Ce que pensent les clients de cette entreprise
1031 Avis trouvés
Xavier T. C.
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A donné son avis le jour 21-09-2023 à 12:47
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"Trato muy profesional y un diez."
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 22-09-2023 à ce commentaire:
Eduard F.
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A donné son avis le jour 21-09-2023 à 07:56
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"Audi ha perdido un cliente"
Mi experiencia con Vilamobil y Audi ha sido extremadamente mala. Vilamobil no me ha querido ayudar demostrando que mi problema era debido a un fallo de diseño. El mecanico que ...(Más ↓) diagnosticó la avería dijo claramente que el problema era un fallo de diseño y ahora no lo han qierido corroborar. Martí no ha qierido confirmar mi versión y nos ha dicho que el mecánico ya no trabaja en vilamobil. Casa vez que iba a vilamobil me tenían allí más de una hora y en ocasiones hasta dos. Parecía que nos hacían esperar a propósito. Muy mal! (Menos ↑)
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À améliorer: Deberían haber sido más honestos con el problema de mi coche y no tenernos mas de una hora cada vez que hemos ido al concesionario. Parecia que lo hacian expresamente
Jordi G.
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A donné son avis le jour 20-09-2023 à 23:02
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"Regular atención"
La cita era a las 9 de la mañana. No se registró la necesidad de servicio de transporte. La recogida se fijó a una hora determinada pero posteriormente me comunicaron que se ...(Más ↓) retrasaba 1 hora y media respecto lo previsto. El vehículo no estaba listo a mi llegada al taller (las 3 de la tarde). Al recoger el vehículo tuve que volver al taller debido a que un piloto de error en la combustión se encendió. Se trató de un error del técnico que realizó la revisión. En resumen,no ha sido una experiencia positiva. (Menos ↑)
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À améliorer: Cumplimiento horario
Joan M. F. M.
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A donné son avis le jour 20-09-2023 à 11:12
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"Una plantilla de profesionales muy responsable y el resultado fue excelente."
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 21-09-2023 à ce commentaire:
Jose J. L. G.
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A donné son avis le jour 16-09-2023 à 09:11
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"Muy recomendable."
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 18-09-2023 à ce commentaire:
Juan F. G. G.
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A donné son avis le jour 16-09-2023 à 09:00
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"Magníficos especialistas."
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 18-09-2023 à ce commentaire:
Jose A. R. D.
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A donné son avis le jour 14-09-2023 à 21:04
10 / 10
"El grupo de profesionales excelente. Un diez."
Atencion muy profesional de "10" Muy buen trato personal explicsndo en todo momento el sevicio que van a realizar al coche y con el presupuesto por escrito. Muchas gracias por ...(Más ↓) vuestro gestion de profesionalidad y confianza. (Menos ↑)
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 18-09-2023 à ce commentaire:
Manuel G.
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A donné son avis le jour 14-09-2023 à 08:08
10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy bueno. Labor excelente."
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 14-09-2023 à ce commentaire:
Maria J. F. R.
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A donné son avis le jour 13-09-2023 à 22:28
8 / 10
"El trato ha sido excelente."
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 14-09-2023 à ce commentaire:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Maria. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
Felix A. B. T.
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A donné son avis le jour 13-09-2023 à 21:17
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"La atención es personalizada y profesionales muy responsables. Un 10."
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 14-09-2023 à ce commentaire:
Maria C. P. G.
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A donné son avis le jour 09-09-2023 à 21:59
10 / 10
"El servicio ha sido óptimo y atención al cliente inmejorable. Profesionales muy comprometidos."
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 12-09-2023 à ce commentaire:
Angel C. E. O.
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A donné son avis le jour 09-09-2023 à 20:58
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"Trabajadores muy buenos y el servicio ha sido de primer nivel. El trato es fabuloso."
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 12-09-2023 à ce commentaire:
Pedro J. D. M.
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A donné son avis le jour 07-09-2023 à 22:21
8 / 10
"Gran trato e incomparable labor desde el primer momento."
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 12-09-2023 à ce commentaire:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Pedro. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
Jose I. B. R.
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A donné son avis le jour 07-09-2023 à 21:54
10 / 10
"Muy recomendable. Maravillosa profesionalidad desde el primer momento."
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 12-09-2023 à ce commentaire:
Manuel S. C.
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A donné son avis le jour 07-09-2023 à 21:50
10 / 10
"Incomparable organización en cada visita e inmejorables trabajadores. El trato es impecable."
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 12-09-2023 à ce commentaire:
Ana M. V. B.
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A donné son avis le jour 06-09-2023 à 16:19
8 / 10
"El proceso ha resultado excelente y atención al cliente cordial. El personal muy competente."
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 12-09-2023 à ce commentaire:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Ana. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
Victor P. F.
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A donné son avis le jour 01-09-2023 à 08:04
8 / 10
"Un diez y asesoramiento fenomenal. Atención cercana."
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Francesca Martínez Je réponds au 01-09-2023 à ce commentaire:
Buenos días, Víctor, no hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya. Mil gracias por dedicarnos una ...(Más ↓) parte de su maravilloso tiempo. El equipo de Audi Tarragona es un reflejo de la calidad de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales. (Menos ↑)
Jose P. S. L.
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A donné son avis le jour 30-08-2023 à 21:42
10 / 10
"Empleados amables."
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 05-09-2023 à ce commentaire:
Miguel M. R.
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A donné son avis le jour 30-08-2023 à 21:27
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"Muy descontento "
No recomiendo el taller. Nos dejaron tirados a los clientes de Reus para irse a Tarragona y encima tenemos que hacernos responsables del coste de traer a reparar el coche a Reus ...(Más ↓) para pintarlo (30kms ida y vuelta). Coche devuelto sucio y con piezas por montar. Descontento mayúsculo. (Menos ↑)
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À améliorer: El cliente no debe hacerse responsable de el traslado de Tarragona a Reus (chapa y pintura) por cuestiones propias de la empresa. Son 30kms de gasolina a pagar por parte del cliente, cuando la casa si te deja coche de sustitución te exige que lo devuelvas con la autonomía con la que se te entregó. Me devolvieron el coche con una mancha en la tapicería trasera del coche. Al ir a buscarlo faltaba una pieza por montar que se encontraba suelta por el interior del coche, por lo que tuve que esperar para que supieran montarla. Además de esto se me metió prisa por ir a buscar el coche y devolver el de sustitución, cuando fui precisamente yo el que tuvo q ponerse en contacto para saber si mi coche ya estaba reparado y listo para recoger. Muy descontento, no creo que vuelva a llevar el coche a este taller.
Teresa R. I. G.
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A donné son avis le jour 25-08-2023 à 11:33
10 / 10
"El conjunto de empleados muy bueno y recomendable al 100%."
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Professionnels concernés:
Francesca Martínez Je réponds au 01-09-2023 à ce commentaire:
Professionnels remarquables dans cette entreprise
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