Ce que pensent les clients de cette entreprise
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2170 Avis trouvés
Cristina G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 11-02-2023 à 00:49
8 / 10
"Totalmente recomendable y gran organización desde el primer momento."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Laura V. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-02-2023 à 22:23
3 / 10
"Nefasta. Poco profesionales."
Deberían informar de lo que supuestamente le debes cambiar al coche en la primera visita al taller y no decirlo cada vez que te llevas el coche a casa. Mi experiencia: En la ...(Plus ↓) revisión, según ellos, las ruedas estaban bien pero necesitaba cambiar pastillas y me lo dicen cuando me llevo el coche, en lugar de llamar cuando está en el taller. Lo llevo 15 días después y cuando me lo entregan, me dicen que las ruedas están desgastadas y debería volver para cambiarlas. Hasta ahora estaba muy contenta con el servicio pero esta experiencia me ha parecido una tomadura de pelo. Te hacen perder el tiempo y pierden credibilidad. Sobre todo si primero te dicen que las ruedas están bien y 15 días después que es conveniente cambiarlas. O no hicieron bien la revisión o piensan que los clientes no tienen otra cosa que hacer que ir cada semana al taller. Ambas opciones son inaceptables. (Moins ↑)
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Laura. Lamentamos mucho que hayas tenido esta percepción de nuestro servicio. Entendemos la ...(Plus ↓) importancia de una comunicación clara y oportuna. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en este aspecto y evitar que situaciones como estas vuelvan a ocurrir. Apreciamos tu franqueza y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Moins ↑)
Valentin C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-02-2023 à 20:59
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es notable. Experiencia muy profesional. El trato ha sido agradable."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Valentín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato profesional y agradable. ...(Plus ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Moins ↑)
Antonio L. M. T.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 10-02-2023 à 20:33
10 / 10
"Excepcional y para repetir. "
Primero llame para concertar una cita, me contestó al teléfono el vendedor Antonio Vera, cuando colgué el teléfono ya sabía que él era la persona a la que le compraría el ...(Plus ↓) coche, tiene toda lo que hace falta para ser un magnífico vendedor, el siguiente vehículo repetiré. Gracias. (Moins ↑)
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
¡Hola Antonio Luis! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste tan bien atendido por Antonio ...(Plus ↓) Vera. Agradecemos mucho tus palabras y estaremos encantados de volver a verte en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos! (Moins ↑)
El S. E. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 10-02-2023 à 20:01
9 / 10
"La atención ha sido muy profesional. Empleados muy competentes."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Cristina S. I.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 10-02-2023 à 19:58
10 / 10
"Magnífico asesoramiento. Asistencia profesional."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cristina, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un magnífico asesoramiento y una asistencia profesional. ...(Plus ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Moins ↑)
Maria D. C. M. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 01-02-2023 à 09:19
10 / 10
"Excelentes profesionales. Trabajo muy bueno. La atención ha sido muy correcta."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trabajo realizado y con ...(Plus ↓) la atención recibida. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. (Moins ↑)
Adrian C. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 01-02-2023 à 00:40
10 / 10
"Atención insuperable. Muy recomendable."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Adrian, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia con una atención insuperable en SEAT ...(Plus ↓) Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos! (Moins ↑)
Maria J. S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-01-2023 à 22:35
10 / 10
"Profesionales competentes y la atención ha sido excelente. Muy buena asistencia en todo momento."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, María José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención por parte de nuestro equipo. ...(Plus ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente que nos recomiendes. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)
Carolina G. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-01-2023 à 21:20
10 / 10
"Extraordinarios profesionales y aconsejable."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
¡Hola Carolina! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos tus amables palabras y tu ...(Plus ↓) recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos si requieres alguna asistencia adicional. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Moins ↑)
Maria B. M.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 30-01-2023 à 21:17
9 / 10
"Asesoramiento genial."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Victor A. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 30-01-2023 à 13:38
10 / 10
"La experiencia ha sido sobresaliente y recomendable al 100%."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Víctor, por tu recomendación y por valorar tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Plus ↓) sobresaliente y que nos recomendarías al 100%. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Moins ↑)
Manuel R. B. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 30-01-2023 à 11:09
10 / 10
"Extraordinarios empleados."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo. ...(Plus ↓) Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Moins ↑)
Juana M. G. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-01-2023 à 21:34
10 / 10
"Servicio inmejorable. Plantilla de trabajadores destacable y la atención fue extraordinaria."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juana María, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio fue inmejorable y que recibiste ...(Plus ↓) una atención extraordinaria. Trabajamos duro para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y es gratificante saber que lo estamos logrando. Agradecemos enormemente tus amables palabras y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Moins ↑)
Mostafa O. D.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 28-01-2023 à 11:51
10 / 10
"Totalmente recomendable."
10 plus de 10
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Jesús Gallego Je réponds au 20-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mostafa, por tu recomendación y por otorgarnos la máxima puntuación. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho ...(Plus ↓) con nuestros servicios. Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Moins ↑)
Gines B. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-01-2023 à 11:42
6 / 10
"Regular y muy condicionado por la demora. "
Resulta que después de estar el coche 5 días en Taller solo por una revision de las garantizadas, con las molestias que eso nos conlleva. Resulta que el ruido que les indique ...(Plus ↓) sigue haciéndolo, pero si me refirieron las cosas que le habían hecho con cargo a la garantía del vehículo, como cambio de latiguillo del combustible, correa dudtribucion, etc. más la sustitución de pastillas de freno pon cuenta mía. No me mostraron piezas defectuosas o deterioradas, pero si parece ser que tenían mucho interés en que cambiara las 2 cubiertas delanteras y que ampliase el periofo de garantia del mantenimiento. En fin no se si volveré para que me vean lo del ruido o no, porque si tengo que dejar otra vez el coche tanto tiempo... (Moins ↑)
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À améliorer: Más eficacia y menos demora en el tiempo de entrega.
Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gines. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con la demora en el taller y ...(Plus ↓) la falta de resolución del problema inicial. Entendemos tu frustración y queremos asegurarte que tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de oportunidad. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro y brindarte una experiencia más satisfactoria. (Moins ↑)
Enrique F. Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-01-2023 à 18:46
10 / 10
"El grupo de profesionales inmejorable y trato personal excelente."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Enrique. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue inmejorable y que recibiste un trato ...(Plus ↓) personal excelente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Moins ↑)
Maria J. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-01-2023 à 10:40
10 / 10
"La experiencia ha sido muy positiva y aconsejable al 100%. La atención fue atenta."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y que ...(Plus ↓) la experiencia fue aconsejable al 100%. Agradecemos tus comentarios y tu alta recomendación. Estamos aquí para ti en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Moins ↑)
Ana B. N. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-01-2023 à 21:47
10 / 10
"La atención ha sido amable y trabajo óptimo. Muy buenos trabajadores."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Belen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención amable y un trabajo óptimo. Nos ...(Plus ↓) esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Moins ↑)
Maria N. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-01-2023 à 21:22
10 / 10
À améliorer: El trato siempre es bueno. Sólo que esta vez he tenido que volver porque no estaban las piezas
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