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Volvo Auto Elia - Goya

Concesionario de vehículos

Volvo Auto Elia - Goya

Calle de Goya, 99
28009 - Madrid (Madrid, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.2 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

716 Avis trouvés

D
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10 / 10

"La calidad de los servicios en el taller fue excepcional sin duda regresaré para futuras necesidades."

Rocío Arriaza Je réponds au 11-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, David. Nos alegra saber que la calidad de nuestros servicios en el taller ha sido excepcional para ti. Agradecemos tu ...(Plus ↓) confianza y nos complace saber que piensas regresar para futuras necesidades. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"Trato excepcional y clara comunicación sobre los servicios definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."

Rocío Arriaza Je réponds au 11-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Constantin, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que la ...(Plus ↓) comunicación sobre nuestros servicios fue clara. Tu confianza en volver a nuestro concesionario para futuras necesidades es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas."

Rocío Arriaza Je réponds au 11-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Julio, por tu valoración y comentarios tan positivos. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro ...(Plus ↓) taller y que nuestro personal pudo resolver todas tus dudas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

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M
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8 / 10

"Muy satisfecho con la calidad de la reparación, definitivamente un lugar al que volveré para futuros servicios."

Rocío Arriaza Je réponds au 11-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Mercedes. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de la reparación y que consideras volver para futuros ...(Plus ↓) servicios. Tu confianza es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en algún momento tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en la resolución de mi problema."

Rocío Arriaza Je réponds au 11-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro equipo pudo resolver tu problema con ...(Plus ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer contar contigo como cliente. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí valorado como cliente, recibí un trato amable y eficiente durante toda mi visita."

Rocío Arriaza Je réponds au 11-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que te sentiste valorado y recibiste un trato amable y eficiente en tu visita. Tu ...(Plus ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

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E
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente, equipo muy profesional y servicios de taller altamente recomendables."

Rocío Arriaza Je réponds au 07-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Esteban, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo y que nuestros servicios de taller ...(Plus ↓) han cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)

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J
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8 / 10

"Un excelente trato por parte del personal, su dedicación y conocimiento me brindaron una experiencia inmejorable en el taller."

Rocío Arriaza Je réponds au 07-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, José Fco. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue inmejorable y que el trato recibido por parte de ...(Plus ↓) nuestro personal cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y tomaremos en cuenta cualquier aspecto que podamos mejorar. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, una experiencia muy satisfactoria en el taller."

Rocío Arriaza Je réponds au 07-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan satisfactoria. El equipo se esfuerza por ofrecer la ...(Plus ↓) mejor atención y profesionalidad, y tus palabras son un gran reconocimiento a su trabajo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"¡Excelente servicio El personal fue muy amable y resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia."

Rocío Arriaza Je réponds au 07-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Valoramos mucho tus comentarios sobre la ...(Plus ↓) amabilidad y eficacia de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio excepcional: me sentí valorado y atendido a la perfección durante toda mi visita al taller."

Rocío Arriaza Je réponds au 07-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Angela, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorada y ...(Plus ↓) atendida. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)

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F
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10 / 10

"La profesionalidad y el conocimiento del personal me dejaron muy satisfecho con el servicio brindado."

Rocío Arriaza Je réponds au 06-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisca, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad y conocimiento de nuestro equipo. Tu confianza ...(Plus ↓) en nuestros servicios es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí bien atendido desde el momento en que llegué al concesionario."

Rocío Arriaza Je réponds au 04-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Vicente, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que te sentiste ...(Plus ↓) bien atendido desde el primer momento. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos tu recomendación. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

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E
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8 / 10

"Fui tratado de manera excepcional por todo el personal, su dedicación y cuidado fueron evidentes durante mi visita al taller."

Rocío Arriaza Je réponds au 03-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional por parte de nuestro equipo y que ...(Plus ↓) apreciaste su dedicación y cuidado en tu visita al taller. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorable trato y dedicación del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones tras la revisión."

Rocío Arriaza Je réponds au 03-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel. Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato inmejorable y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Plus ↓) condiciones tras la revisión. Agradecemos tu confianza en nuestro equipo y tu disposición para recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

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V
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con un trato cercano y eficiente."

Rocío Arriaza Je réponds au 28-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Virginia, Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Plus ↓) reconocimiento al trato cercano y eficiente de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y estamos aquí para cualquier necesidad que tengas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

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J
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2 / 10

"Muy mal poco agradables, parece que le molestaba todo"

Muy mal me cobran *** euros por decirme que hay que cambiar el embrague, es la primera vez que en Volvo me pasa esto, llevo muchos años siendo cliente, IVA a otro concesionario ...(Plus ↓) Volvo, luego me dicen que tenía que dejar **** euros, creo que hay que informar antes, poco agradables (Moins ↑)

Rocío Arriaza Je réponds au 27-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, José Luis, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido el trato amable que mereces y que ...(Plus ↓) te sintieras incómodo durante tu visita. Valoramos mucho tu fidelidad como cliente y entendemos lo frustrante que puede ser la falta de comunicación sobre los costos. Tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar nuestro servicio y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Nos gustaría poder resolver tus inquietudes. Agradecemos tu tiempo y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

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P
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho, la profesionalidad del personal se notó en cada detalle de la reparación."

Rocío Arriaza Je réponds au 26-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Paulino. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la reparación y que nuestra profesionalidad se ...(Plus ↓) reflejó en cada detalle. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional y los profesionales demostraron gran calidad en su trabajo."

Rocío Arriaza Je réponds au 24-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Margarita, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que nuestros ...(Plus ↓) profesionales cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

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A
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8 / 10

"Me siento muy satisfecho con la experiencia en el taller, recibí un trato excepcional y una respuesta rápida a mis necesidades."

Tanto el trato como las explicaciones técnicas con el técnico que me atendió y se ocupó del mantenimiento del vehículo fue muy bueno. El único pero que le pongo es que me ...(Plus ↓) indicó la persona que me atendió finalmente para el pago de los trabajos de mantenimiento, me indico que me habían lavado sin cargo el exterior del coche, cuando llegué a casa comprobé que no lo habían lavado. No están obligados a lavarlo, pero si lo dicen, que sea verdad. Gracias, un saludo. (Moins ↑)

Rocío Arriaza Je réponds au 21-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Andrés Ramon. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue satisfactoria y que recibiste un trato ...(Plus ↓) excepcional. Valoramos mucho tus comentarios sobre las explicaciones técnicas. Lamentamos la confusión respecto al lavado del coche. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber, ya que tomaremos nota para evitar malentendidos en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

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