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MG LevMotor - Palencia

Concesionario de vehículos

MG LevMotor - Palencia

Av. de Madrid, 2
34004 - Palencia (Palencia, España)

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80% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

7.5 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

11 Avis trouvés

R
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6 / 10

"Actualización incompleta"

Mi vehículo tiene las versiones R46 de infoentretenimiemto y 21E32 de telecomunicaciones, están actualizando en la mayoría de los talleres de España a la R63 y 23E32 a todos ...(Plus ↓) los usuarios de MG4 Luxury. Compañeros mecánicos vuestros me indican que si te la instalan con la 23E32 y actualizan las ECU online mediante el SIPS no tendrás ningún problema. En conjunto gana mucho respecto a la R46, especialmente en el seguimiento de carril y los ADAs. Incluso se nota una mejor gestión de la aceleración y la regeneración que se nota en el consumo y que el coche va mucho mas suave y fino. El problema es que algunos por no decir muchos se limitan a conectar el pen de la Rxx que toque y no entienden que es todo un conjunto que debe actualizarse al último nivel. Si solo te actualizan el info RXX el desastre esta garantizado, como hemos comprobado en muchos usuarios de este canal. Por eso los problemas y los rumores de que actualizar la R63 da problemas. Como siempre la ignorancia y el desprecio de algunos talleres con el software, que ni lo entienden ni quieren entenderlo. (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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4 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

À améliorer: Información de los trabajos realizados

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H
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6 / 10

"Tiempo de espera muy excesivo"

Tiempo de espera en taller para primera revision muy excesivo desde las 8 hasta las 2 de la tarde para un cambio de aceite...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

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P
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente me sentí valorado como cliente."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 19-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pedro, por tu comentario. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro equipo pudo brindarte una atención ...(Plus ↓) profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos cada día para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. (Moins ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio impecable, definitivamente volveré a este concesionario."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 16-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Emiliano, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento a ...(Plus ↓) nuestra atención y servicio es muy valioso, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en MG LevMotor - Palencia. ¡Hasta pronto! (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 24-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Carlos Javier, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro ...(Plus ↓) equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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J
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8 / 10

"Trato amable y eficiente por parte del equipo, definitivamente recomendaré este concesionario."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 18-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Jesus, por tus amables palabras y por recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que has recibido un trato ...(Plus ↓) amable y eficiente de parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y trato agradable por parte del personal del taller, muy satisfecho con la experiencia."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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2 plus de 10

À améliorer: La coordinación de agenda para llevar el vehículo con Valladolid. Valladolid me agenda una fecha donde el taller de Palencia no podía recogerlo porque estaban desbordados, según me dijo Beatriz Francés. Por lo que he perdido dos días. Y pensé que era gratis

Atención al cliente Je réponds au 20-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Paloma, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro personal del ...(Plus ↓) taller. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya estado a la altura de tus expectativas y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Moins ↑)

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J
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8 / 10

"Un servicio impecable con un trato amable y cercano. Sin duda volveré para futuros servicios de mantenimiento."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Soporte Trikomer Autocyl Je réponds au 06-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que has recibido un servicio impecable y que nuestro trato amable te ha hecho sentir ...(Plus ↓) cercano. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de atenderte en futuros servicios de mantenimiento. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta pronto! (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y compromiso, me dejaron muy satisfecho con la revisión del vehículo."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

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A
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido y la eficacidad del taller. ¡Altamente recomendados"

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

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M
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8 / 10

"Salí totalmente satisfecho con la atención y rapidez del taller, superó mis expectativas."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

À améliorer: En asesorar al cliente

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