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Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Concessionnaire de véhicules

Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Carr. de Valencia, km. 224
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.3 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

1052 Avis trouvés

I
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6 / 10

"Da sensación que han bajado calidad y aumentado precio"

Desde que pasamos a pago mensual de la revisión anual, da la sensación que hacen lo mínimo de lo mínimo en el mantenimiento. Ya el año pasado no llenaron ni el ...(Más ↓) limpiacristales. Cosa que normalmente hasta la fecha hacían. Asimismo las limpieza del vehículo por fuera, que tenían el detalle de limpiarlo súper bien y ahora no hacen nada. Lo dicho, han bajado calidad y aumentado precio. En cuanto se acabe, creo que es este año, el contrato de mes a mes de pago de la revisión, tendré que buscar otro taller, ya que antes calidad precio consideraba que muy bien, ahora lo veo excesivo para lo que hacen. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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6 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

À améliorer: Precio. Antes tenían mejores precios tanto en mano de obra como recambios.

Marina Fernández Aragón Je réponds au 14-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Isaac, por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que haya tenido una experiencia insatisfactoria con nuestro ...(Más ↓) servicio de mantenimiento. Su observación sobre la calidad y los detalles en el cuidado de su vehículo es muy valiosa para nosotros, y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Queremos asegurarnos de que reciba el nivel de atención que merece. Si desea discutir esto más a fondo, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Agradecemos su confianza en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)

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H
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8 / 10

"The team at the dealership s workshop demonstrated excellent professionalism and quality in their work."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Marina Fernández Aragón Je réponds au 14-04-2025 à ce commentaire:

Thank you very much, Hartmut, we are happy to hear that you have had a positive experience with our team in the workshop. Your recognition ...(Más ↓) of the professionalism and quality of our work is greatly appreciated. We are committed to providing the best service and value your feedback. If there is anything else we can help you with, please do not hesitate to let us know. We look forward to seeing you again soon. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Un equipo de profesionales altamente capacitados que me brindaron una experiencia inmejorable durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Marina Fernández Aragón Je réponds au 11-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Nil, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue inmejorable y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales cumplió con sus expectativas. Su valoración y recomendación son muy importantes para nosotros, ya que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente trato y atención al cliente, me sentí muy satisfecho con la compra de mi vehículo nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Marina Fernández Aragón Je réponds au 11-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Beatriz, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. El trato y la atención al ...(Más ↓) cliente son prioridades en Volkswagen Vilamòbil Tarragona, y es gratificante recibir su reconocimiento. Le deseamos muchos momentos felices con su nuevo vehículo. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Molt satisfet amb el tracte rebut, l equip del concessionari demostra una gran professionalitat"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Professionnels concernés:

Marina Fernández Aragón Je réponds au 07-04-2025 à ce commentaire:

Moltes gràcies, Roger, Ens alegra saber que ha quedat molt satisfet amb el tracte rebut i que ha percebut la professionalitat del nostre ...(Más ↓) equip. La seva opinió és molt important per a nosaltres i ens ajuda a millorar cada dia. Si hi ha algun aspecte en què consideri que podríem millorar, no dubti en fer-nos-ho saber. Estarem encantats d atendre l novament en el futur. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Molt satisfet amb la qualitat del servei, el tracte ha estat excepcional i professional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Marina Fernández Aragón Je réponds au 04-04-2025 à ce commentaire:

Moltes gràcies, Daniel. Ens alegra saber que ha quedat molt satisfet amb la qualitat del servei i el tracte rebut. Apreciem sincerament ...(Más ↓) els seus comentaris positius sobre l excepcional professionalitat del nostre equip. El seu suport és molt important per a nosaltres i ens motiva a seguir millorant cada dia. Si hi ha alguna cosa més en què puguem ajudar-lo, no dubti en comunicar-ho. Estarem encantats de tornar a atendre’l! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo. Atención al cliente excepcional y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Marina Fernández Aragón Je réponds au 03-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miriam, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en la compra de su vehículo nuevo ha sido excelente. Agradecemos ...(Más ↓) sus amables palabras sobre nuestra atención al cliente; trabajamos para ofrecer un servicio profesional y cercano. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Disfrute de su nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Poca competencia"

