Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
58 Iruzkin desberdinak
Carolina B. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2025 a las 10:09
8 / 10
"El trato fue profesional y muy correcto. Seguiré llevando mi vehículo"
La atención fue muy correcta y profesional. Me atendieron puntualmente y me explicaron perfectamente la revisión. El coche se me entregó en el plazo acordado y todo perfecto. ...(Más ↓) Volveré (Menos ↑)
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Tratatutako profesionalak:
Jesica Falcón erantzun zuen 28-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carolina, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y correcto, así como la ...(Más ↓) puntualidad en la atención y la claridad en la explicación de la revisión. Tu confianza al seguir llevando tu vehículo con nosotros es muy valiosa. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Luis A. L. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2025 a las 12:25
8 / 10
"Un servicio de taller impecable, el personal demostró gran conocimiento y dedicación a su trabajo."
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Tratatutako profesionalak:
Jesica Falcón erantzun zuen 27-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Luis Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que consideras nuestro servicio de taller ...(Más ↓) impecable y que nuestro personal demostró conocimiento y dedicación. Apreciamos tu valoración y tomamos en cuenta cualquier aspecto que podamos mejorar para ofrecerte un servicio excepcional en el futuro. Esperamos volver a verte pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)
Eladio A. D. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2025 a las 16:16
10 / 10
"La experiencia fue inmejorable. Desde el trato hasta la solución ofrecida, todo superó mis expectativas."
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Tratatutako profesionalak:
Jesica Falcón erantzun zuen 22-01-2025 komentario honi:
Andreea -. T. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2025 a las 21:25
10 / 10
"El trato recibido fue excelente, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."
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Tratatutako profesionalak:
Jesica Falcón erantzun zuen 16-01-2025 komentario honi:
Franco Z.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-01-2025 a las 19:29
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"problemas con SsangYong Musso Sport desde el dia de entrega"
SsangYong Musso Sports Premium ATFL: 21.06.2024 coche matriculado factura 26.06.2024 11.07.2024 entrega del coche 20 días en el taller para instalar carryboy hardtop ...(Más ↓) 11.07.2024 taller concesionario mismo día de la entrega el primer fallo pantalla audio radio al salir del concesionario hemos dado la vuelta a la manzana y vuelto al taller, han tenido que revisar el coche porque no funcionaba ni el audio ni la radio ni la pantalla 02.08.2024 taller concesionario segundo fallo pantalla radio orden de reparación 2.974 2024 12.08.2024 entrega restitución del coche sin arreglar el fallo porque el concesionario tiene que esperar la actualización del software por parte de SsangYong email del concesionario 10 días en el taller 14.08.2024 problema ventanilla copiloto baja a mitad baterías - mandos llaves 41 días de utilizo del coche con fallos hasta nueva cita 23.09.2024 taller concesionario: cita concertada mail concesionario para actualización software y revisar todos los fallos: batería-ventanilla copiloto-mando-pantalla audio radio orden de reparación 3.607 2024 13.11.2024 entrega restitución del coche después de 51 días en el taller Desde el día 18.11.2024 hasta el 29.11.2024 el coche no ha sido utilizado porque cliente estaba en Italia 02.12.2024 taller concesionario: mismo fallo pantalla audio radio – puerta piloto tornillos sueltos-botón de cambio de modo conducción sport eco normal se queda enganchado orden de reparación 4.756 2024 - El vehículo ha estado más tiempo en el taller que en manos de nosotros - El vehículo ha perdido su valor, al ser inservible para su función, presenta fallos que podrían suponer graves riesgos para la seguridad del conductor y sus ocupantes además del resto de viandantes y conductores. - El vehículo en sustitución que el concesionario nos ha facilitado no es útil para el trabajo, ya que es necesaria una tarjeta de trasporte que este no tiene y un permiso de acceso a la zona protegida del Cabrón Ventana Natural playa del Cabrón que tampoco este coche sustitutivo tiene. Actualmente 06 01 2025 SIGUE SIN FUNCIONAR la segunda llave intelligente en pocos días sin utilizarse se agotan las pilas que el taller ya me cambió dos veces , se bloquea android auto y se apaga la radio cuando se conecta el bluetooth. (Menos ↑)
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Hobetzeko: Comunicación con el cliente
Tratatutako profesionalak:
Ricardo L. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-12-2024 a las 19:37
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"Muy bien los dos receptores de taller"
Muy descontento con el jeep. No sé aún qué le está pasando a mi vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hobetzeko: Cuidar más al cliente . He tenido muchos problemas con el jeep en solo 6 meses
Tratatutako profesionalak:
Miguel A. S. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-12-2024 a las 14:15
10 / 10
"La profesionalidad y agilidad del personal en el concesionario me dejaron muy impresionado. Sin duda volveré."
