Vicente Pernudo | Mitsubishi Selitrac

Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia

2 Iruzkin desberdinak

Pablo J. R.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 11-04-2025 a las 21:35

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11-04-2025 a las 21:35

"Poca fiabilidad"

Me han proporcionado mala atención, he sentido como si me tomarán el pelo y han demostrado poca profesionalidad tanto desde taller como desde atención al cliente. Me voy con ...(Más ↓) sensación de no fiarme del vehículo y de los arreglos que se supone que me han hechos. (Menos ↑)

Hobetzeko: La atención, la profesionalidad, los conocimientos de los mecánicos sobre sus coches, mantener informado al cliente y que no nos tomen por tontos

Tratatutako profesionalak:

Julia Coronel

Vicente Moreno

Vicente Pernudo

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Maria L. B. J.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 30-01-2025 a las 19:04

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30-01-2025 a las 19:04

"Falta de atención y profesionalidad"

Preferencia del taller por otros coches, y a base de insistir, arreglaron el coche, en 3 días despues de estar un mes en taller. No satisfecha por este motivo y porque porque ...(Más ↓) salta la luz de aviso de falta de presión de los neumáticos. Comenté que iba de viaje, y cuando fui a coger carretera, saltaba esta luz. Ha sido descargar el coche y la luz sigue encendida. Ya no estoy en Madrid ¿quién lo puede arreglar? Siempre dije que me marchaba de viaje y que por favor tuvieran en cuenta la rueda que había tenido el golpe y parece ser que no ha sido así (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?

1 10etik

Hobetzeko: Atención al cliente y tiempo de reparación

Tratatutako profesionalak:

Vicente Pernudo

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