Ce que pensent les clients de cette entreprise
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2495 Avis trouvés
Carlos P. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-01-2021 à 16:11
10 / 10
Le meilleur: Compromiso
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria C. E. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-01-2021 à 10:31
10 / 10
"Trato excelente y rápido en la gestión "
Fernando me atendió como corresponde a un buen trabajador de echo tengo ahora un problemilla de la última reparación y me ha dicho que cuando pueda desplazarme,llame y pida ...(Plus ↓) cita para ir al concesionario y revisarme lo (Moins ↑)
Le meilleur: Lo mejor el trato tan profesional
À améliorer: En que saliera el coche completamente limpio
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Alberto D. Y.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-01-2021 à 20:56
10 / 10
"Es importante tener la revisión del coche con cita previa "
La cita previa hace que la empresa se empleé con el coche en el momento de dejarlo, y así no tener que tener esperas innecesarias. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Servicio rápido, de calidad y sin demasiadas esperas, citado a una hora de recogida en el mismo día para un a revisión
Professionnels concernés:
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Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Enrique O. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-01-2021 à 13:28
10 / 10
"Muy satisfactorio"
Cumplimiento de fechas. Trato recibido excelente. Limpieza de instalaciones....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato
À améliorer: Recibir un check list de los trabajos realizados en el mantenimiento.
Professionnels concernés:
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Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Miguel G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-01-2021 à 13:15
10 / 10
"Trato y servicio excelente"
Estaba interesado en una actuación en mi vehículo. Tuve atención directa del asesor en todo el proceso. La explicación fue detallada, sin ninguna duda. El trato y el servicio, ...(Plus ↓) fueron excelentes. (Moins ↑)
Le meilleur: Trato
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
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Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Enedina D. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-01-2021 à 13:08
10 / 10
"Excelente muy recomendable "
Muy buenos profesionales un trato cercano, muy recomendable ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
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Hola Enedina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Noelia T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-01-2021 à 08:18
10 / 10
"Volvería siempre"
Muy profesionales, da gusto la atención. Te lo explican todo al detalle y siempre cumplen con la fecha de entrega...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato
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Hola Noelia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Francisco J. D. V. G.
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A donné son avis le jour 20-01-2021 à 08:12
10 / 10
"Atentos, educados y competentes. "
La experiencia y conocimiento desplegados son muy de valorar. En concreto, el conocimiento de las nuevos sistemas de seguridad es muy de valorar debido a la creciente ...(Plus ↓) potencialidad y complejidad de los coches. (Moins ↑)
Le meilleur: Competencia técnica
Professionnels concernés:
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Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Francisco P. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-01-2021 à 23:44
10 / 10
"Excelente y serios "
Todo perfecto, según lo acordado, con vehículo de cortesía, solo se me ocurre bajar los precios, para que el servicio sea de 10....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Servicio
À améliorer: Precio
Professionnels concernés:
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Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Emilio T. D.
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A donné son avis le jour 19-01-2021 à 22:33
10 / 10
"Trato excelente y preocupación por el cliente. "
Desde el momento en el que me llamaron para programar la cita de mantenimiento, dando todo tipo de facilidades, hasta la rapidez en el proceso y la amabilidad en recepción y ...(Plus ↓) entrega, está visita, como las anteriores, ha sido totalmente satisfactoria. Siempre buenas explicaciones, se nota el conocimiento de los asesores de taller y su disposición a que todo quede a satisfacción. He visitado Auto Elia (Arturo Soria) para los mantenimientos de estos dos últimos años y una reparación menor, y siempre he quedado satisfecho. (Moins ↑)
À améliorer: Quizás poder disponer de alternativas de transporte ajustadas a operaciones de mantenimiento que solo llevan unas horas.
Professionnels concernés:
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Hola Emilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose A. S. C.
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A donné son avis le jour 12-01-2021 à 14:45
10 / 10
"El mejor volvo de madrid "
Excelente equipo, como es habitual. Gran trato y rapidez tanto a la hora de dar cita como de reparar el vehículo siempre que lo he llevado. Recomendable absolutamente. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
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Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Graciela E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-01-2021 à 22:18
10 / 10
"Trato excelente. rápido."
El trato recibido es excelente. Cumplieron al 100% con el tiempo de la reparación. ....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato
Professionnels concernés:
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Hola Graciela, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan D. D. R. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-12-2020 à 01:27
10 / 10
"Atencion y rapidez"
Tuvo el detalle de conseguir coche de sustitucion ya q soy cliente dezde hace tiempo y fiel a autoelia....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
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Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Raul D. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-12-2020 à 23:18
10 / 10
"Excelente trato, atención y servicio"
Llevo años llevando mi Volvo a Auto Elia en Arturo Soria y cada año se superan. Estoy muy contento con ellos, siempre que puedo lo recomiendo. Además me ofrecieron financiar la ...(Plus ↓) revisión a 6 meses sin intereses, algo muy beneficioso para mi. (Moins ↑)
Le meilleur: Trato inmejorable.
À améliorer: Es difícil mejorar el servicio que han ofrecido.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 30-12-2020 à ce commentaire:
Hola Raul, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Francisco S. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-12-2020 à 23:17
9 / 10
"Orientado al cliente"
Puntualidad transparencia y amabilidad. Desde el departamento de ventas hasta el taller cumplieron lo que anunciaban...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La rapidez y cumplimiento
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 30-12-2020 à ce commentaire:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Juan C. A. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2020 à 10:49
9 / 10
"Rápido y agradable"
Todo correcto, aunque debido al covid tuve que esperar en la calle. Instalaciones y taller muy limpios...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez
À améliorer: Coche de sustitución
Professionnels concernés:
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Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Virgilio M. D. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2020 à 09:26
10 / 10
"Trato amable y servicio profesional de calidad"
He llevado el coche para la revisión anual al taller y además de un trato muy amable el servicio ha sido de calidad, profesional y he quedado plenamente satisfecho...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato amable y servicio de calidad
Professionnels concernés:
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Hola Virgilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Javier L. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-12-2020 à 11:36
10 / 10
"Atención estupenda."
Trato estupendo al gestionar la compra del vehículo en la calle Alcalá, así como en la primera revisión en Arturo Soria....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-12-2020 à ce commentaire:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Cristina D. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-12-2020 à 08:45
10 / 10
"Un taller profesional "
Tanto el taller como el personal es un 10. Desde que llegas hasta que recoges el coche. Todo organizado y limpio. Cumplen en el tiempo . Todo lo que puedo decir es muy ...(Plus ↓) satisfactorio (Moins ↑)
Le meilleur: El trato
À améliorer: En principio ninguna
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-12-2020 à ce commentaire:
Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Angel B. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-12-2020 à 22:30
10 / 10
"He percibido un equipo de buenos profesionales,con buena actitud"
Mi experiencia es breve porque el vihiculo es nuevo y solo se hizo el mantenimiento de los 30000km,pero he percibido un equipo profesional, tanto en el trato personal como con el ...(Plus ↓) vehículo,cuidadosos,limpios,transparentes y rápidos. (Moins ↑)
Le meilleur: Puntualidad y calidad
À améliorer: Mantener standars
Professionnels concernés:
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Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
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