Ce que pensent les clients de cette entreprise
817 Avis trouvés
Martin K.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-04-2024 à 23:10
4 / 10
"Hay que mejorar la comunicacion y preparacion"
Tenia que venir 2 veces,. En la primera tenian un problema informatico y tan pronto como ocurio me tenian que haber infor.ado para no tener que hacer el viaje de 60km. Después ...(Más ↓) faltaba una actualisacion informática que con una preparación adecuada se podía haber solucionado el mismo día. No obstante Alejandro es una persona profesional que ha detallado en mi factura el asunto para que me cubra la garantía. (Menos ↑)
À améliorer: Comunicacion
Maria A. G. a.
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A donné son avis le jour 19-04-2024 à 11:43
4 / 10
"Deben informar al principio al cliente del tiempo real de la reparació"
Si hubiera sabido desde el principio el tiempo real de duración de la reparación, hubiera solicitado a mi seguro de coche un vehículo de sustitución, pero día a día me ...(Más ↓) decían que estaría arreglado el coche de forma inmediata. Tuve que aplazar varias citas médicas. Gracias. (Menos ↑)
À améliorer: Decirme desde el principio el tiempo real que iban a tardar en la reparación, 8 días más de lo que me dijeron. Alejandro bien; parece que el problema fue de Recambios
Antonio P. U.
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A donné son avis le jour 18-04-2024 à 12:46
6 / 10
Luis T. F.
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A donné son avis le jour 17-04-2024 à 20:34
10 / 10
"Especialistas estupendos. Experiencia inmejorable y trato personal fenomenal."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 18-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo y que ...(Más ↓) has recibido un trato personal fenomenal. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Yolanda G. G.
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A donné son avis le jour 15-04-2024 à 22:22
10 / 10
"Buen trabajo. Excelentes trabajadores."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 16-04-2024 à ce commentaire:
Mourad A.
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A donné son avis le jour 11-04-2024 à 23:15
6 / 10
"Tuve que alquilar un coche y pagarlo de mi bolsillo porque el tiempo d"
para mantenimiento entiendo que no existe auto sustituto pero cuando se trata de repuestos en garantía el cliente no debe tener auto. Gracias por su comprensión....(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: Coche de substitution cuando hay falla de la pieza de garantía
Majdouline E. H. E. H.
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A donné son avis le jour 09-04-2024 à 21:32
10 / 10
"Buen trato y sobresalientes trabajadores. Muy buena profesionalidad en todo momento."
Departamento de Calidad Je réponds au 10-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Majdouline, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) sobresaliente profesionalidad. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Angela S. V.
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A donné son avis le jour 09-04-2024 à 08:49
10 / 10
"Extraordinarios trabajadores y lo recomiendo. Excelente asesoramiento."
Departamento de Calidad Je réponds au 09-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Angela, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro asesoramiento y el servicio ...(Más ↓) recibido. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Elena P. P.
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A donné son avis le jour 06-04-2024 à 22:04
2 / 10
"Malísima experiencia "
Después de 18 días el coche en el taller he llamado muchas veces para ver qué pasaba y no he obtenido respuesta por vuestra parte. Ni precio final hasta que he ido a ...(Más ↓) recogerlo. Pésimo servicio….desde luego no vuelvo (Menos ↑)
À améliorer: La atención al cliente, el servicio, bordo bastante mal en general
Professionnels concernés:
Juan C. C. L. A.
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A donné son avis le jour 06-04-2024 à 20:33
10 / 10
"El grupo de profesionales muy bueno. La atención es muy profesional. Experiencia sobresaliente."
Departamento de Calidad Je réponds au 08-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció una atención profesional y que ...(Más ↓) tu experiencia fue sobresaliente. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en el futuro y te agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
Juan A. D. S.
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A donné son avis le jour 05-04-2024 à 23:21
10 / 10
"Buenos empleados."
Departamento de Calidad Je réponds au 08-04-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Juan Antonio, por tu valoración y comentario positivo! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos comprometidos en ofrecer un excelente servicio. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Daniel S.
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A donné son avis le jour 04-04-2024 à 23:36
10 / 10
"Un 10 y trato personal cordial."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 05-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y que nuestra atención ...(Más ↓) personalizada ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Juan F. a. G.
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A donné son avis le jour 04-04-2024 à 20:57
10 / 10
"Labor estupenda y trato personal impecable."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 05-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfe con nuestro servicio y el trato ...(Más ↓) recibido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Mariola H. M.
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A donné son avis le jour 04-04-2024 à 13:14
10 / 10
"Inmejorables empleados. Excelente experiencia de principio a fin y muy recomendable."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 04-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Mariola. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente de principio a fin. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tus recomendaciones. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Jesus C. C. G.
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A donné son avis le jour 30-03-2024 à 13:59
10 / 10
"Muy buen trabajo. Grandes trabajadores."
Departamento de Calidad Je réponds au 01-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y el servicio de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo! (Menos ↑)
Jose P.
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A donné son avis le jour 27-03-2024 à 22:45
2 / 10
Fermina M. M.
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A donné son avis le jour 27-03-2024 à 11:17
10 / 10
"Inmejorable trabajo. Maravillosa profesionalidad desde el primer momento."
Departamento de Calidad Je réponds au 27-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fermina, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y profesionalidad. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas desde el primer momento. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Francisco J. C. V.
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A donné son avis le jour 23-03-2024 à 20:35
10 / 10
"Recomendable al 100% y sublime organización siempre."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 25-03-2024 à ce commentaire:
Juan A. C. V.
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A donné son avis le jour 23-03-2024 à 09:58
10 / 10
"Maravillosa profesionalidad durante todo el proceso. Muy recomendable."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 25-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Eva M. M. C.
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A donné son avis le jour 22-03-2024 à 08:24
10 / 10
"El servicio ha sido extraordinario."
Departamento de Calidad Je réponds au 22-03-2024 à ce commentaire:
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