Rafael Prieto | MG Grupo Nieto

Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia

5 Iruzkin desberdinak

Antonio G.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 27-05-2025 a las 17:29

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27-05-2025 a las 17:29

"El receptor muy amable educado y humanamente cercano al cliente"

Lo contrario a la dirección de la empresa ya que el cobro de las revisiones es lo más parecido a quitarte la billetera sin opción a defenderte...(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Rafael Prieto

Lourdes Fuentes erantzun zuen 17-06-2025 komentario honi:

Buenas tardes, Antonio. Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Nos gustaría aclarar que en nuestro taller ...(Más ↓) seguimos estrictamente los protocolos y parámetros que establece el fabricante en cada revisión. Estas indicaciones no las decidimos nosotros si no que vienen determinadas por la propia marca para garantizar al correcto mantenimiento del vehículo y conservar la garantía oficial. Muchas gracias. (Menos ↑)

Lourdes Fuentes erantzun zuen 17-06-2025 komentario honi:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

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Britt H. J. J.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 26-03-2025 a las 22:34

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26-03-2025 a las 22:34

"mala, por prometer gratis dos mantenimiento y no cumplirlo."

José Antonio Maya, me prometió dos mantenimiento gratuito y el primero no se ha cumplido. Consiguió vender dos coches, uno mio y otro a mi hijo. Las palabras se la lleva el ...(Más ↓) viento. (Menos ↑)

Hobetzeko: cumplir con lo prometido

Tratatutako profesionalak:

Rafael Prieto

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Gabriel G. B.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 15-06-2024 a las 10:12

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15-06-2024 a las 10:12

"La atención fue personalizada"

Llevo más de 8 meses esperando el arreglo de mi coche por el estar stop y todavía no se ha solucionado...(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Rafael Prieto

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Maria A. A.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 09-06-2024 a las 12:42

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09-06-2024 a las 12:42

"No supera espectativas "

No existe un proceso específico para dejar el coche, no hay flexibilidad horaria siendo el horario acotado. No existen suficientes recambios, ...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: El proceso de selección, entrega, flexibilidad de entrega, recogida coche, piezas de repuesto, no desplazar el coche para valorarlo.

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Rafael Prieto

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Guillermo E. L. S.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 25-04-2024 a las 21:31

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25-04-2024 a las 21:31

"fui x dos problemas, ninguno de los dos se solucionó"

El problema de autostop, hay que esperar a que venga una actualización de fabrica, sin fecha de solución. El problema de control de neumáticos, lo actualizaron, pero al salir ...(Más ↓) del taller volvió a desconfigurarse, por lo que tengo q volver a ir al taller en unos días. La atención es excelente, la gente es muy simpática y resolutiva, pero si las fallas de los vehículos continua, no se puede valorar correctamente ya que uno compra el todo. gracias! (Menos ↑)

Hobetzeko: salí del taller y volvió la falla.

Tratatutako profesionalak:

Lucas López

Rafael Prieto

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

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