Ce que pensent les clients de cette entreprise
65 Avis trouvés
Francisco D. V.
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A donné son avis le jour 16-04-2025 à 23:40

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"Excelentes profesionales, atención inmejorable y una experiencia de compra muy satisfactoria en el concesionario."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 21-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo y la atención que recibió. Nos alegra saber ...(Más ↓) que su experiencia de compra fue satisfactoria. Estamos siempre en búsqueda de la mejora continua y tomamos nota de su valoración para seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Antonio J. D. T.
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A donné son avis le jour 07-04-2025 à 12:00

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"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 08-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio.Nos complace que ha tenido una excelente experiencia de compra con nosotros. Agradecemos sus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo; siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible.Esperamos verle nuevamente y que disfrute de su vehículo. ¡Le deseamos muchos kilómetros de felicidad! (Menos ↑)
Luciano V. F.
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A donné son avis le jour 04-04-2025 à 21:00

2 / 10
"Nunca me devolvió la llamada"
Me dijo que me llamaría en 30 min y nunca me llamo...(Más ↓) (Menos ↑)

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Professionnels concernés:
Jose A. a. a.
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A donné son avis le jour 31-03-2025 à 15:44

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"El excelente trato recibido y la profesionalidad del equipo hicieron de mi compra una experiencia inolvidable."

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Emilio Márquez Je réponds au 03-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, José Abel, Nos alegra enormemente saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron de su compra una ...(Más ↓) experiencia inolvidable. Valoramos mucho su recomendación y trabajaremos para seguir manteniendo este nivel de servicio. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Jaime Q. M.
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A donné son avis le jour 31-03-2025 à 13:36

10 / 10
"La atención recibida superó mis expectativas, un proceso de compra ágil y muy satisfactorio."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 03-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida superó sus expectativas y que el proceso de compra fue ágil ...(Más ↓) y satisfactorio. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Javier R. T.
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A donné son avis le jour 23-03-2025 à 21:23

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"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo muy profesional."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 25-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier.Nos alegra enormemente saber que su experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo le brindó un trato ...(Más ↓) excepcional. Agradecemos su confianza en nosotros y su disposición para recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Hector B. F.
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A donné son avis le jour 13-03-2025 à 22:42

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"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con amabilidad."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 14-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Héctor, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo sobre nuestra atención al cliente. Nos alegra saber que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo resolver sus dudas de manera profesional y amable. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación significa mucho para nosotros. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Rodolfo C.
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A donné son avis le jour 08-03-2025 à 01:06

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"Decepcionado dificultades"
Estoy en Barcelona, diffulcultades contactos Telefónicos...(Más ↓) (Menos ↑)

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À améliorer: Contactos Telefónicos
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 10-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rodolfo, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que haya encontrado dificultades en los contactos ...(Más ↓) telefónicos y que no hayamos cumplido con sus expectativas en varios aspectos. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Si desea discutir su situación más a fondo, no dude en contactarnos directamente, no obstante uno de nuestros asesores le contactará si lo desea. Estamos aquí para ayudarle y asegurarnos de que reciba la atención que merece. (Menos ↑)
Ama A.
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A donné son avis le jour 04-03-2025 à 21:03

8 / 10
"Un servicio impecable y personalizado, ¡me siento muy satisfecho con mi nueva adquisición"

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Emilio Márquez Je réponds au 05-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ama, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecha con su nueva adquisición y que ha ...(Más ↓) recibido un servicio impecable y personalizado. Apreciamos también sus comentarios sobre el proceso de financiación. Su opinión es muy valiosa para nosotros y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Rufino P.
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A donné son avis le jour 01-03-2025 à 17:53

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"Muy satisfecho con la compra de mi vehículo, el personal fue amable y conocedor."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 03-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rufino, Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con la compra de su vehículo. Agradecemos sus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro personal; siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir su reconocimiento. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le deseamos muchos kilómetros de felicidad con su nuevo coche! (Menos ↑)
Jesus M. M.
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A donné son avis le jour 21-02-2025 à 15:31

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"Me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra, superaron mis expectativas con su atención al cliente."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 23-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesus, Nos alegra saber que se sintió bien atendido durante su proceso de compra. Es un placer para nosotros superar las ...(Más ↓) expectativas de nuestros clientes y brindarle la mejor atención posible. Agradecemos su confianza y recomendación, y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Antonio C. D. L. P.
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A donné son avis le jour 06-02-2025 à 20:35

