Ce que les clients pensent de cette entreprise
3623 Avis trouvés
Miguel A. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-08-2023 aux 21:19
8 / 10
"Buena atención. Satisfecho con el resultado final. "
Buena recepción del vehículo como siempre en Elia. El resultado final de la reparación fue satisfactorio. Hay que mejorar como siempre la no-devolución de las llamadas al ...(Plus ↓) cliente. En este caso no se devolvió la llamada. El poder hablar con el técnico me hubiera tranquilizado mucho porque originalmente estaba frente a una factura de *** que luego realmente fueron menos. (Moins ↑)
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Miguel. Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Plus ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Fernando D. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-08-2023 aux 13:01
10 / 10
"Gran organización en todo momento y un diez."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Fernando, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Plus ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Ramon J.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-08-2023 aux 06:32
10 / 10
"Lo recomiendo."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Ramón, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(Plus ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose L. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-08-2023 aux 13:33
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola José Luis , primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Plus ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Gema G. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-08-2023 aux 09:23
10 / 10
"Trato personal destacable y maravillosa atención durante todo el proceso. Lo recomiendo."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Gema , primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Plus ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan F. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-08-2023 aux 19:01
10 / 10
"Un servicio impecable."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Juan F, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Plus ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Fernando V. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-08-2023 aux 22:10
10 / 10
"Muy buena profesionalidad desde el primer momento."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Plus ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Alvaro R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-08-2023 aux 20:39
10 / 10
"La atención fue muy correcta y especialistas muy eficientes. Recomendable al 100%."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Alvaro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Francisco J. D. V. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-08-2023 aux 23:37
10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy eficiente y la atención es muy personalizada."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 04-08-2023 à ce commentaire:
Hola Francisco J, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Plus ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Pedro R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-08-2023 aux 22:05
10 / 10
"Atención inmejorable. Lo recomiendo."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 04-08-2023 à ce commentaire:
Hola Pedro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Beatriz S. L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-08-2023 aux 14:41
8 / 10
"Atención inmejorable y un diez."
Solo echo de menos mayor atención como cliente y pro actividad ...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Más atención al cliente y mas información
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 04-08-2023 à ce commentaire:
Hola Beatriz Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Plus ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Roberto G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-08-2023 aux 22:40
4 / 10
"Decepción y sentimiento de...."
Acudí al concesionario por un pequeño mal funcionamiento. Cuando me llamaron 20 minutos después de dejarlo me comentaron que no sabía muy bien que es lo que le pasaba y que ...(Plus ↓) el arreglo serían alrededor de una cuantía económica. Cuando he ido a recoger el vehículo no había presupuesto hecho y cuando lo he solicitado lo han hecho ese mismo día, y la cuantía no se corresponde.... (Moins ↑)
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 19-01-2024 à ce commentaire:
Hola Roberto. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Plus ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Moins ↑)
Juan S. D. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-08-2023 aux 11:06
10 / 10
"La experiencia fue muy positiva y profesionales excelentes. Personal impecable."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 02-08-2023 à ce commentaire:
Inigo G. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-08-2023 aux 10:15
10 / 10
"La experiencia ha resultado excepcional. Trato muy profesional y trabajadores muy buenos."
Me ha gustado mucho la rápida disponibilidad y ejecución del trabajo....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 02-08-2023 à ce commentaire:
Hola Iñigo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(Plus ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Luis F. S. T.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-08-2023 aux 21:35
10 / 10
"Recomendable al 100%. Personal fenomenal. Profesionales sobresalientes."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 02-08-2023 à ce commentaire:
Hola Luis F, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Plus ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Alvaro E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-08-2023 aux 13:38
10 / 10
"Muy buenos empleados y la experiencia es extraordinaria."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 02-08-2023 à ce commentaire:
Hola Alvaro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Pablo F. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-07-2023 aux 18:23
10 / 10
"El trato es genial."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 01-08-2023 à ce commentaire:
Hola Pablo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Fatima P. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-07-2023 aux 16:51
10 / 10
"Excelente experiencia siempre que voy."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 01-08-2023 à ce commentaire:
Hola Fátima, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Plus ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Daniel S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-07-2023 aux 22:43
10 / 10
"Muy buen asesoramiento y una plantilla de profesionales muy responsable."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 01-08-2023 à ce commentaire:
Hola Daniel , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta ...(Plus ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Javier P. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 27-07-2023 aux 08:01
10 / 10
"gente seria y amable"
Gente amable con actitud positiva y explicaciones claras ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 27-07-2023 à ce commentaire:
Hola Javier Pery, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
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