Ce que pensent les clients de cette entreprise
317 Avis trouvés
Pedro O. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-07-2024 à 21:24

10 / 10
"Especialistas amables y atención muy profesional."

10 plus de 10

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Emilio Márquez Je réponds au 26-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro, por su amable reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio profesional y la atención de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos poder seguir siendo su elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a atenderle en lo que necesite! (Menos ↑)
Christopher C.
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A donné son avis le jour 24-07-2024 à 09:08

10 / 10
"El proceso ha sido de 10."

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10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 24-07-2024 à ce commentaire:
Julian P. S. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-07-2024 à 22:52

10 / 10
"Plantilla magnífica. Personal perfecto."

10 plus de 10

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 24-07-2024 à ce commentaire:
Luis G. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-07-2024 à 23:37

10 / 10
"El resultado fue fenomenal y el trato ha sido agradable. El personal fue muy bueno."

10 plus de 10

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Emilio Márquez Je réponds au 24-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el resultado y el trato recibido. En nuestro ...(Más ↓) centro nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y una atención personalizada. Agradecemos su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Rosa M. B. G.
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A donné son avis le jour 22-07-2024 à 22:47

10 / 10
"Personal perfecto y trabajadores magníficos."

10 plus de 10

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10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 24-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rosa Maria, por su amable reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro personal y el trabajo realizado en su ...(Más ↓) vehículo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos a su disposición para futuras necesidades que pueda tener. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Antonio S. M.
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A donné son avis le jour 22-07-2024 à 20:46

6 / 10
"Cuesta que devuelvan las llamadas"
No me devolvían las llamadas. Llamé varios días, dejé recado y no me informaban....(Más ↓) (Menos ↑)

8 plus de 10

6 plus de 10

10 plus de 10

6 plus de 10
À améliorer: He llamado varios días al taller para saber la fecha aproximada de entrega y sólo la cuarta vez (tercer día llamando) me han informado. Después de darme una fecha la adelantaron varios días finalmente
Emilio Márquez Je réponds au 24-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonio. Lamentamos sinceramente las dificultades que encontró al intentar comunicarse con ...(Más ↓) nosotros. Tomaremos medidas para mejorar en ese aspecto y asegurarnos de brindar un mejor servicio en el futuro. Agradecemos su retroalimentación y esperamos poder demostrarle nuestro compromiso en su próxima visita. (Menos ↑)
Jaime A. T.
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A donné son avis le jour 21-07-2024 à 22:25

10 / 10
"Un 10. Profesionales amables."

8 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

8 plus de 10
Emilio Márquez Je réponds au 22-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jaime, por su reseña positiva y por destacar la amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestros servicios. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Francisco X. S. C.
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A donné son avis le jour 17-07-2024 à 14:34

6 / 10
"El servicio de oscar bueno la calidad de los trabajos muy mala"
La calidad del trabajo mala, lleve a reparar unos golpes y esta muy mal reparado...(Más ↓) (Menos ↑)

8 plus de 10

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2 plus de 10

4 plus de 10
À améliorer: Todo mala reparacion
Emilio Márquez Je réponds au 22-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Francisco Xavier. Lamentamos mucho saber que no quedó satisfecho con la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar y garantizar un servicio de excelencia en el futuro. Agradecemos su sinceridad y esperamos que el equipo de Albufera el cual está trabajando en restañar cualquier anomalía le de pronta solución. Atentamente. (Menos ↑)
Marcos F.
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A donné son avis le jour 16-07-2024 à 11:52

2 / 10
"Mala experiencia "
Muy mala experiencia. No me llaman para informarme. Llamo y me ponen en espera constantemente. Me mandaron mensajes contradictorios para dar el parte del siniestro que derivó en ...(Más ↓) retrasos. Muy descontento (Menos ↑)

2 plus de 10

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2 plus de 10
Matias P. R. I.
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A donné son avis le jour 09-07-2024 à 08:34

10 / 10
"La atención es cuidadosa y la experiencia ha sido muy profesional. Inmejorables trabajadores."

10 plus de 10

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10 plus de 10

10 plus de 10
Emilio Márquez Je réponds au 09-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Matias, por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que se ...(Más ↓) sintió bien atendido y que nuestro equipo le brindó un servicio profesional. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro! (Menos ↑)
Jose A. P.
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A donné son avis le jour 04-07-2024 à 13:32

10 / 10
"Gran trato. Muy recomendable. El grupo de profesionales es muy responsable."

