Víctor Haro | Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia

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Julio A. G. F.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 23-02-2026 a las 21:58

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23-02-2026 a las 21:58

"Ha sido nefasta"

Solo pedia informacion, llame constantemente al taller porque en una semana del 9 de febrero al 13 deberia haber estado el coche terminado. No aun asi, llame el lunes 16 por la ...(Más ↓) mañana sin obtener respuesta por la tarde y la persona que me atendio me dijo que se lo comunicaria al que llevaba mi reparacion. Martes 17 sin respuesta. El miercoles 18 volvi a llamar por la mañana y hasta por la tarde no me devolvieron la llamada que en este caso me llamo el jefe de taller, un tal Sergio y me explico algo por encima de la situacion de mi coche que hasta el viernes 20 por la tarde 4:30 p.m. aproximadamente no recibi la llamada para avisarme de que el coche esta terminado. Otra cosa a tener en cuenta es que le pedi al profesional que me atendio que porfavor me dejara las piezas cambiadas las viejas de la distribucion para yo echarlas un vistazo y ver su desgaste, me dijo que no habia problema y no me han dejado nada. Y por ultimo, le dije que tambien porfavor me cambiara los limpiaparabrisas y ni siquiera lo apunto en la orden de trabajo, presupuesto o estimacion como querais llamarlo. (Menos ↑)

Hobetzeko: Informar a los clientes despues de tener el coche parado semana y media sin saber nada del coche

Tratatutako profesionalak:

Víctor Haro

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

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Maria D. J. D.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 19-01-2026 a las 20:24

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19-01-2026 a las 20:24

"Pésimo servicio"

No volveré después de haber recibido tan lamentable trato tras varios años como cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Todo

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Víctor Haro

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Buruz Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

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