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Tratatutako profesionalak:
Jesica Falcón erantzun zuen 23-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que la profesionalidad y agilidad de nuestro equipo te impresionaron. Trabajamos duro para ...(Más ↓) ofrecer un excelente servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Caridad E. C. H. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-12-2024 a las 10:04
8 / 10
"Expectante como minimo"
Me ha sorprendido que para atender las posibles incidencias en el tipo de vehículo que he adquirido 600E prima totalmente eléctrico su personal tenga que depender en todo ...(Más ↓) momento de FABRICA, o así es como me lo trasmitían. Ya que para diagnosticar el problema que me surgió conduciendo el vehículo, que me asustó terriblemente durante la conducción, han tenido una tardanza de 4 días. Espero que en próximas atenciones de su personal estén mas preparados para disminuir la tardanza. (Menos ↑)
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Tratatutako profesionalak:
Jesica Falcón erantzun zuen 12-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Caridad. Agradecemos tu valoración y tus comentarios. Lamentamos sinceramente la tardanza en la atención de tu incidencia ...(Más ↓) y entendemos lo preocupante que puede ser una situación así al volante. Estamos trabajando para mejorar la capacitación de nuestro personal y reducir los tiempos de respuesta en el futuro. Tu feedback es muy valioso para nosotros. Esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita. (Menos ↑)
Kelly L. Q. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-12-2024 a las 21:41
10 / 10
"Profesionales altamente capacitados, la calidad de su trabajo es inmejorable. Recomiendo 100 este concesionario."
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Tratatutako profesionalak:
Jesica Falcón erantzun zuen 11-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Kelly. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo y a la profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso. Agradecemos sinceramente tu recomendación y confianza en Icamotor - Miller Bajo 7. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Jose F. S. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-12-2024 a las 22:17
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"Pendiente de solución de la avería"
Persona muy amable y atenta, hace lo que está en sus manos; pero no se resolvió la avería por la que mi vehículo ingresó en el taller durante 2 días. Pendiente aún de ...(Más ↓) llamada para nuevo ingreso en el taller de un vehículo nuevo, con menos de 2 meses y 1600 km recorridos. (Menos ↑)
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Hobetzeko: No se me resolvió el problema por el que mi vehículo ingresó en el taller, mejoraría la solución de las averías
Tratatutako profesionalak:
Niri buruz
Buruz Icamotor - Miller Bajo 7
Somos Concesionario Oficial Mitsubishi Motors, Subaru, SsangYong, Aiways y MAXUS, para Canarias, del Grupo Astara. Así como para las marcas Fiat, Abarth, FIAT Professional, Alfa Romeo, Jeep y Spoticar, del Grupo Stellantis, para la isla de Gran Canaria. En ICAMOTOR somos profesionales del sector automovilístico, preparados para ofrecer una amplia variedad de servicios relacionados con el mundo del motor. Disponemos además de un amplio catálogo de vehículos nuevos, seminuevos y de ocasión que podrá visualizar a través de nuestras webs.
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