10 plus de 10

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10 plus de 10

10 plus de 10
Emilio Márquez Je réponds au 04-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, por su reseña positiva. Nos alegra saber que recibió un gran trato y que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales responsables. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra ocasión en la que necesite nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Fabian H. H.
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A donné son avis le jour 03-07-2024 à 08:55

10 / 10
"Inmejorables trabajadores."
Quisiera felicitarles por tener a un trabajador como Óscar Alonso. Me ha ofrecido una atención inmejorable. Es muy atento y servicial. Los trabajos en mi vehículo han sido muy ...(Más ↓) buenos. (Menos ↑)

10 plus de 10

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Emilio Márquez Je réponds au 04-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Fabian. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio de Óscar Alonso y con el ...(Más ↓) trabajo realizado en su vehículo. Transmitiremos sus amables palabras a nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir recomendaciones suyas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Antonio C. C.
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A donné son avis le jour 02-07-2024 à 22:24

10 / 10
"Buenos trabajadores. Aconsejable al 100%."

10 plus de 10

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10 plus de 10

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 03-07-2024 à ce commentaire:
Jose L. E. G.
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A donné son avis le jour 02-07-2024 à 12:48

8 / 10
"El personal muy amable, pero el control de calidad de taller mejorable"

8 plus de 10

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4 plus de 10

6 plus de 10
À améliorer: El control de calidad de taller. Fueron muy amables, pero nos entregaron una reparación bastante chapucera (manchas de pintura, una tapa rota y mal arreglada) con la excusa de que era todo lo que aceptaba el perito, según nos dijo el jefe de taller. Un taller como C de Salamanca, no debería admitir que una reparación mal hecha saliera de sus instalaciones. Hubo una segunda reparación en la que quitaron algunas manchas de pintura, pero seguía sin estar bien reparado. La 3ª vez, y después de reclamar nosotros al seguro, ya hicieron la sustitución del paragolpes correctamente.
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 03-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que haya encontrado el control de calidad mejorable. ...(Más ↓) Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que encontró al personal amable. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir creciendo y ofrecerle un mejor servicio en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Pablo D.
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A donné son avis le jour 02-07-2024 à 10:52

10 / 10
"El grupo de profesionales eficiente. Muy aconsejable. Excelente experiencia en todo momento."

8 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 03-07-2024 à ce commentaire:
Justo O. D. C.
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A donné son avis le jour 26-06-2024 à 13:55

10 / 10
"Servicio sublime. Atención impecable y muy buenos especialistas."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 26-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Justo, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un servicio sublime y una atención ...(Más ↓) impecable de nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nuestro trabajo. Esperamos volver a verle en el futuro. (Menos ↑)
Ruben R. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-06-2024 à 00:43

10 / 10
"Inmejorable organización siempre y la atención es impecable. Una plantilla de trabajadores notable."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 26-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ruben, por sus amables palabras y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestra organización y atención. En nuestro centro nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a cada cliente. Será un placer contar con sus recomendaciones en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesite! (Menos ↑)
Jesus G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-06-2024 à 11:28

10 / 10
"Atención atenta. El servicio es profesional."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 25-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús, por su amable reseña. Nos alegra saber que recibió una atención atenta y un servicio profesional en nuestro ...(Más ↓) centro. Su recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Estamos a su disposición para cualquier otra ocasión que necesite nuestros servicios. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Clemente C. D. L. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-06-2024 à 10:30

4 / 10
"El coche ha quedado bien pero ha habido retraso e la entrega"
El servicio ha sido bueno pero han tardado mucho con la fecha aproximada de entrega, me insistieron mucho para que al día siguiente de llevar el coche a la Avda de Valladolid, ...(Más ↓) avisase al seguro para que fuesen a peritarlo, cuando llego el perito no había llegado el coche, con lo cual cerraron el parte, yo desconocía esto y tuvieron que volver a abrirlo y perdimos tres o cuatro días (Menos ↑)

4 plus de 10

6 plus de 10

8 plus de 10

2 plus de 10
À améliorer: La coordinacion entre el taller y el servicio de grua
Pedro P. M. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-06-2024 à 20:31

4 / 10
"Falta de comunicación o mal entendimiento."
Fácil meto un coche con tres partes declarados sabiendo que la reparación será repasar el parachoques y poco más y aun así aviso de que me revisen el cableado de la cámara ...(Más ↓) para ver si se puede meter por alguno de los partes (sobre teniendo en cuenta que esa cámara se termino rompiendo por otra reparación realizada en este mismo taller donde el portón cerraba contra el parachoques, puede consultar el historial del coche). Y lejos de esto encima me cobra más de ***€ por un "proceso" de diagnosis que es conectar un cable a un puerto "yo estoy arto de hacerlo en casa", pero lo mejor es que se me dice que se han repasado todas las juntas y clemas y que la cámara esta rota cuando literalmente yo lo desmonto y veo que ni mi cinta aislante se retiro. Lamentable pero poco sorprendente, la verdad, no creo creo que vuelva a repetir y desde luego no lo recomiende. Y adelanto que ni discutí el importe para mi esta claro el tema. (Menos ↑)

6 plus de 10

10 plus de 10

8 plus de 10

6 plus de 10
À améliorer: Hay que ser más humilde y no aparentar la excelencia de servicio cuando es el mismo que se da en muchos talleres sin marca.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.