Ce que pensent les clients de cette entreprise
266 Avis trouvés
Ramon O. S.
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A donné son avis le jour 02-08-2024 à 21:24
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"Cobro de trabajos innecesarios"
Si llevo un coche con liquido de limpiaparabrisas y anticongelante a tope no sé por qué tienen que cobrarlo, hinchar la factura es algo habitual en este tipo de talleres…...(Más ↓) (Menos ↑)
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Emma N. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-08-2024 à 08:38
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"El equipo profesional demostró gran calidad en su trabajo y un trato excepcional a los clientes."
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 07-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Emma. Nos alegra saber que disfrutó de un servicio de calidad y un trato excepcional. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verla pronto en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Montse P. R.
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A donné son avis le jour 27-07-2024 à 13:47
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"El grupo de profesionales muy bueno y la atención fue impecable. Organización insuperable."
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 30-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por su reseña, Montse. Nos alegra saber que recibió una atención impecable por parte de nuestro grupo de profesionales. ...(Más ↓) Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)
Olga G. J.
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A donné son avis le jour 24-07-2024 à 23:47
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"Una plantilla de profesionales muy competente y la experiencia fue sobresaliente. La atención ha sido amable."
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Professionnels concernés:
Júlia Gómez Je réponds au 25-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por su amable reseña, Olga. Nos alegra saber que tuvo una experiencia sobresaliente con nuestro equipo de profesionales y ...(Más ↓) que la atención fue de su agrado. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Samer M. B.
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A donné son avis le jour 23-07-2024 à 22:28
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"Magnífica organización de principio a fin. Inmejorable trabajo. Muy buenos profesionales."
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Professionnels concernés:
Júlia Gómez Je réponds au 24-07-2024 à ce commentaire:
Jose L. R. D. L.
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A donné son avis le jour 17-07-2024 à 20:43
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"Magnífica labor siempre."
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Professionnels concernés:
Júlia Gómez Je réponds au 18-07-2024 à ce commentaire:
Carlos P. F.
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A donné son avis le jour 16-07-2024 à 21:50
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"Atención excepcional. Extraordinaria labor siempre que voy."
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Professionnels concernés:
Júlia Gómez Je réponds au 17-07-2024 à ce commentaire:
Santiago A. F.
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A donné son avis le jour 12-07-2024 à 21:54
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"El nivel acostumbrado de Audi ha bajado"
El telefono de taller no lo cogen La persona de referencia asignada no está a la hora estipulada en la cita previa Se ha eliminado el servicio de lavado a la entrega del ...(Más ↓) vehiculo (Menos ↑)
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À améliorer: La excelencia del servicio ha bajado mucho
Professionnels concernés:
Teresa G. B.
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A donné son avis le jour 11-07-2024 à 20:03
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"Atención muy profesional."
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 12-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Teresa, por su reseña positiva y por destacar nuestra atención profesional. Nos alegra saber que su experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza. Esperamos poder volver a atenderle en un futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Juan S. B.
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A donné son avis le jour 10-07-2024 à 00:11
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"Tracte mediocre en la recollida del cotxe"
Tracte molt amable amb l'empleat de recepció del cotxe. El problema va ser la recollida, havia de ser el dissabte a les 9 hores, però vaig trobar el taller tancat. L'empleat del ...(Más ↓) concessionari em va dir que degut a una defunció el taller va tancar. Però el dilluns quan vaig recollir el cotxe, em varen dir que el dissabte havien obert a partir de les 10:30. Ningú em va comunicar res. (Menos ↑)
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À améliorer: Comunicació amb el client
Marcos Navarro Je réponds au 11-07-2024 à ce commentaire:
Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Juan. Lamentem sincerament els inconvenients en la recollida del seu vehicle. Entenem ...(Más ↓) la seva frustració i prendrem mesures per a millorar la nostra comunicació interna. Agraïm els seus comentaris sobre el tracte rebut pel nostre empleat de recepció. Esperem poder brindar-li un servei més satisfactori en el futur. (Menos ↑)
Marcelo Z. S.
