Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
33 Iruzkin desberdinak
Fernando J. V. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 10-12-2025 a las 10:52

8 / 10
"Gran experiencia de compra el equipo demostró un trato cercano y amable durante toda la visita."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 10-12-2025 komentario honi:
Fernando, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de una experiencia de compra cercana y amable durante tu ...(Más ↓) visita. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para que cada experiencia sea aún mejor. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. Gracias de nuevo, BYD Astara Alcobendas (Menos ↑)
Lorena C. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 09-12-2025 a las 09:47

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."
Inmejorable la atención por parte de Nicolás, hizo de la compra, una experiencia. Puso todo su empeño en que tuviera el mejor de los días y multiplicó mi ilusión. Mil ...(Más ↓) gracias! (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 09-12-2025 komentario honi:
Gracias, Lorena, por compartir tu experiencia y por tus palabras tan bonitas. Nos alegra muchísimo saber que te hicimos sentir valorada ...(Más ↓) desde el primer momento y que la atención de Nicolás marcó la diferencia en tu compra. Transmitirle a nuestro equipo lo especial que fue para ti es muy importante. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y convertir cada visita en una experiencia memorable. ¡Mil gracias por confiar en BYD Astara Alcobendas! (Menos ↑)
Manuel G. N.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 05-12-2025 a las 00:07

10 / 10
"Excelente atención al cliente, me sentí valorado y bien asesorado durante todo el proceso de compra del coche nuevo."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 05-12-2025 komentario honi:
Manuel, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien asesorado durante todo el proceso de compra. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para cualquier consulta o soporte futuro. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Raul F. C. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 25-11-2025 a las 22:24

10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados, mi experiencia en la compra fue rápida y sin complicaciones gracias a su atención personalizada."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 26-11-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Raúl Francisco, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) rápida y satisfactoria gracias a nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
Ignacio C. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 25-11-2025 a las 22:10

8 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato profesional y amable en todo momento."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 26-11-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro trato fue profesional y ...(Más ↓) amable, y que tu compra fue satisfactoria. Tomamos nota de tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Esperamos poder atenderte en futuras ocasiones y que sigas confiando en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Elena G. C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 25-11-2025 a las 15:15

10 / 10
"Experiencia excepcional con un equipo profesional y atento que facilitó la compra de mi vehículo nuevo."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 25-11-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Elena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ayudarte de manera atenta y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Paloma D. F. L.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 24-11-2025 a las 16:07

6 / 10
"Demora en la entrega excesiva"
tanto el comercial de ventas Jesus de Frutos como Nicolás que nos entregó el vehículo, me atendieron correctamente. Nicolás me explicó con mucho detalle todo lo relativo al ...(Más ↓) funcionamiento y manejo de la instrumentación del vehiculo El motivo de la mala calificación se debe s la tardanza en la entrega del vehículo estando matriculado (Menos ↑)
Hobetzeko: casi 20 días en entregarme el coche después de estar matriculado
Tratatutako profesionalak:
Ofan D. Y.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 24-11-2025 a las 13:07

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con personal amable y conocedor que facilitó todo el proceso."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 24-11-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ofan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo facilitarte el proceso. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose A. O.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 18-11-2025 a las 21:06

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y atento durante todo el proceso de compra."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 19-11-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención recibida fue ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Manuel L. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 14-11-2025 a las 20:48

10 / 10
"La experiencia de comprar un vehículo aquí fue inmejorable grandes profesionales dispuestos a ayudar y asesorar sin presión."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 17-11-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) asesorado sin presión. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)