Ni se han cumplido los plazos de entrega, siempre habido alguna escusa,despues te llamo y no llega nunca la llamada, nunca habido claridad y ha sido una venta engañosa en todos ...(Más ↓) los sentidos, siempre hemos sido engañados muy mala experiencia con el vendedor, no lo recomendaria a nadie. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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2 plus de 10

Proceso de financiación
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2 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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2 plus de 10

À améliorer: Mas responsabilidad y competividad

Professionnels concernés:

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A
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Marina Fernández Aragón Je réponds au 02-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alfred, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue excepcional y que se sintió valorado durante su visita. En ...(Más ↓) Volkswagen Vilamòbil Tarragona, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y su reconocimiento es muy gratificante. Esperamos verle de nuevo pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y encontré justo lo que necesitaba."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Marina Fernández Aragón Je réponds au 31-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ana Sandra, Nos alegra saber que su experiencia de compra fue excelente y que recibió un trato excepcional. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ayudar a nuestros clientes a encontrar lo que necesitan, y es gratificante saber que logramos cumplir con sus expectativas. Si tiene alguna otra consulta o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto nuevamente! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros arreglos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Marina Fernández Aragón Je réponds au 31-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pablo. Nos alegra saber que ha tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Su confianza en nosotros para futuros ...(Más ↓) arreglos es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesite. ¡Esperamos verlo pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros arreglos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Marina Fernández Aragón Je réponds au 31-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pablo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente en nuestro taller. Su confianza en nosotros para futuros ...(Más ↓) arreglos es muy apreciada y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Si tiene cualquier consulta o requiere asistencia, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente trato y atención personalizada, hicieron que mi experiencia de compra fuera inolvidable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Marina Fernández Aragón Je réponds au 28-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Salvador, nos alegra enormemente saber que su experiencia de compra fue inolvidable y que recibió un trato y atención ...(Más ↓) personalizados. En Volkswagen Vilamòbil Tarragona, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos su recomendación y esperamos volver a verle pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Marina Fernández Aragón Je réponds au 28-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Angela Elisa, nos alegra saber que su experiencia en la compra de su vehículo fue excelente. Agradecemos sus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato profesional. Es un placer para nosotros poder ofrecer un servicio de calidad y nos complace que lo haya sentido así. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller. Estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Marina Fernández Aragón Je réponds au 27-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Almudena, Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro taller. Su ...(Más ↓) valoración y recomendación son muy importantes para nosotros y motivan a nuestro equipo a seguir brindando el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Servicio excepcional"

Servicio fantástico de todo el personal de Tarragona. Son muy amables y siempre dispuestos a ayudar y resolver la situación. Lástima que un coche nuevo nos esté fallando pero ...(Más ↓) eso no es culpa de ellos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Marina Fernández Aragón Je réponds au 27-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Carolina, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo en Tarragona. Nos alegra saber que ha recibido ...(Más ↓) un servicio excepcional y que nuestro personal ha estado a la altura de sus expectativas.Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con su coche nuevo. Tenga la seguridad de que estamos aquí para ayudarle a resolver cualquier problema que pueda surgir.Estamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo del taller fue muy amable y resolutivo, estoy extremadamente satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Marina Fernández Aragón Je réponds au 27-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Laura. Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia tan satisfactoria en nuestro taller. Agradecemos sus palabras ...(Más ↓) sobre la amabilidad y resolución de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de mi nuevo vehículo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Marina Fernández Aragón Je réponds au 24-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra enormemente saber que ha quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad en la compra ...(Más ↓) de su nuevo vehículo. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos sinceramente su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. ¡Disfrute de su nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el trato del equipo fue profesional y muy amable durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Marina Fernández Aragón Je réponds au 24-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jordi, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho su reconocimiento a ...(Más ↓) la atención al cliente y el trato profesional que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado por parte del equipo, completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Marina Fernández Aragón Je réponds au 24-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que ha recibido una excelente atención y un trato personalizado por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y es muy gratificante recibir su valoración positiva. Agradecemos también su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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