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A donné son avis le jour 09-07-2024 à 19:59
10 / 10
"Buenos especialistas. Personal fenomenal y labor sobresaliente."
Todo sobresaliente salvo algún detalle cómo el no tener gomas para mi A4, o haber dejado el coche al sol durante bastante tiempo. Saludos...(Más ↓) (Menos ↑)
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 11-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Marcelo. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo fenomenal y el trabajo sobresaliente. ...(Más ↓) Lamentamos los inconvenientes con las gomas y la exposición al sol. Tomamos nota para mejorar. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Ramon B.
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A donné son avis le jour 09-07-2024 à 18:31
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"El trato ha sido fabuloso. Plantilla muy competente y organización sumamente satisfactoria."
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 10-07-2024 à ce commentaire:
Antonio ". G. F.
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A donné son avis le jour 07-07-2024 à 00:16
8 / 10
"Personal atento."
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Marcos Navarro Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Carlos M. M.
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A donné son avis le jour 05-07-2024 à 21:22
2 / 10
"Demasiada espera"
No sé para que sirve que ten hora y luego te hacen esperar excesivamente para ser atendido. Además que no había nadie para atender a los clientas durante por lo menos 30 ...(Más ↓) minutos (Menos ↑)
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À améliorer: La atención al cliente. No puede ser que no haya nadie para atender a los clientes y te hagan esperar casi 30 minutos allí.
Adrian O. B.
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A donné son avis le jour 03-07-2024 à 21:47
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"Muy aconsejable."
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 04-07-2024 à ce commentaire:
David R. C.
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A donné son avis le jour 20-06-2024 à 11:26
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"Recomendable al 100%. Extraordinaria labor durante todo el proceso."
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 26-06-2024 à ce commentaire:
Luis A. P. C.
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A donné son avis le jour 29-05-2024 à 22:37
10 / 10
"Un servicio genial y la atención es cuidadosa."
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 30-05-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Luis Ángel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio y atención. Lamentamos si el ...(Más ↓) asesoramiento y la ayuda no estuvieron a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Carlos P. O.
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A donné son avis le jour 29-05-2024 à 21:43
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"No habrá una próxima vez "
El servicio de asesoramiento previo un desastre !! Falta de conocimiento de cómo funciona la marca Audi. La recepción , a pesar de haber detallado con precisión la ...(Más ↓) información en su instalación y posteriormente en el servicio telefónico , tenían el nombre del propietario equivocado y la ficha sin completar La entrega del vehículo , el coche se encontraba fuera con todo el sol en verano a las 17:00 h de la tarde Y para finalizar restos de los líquidos por un lateral del vehículo Les pediría que la placa del motor que han solicitado que toca por revisión la vendré a recoger para colocarla en el taller oficial donde adquirí el vehículo (Menos ↑)
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À améliorer: Servicio de recepción, pulcritud del trabajo y entrega del vehículo
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Anna B.
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A donné son avis le jour 28-05-2024 à 06:43
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"Especialistas magníficos y el trato fue agradable. Actuación personalizada."
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 28-05-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Anna. Nos alegra saber que disfrutó de un trato agradable y una atención personalizada por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro y le agradecemos enormemente su recomendación. (Menos ↑)
Wifredo G. C.
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A donné son avis le jour 22-05-2024 à 08:07
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"Atención genial."
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 24-05-2024 à ce commentaire:
Professionnels remarquables dans cette entreprise
À propos Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú
Audi Vilamòbil, tus concesionarios Audi. Nos encontrarás en Vilanova i la Geltrú (Ronda de Europa, 68), Vilafranca del Penedès (Avda. de Tarragona, 135) y Tarragona (Trav. Crta. de Valencia 1-2).
Horaires
CERRADO
09:00 - 13:30
- Lunes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Martes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Miércoles: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Jueves: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Viernes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Sábado: 09:00 - 13:30
- Domingo: Fermé
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