad. Efectivamente es un taller recomendable. (Moins ↑)
Le meilleur: Cumplimiento de horarios y amabilidad en el trato.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Nuria S.
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A donné son avis le jour 01-08-2020 à 00:24
10 / 10
"Trato excepcional"
Trato excepcional. Taller de referencia. Llevo todos los años el coche a este taller. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Nuria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Enrique C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-07-2020 à 22:35
10 / 10
"Perfecto todo el trabajo"
Todo fue perfecto desde el trato al trabajo. Una gran experiencia ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Todo
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
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