Ce que pensent les clients de cette entreprise
9 Avis trouvés
Elena M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-05-2026 à 10:28
2 / 10
"Mala experiencia en la última visita"
Siempre hemos llevado el coche a este taller. Recibimos una carta de Stellantis en la que indican que varios automóviles del modelo Citroën C3 han tenido problemas relacionados ...(Más ↓) con el árbol de levas, por lo que recomiendan llevar cuanto antes el coche al taller y que en este se encarguen de evaluar si es necesario modificar algo o cambiar el aceite. Se especifica en la carta que esto se hará de manera gratuita al ser un defecto de fábrica. Ayer cuando recogimos el coche del taller, la persona que nos atendió no tenía conocimiento alguno de eso y quería cobrar el cambio de aceite, tampoco creía que tuviera el historial del coche allí para poder verificarlo, hasta que lo miró y efectivamente pudo comprobarlo. Hubo que discutir de mala manera algo que en principio debería tener claro el taller. Finalmente se nos cobró únicamente la revisión y el resto de cambios. Deja mucho que desear el trato y que el taller no esté informado de lo que debe hacer. Incluso llevamos la carta que Stellantis nos envió pero la persona que nos atendía no quiso leerla. (Menos ↑)
À améliorer: Atención cliente
Claudio J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-03-2026 à 11:21
4 / 10
"Trabajo bien hecho pero sin presupuesto"
Quedamos a las 08, revisar el ruído al frenar y que me llamasen para el presupuesto. Me habian dicho que posiblemente me lo entregarian al dia siguiente, al final me llamaron a ...(Más ↓) las 18 para recoger el coche que estaba listo, ya no era posible para mi asi que me acerqué en la siguiente mañana y me esperaba una factura inesperada de ***€, no cuestiono el trabajo solo la falta de comunicación. Podría haber pasado de no tener el dinero en este momento, qué habria pasado? (Menos ↑)
Alvaro M. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-02-2026 à 07:59
2 / 10
À propos Automóviles Mosancar
Où nous trouver
Entreprises associées
Automóviles Mosancar appartient à Grupo Mosancar et dispose d'autres entreprises liées que vous pouvez découvrir ici:
Expérience TRIKOMER
En Automóviles Mosancar nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recueille, stocke et publie les avis de ses clients en toute transparence et impartialité, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.