10 / 10
"La atención personalizada y profesional que recibí hizo de mi compra una experiencia excepcional. Estoy muy satisfecho."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 07-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada y profesional que recibió ha contribuido a que su ...(Más ↓) experiencia de compra fuera excepcional. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier consulta futura que pueda tener. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Enrique P.
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A donné son avis le jour 01-02-2025 à 20:38

10 / 10
"Un trato muy cercano y amable la experiencia de compra fue mucho mejor de lo esperado. Estoy encantado con mi nuevo coche."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 03-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Enrique, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia de compra ...(Más ↓) superior a sus expectativas y que está encantado con su nuevo coche. Nuestro objetivo es ofrecer un trato cercano y amable, y es gratificante saber que lo hemos logrado. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Disfrute de su vehículo! (Menos ↑)
La F. R. E. M.
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A donné son avis le jour 01-02-2025 à 10:59

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"Excelente experiencia de compra, trato excepcional y un equipo muy profesional en todo momento."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 03-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, La Finca Real Estate Management, por su valiosa reseña. Nos alegra saber que su experiencia de compra fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo logró brindarle un trato excepcional. Agradecemos su confianza en nuestros servicios y su disposición a recomendarnos. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Miguel A. A. M.
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A donné son avis le jour 01-02-2025 à 08:35

10 / 10
"Excelente atención y un trato excepcional, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera una experiencia muy satisfactoria."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 03-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan satisfactoria en la compra de su vehículo ...(Más ↓) nuevo. Su reconocimiento a nuestra atención y trato excepcional es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verle pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. ¡Disfrute de su nuevo vehículo! (Menos ↑)
Juan M. M.
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A donné son avis le jour 01-02-2025 à 08:24

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"Larga espera para una prueba"
Trato correcto, pero llevo esperando casi un año para poder realizar una prueba de un Defender....(Más ↓) (Menos ↑)

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À améliorer: Disponibilidad de vehículo de prueba
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 03-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente la larga espera para realizar la prueba del ...(Más ↓) Defender. Entendemos lo frustrante que puede ser y le aseguramos que estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de respuesta. Agradecemos sus comentarios sobre el trato recibido y tomaremos en cuenta sus observaciones para seguir mejorando. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder ofrecerle una experiencia más ágil en el futuro. (Menos ↑)
Javier R. T.
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A donné son avis le jour 01-02-2025 à 07:44

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."

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À améliorer: Atención telefónica. Fui a devolver mi coche de renting con Arval, donde me dijeron que en el lugar donde lo recogí. Llamé para avisar y la operadora me dijo que no había sitio, que me buscase la vida con Arval fciera que me aconsejaron ustedes . Como estoy esperando nuevo RR Sport con otra financiera decidí acercarme y Guillermo Soto me lo puso todo muy fácil. Atención Telefónica: 0. Comercial: 10
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 03-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier,Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia de compra y que nuestro personal le brindó atención y ...(Más ↓) profesionalismo. Apreciamos su valoración y tomaremos en cuenta sus comentarios sobre el proceso de financiación para seguir mejorando. Esperamos verle pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Victor S.
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A donné son avis le jour 31-01-2025 à 20:57

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"Mala muy mala, deceolcionante"
No me hicieron caso, he tenido que comprar el vehículo en otro lado...(Más ↓) (Menos ↑)

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À améliorer: No me hicieron caso , he comprado en un concesionario de barcelona
Gabas M.
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A donné son avis le jour 31-01-2025 à 20:38

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"No me llamaron para visita"
Estaba esperando a que me contactaran. La primera llamada me dijeron que concertarían cita Nunca pasó y me compré otro coche...(Más ↓) (Menos ↑)

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À améliorer: No me llamaron
Francisco M. D. L. R.
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A donné son avis le jour 28-01-2025 à 23:09

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"Excelente experiencia de compra, el trato del equipo fue inmejorable y me siento completamente satisfecho."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 29-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que su experiencia de compra fue excelente y que el trato de nuestro equipo fue ...(Más ↓) inmejorable. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y apreciamos sinceramente su recomendación. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. ¡Le deseamos muchos momentos disfrutando de su nuevo vehículo! (Menos ↑)
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