Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
14 Iruzkin desberdinak
Suenas S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-03-2026 a las 08:52

10 / 10
"Seguimiento y comunicación al máximo, experiencia ideal."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 31-03-2026 komentario honi:
Veronica D. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 25-03-2026 a las 08:12

10 / 10
"Trato humano, transparente y respetuoso."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 25-03-2026 komentario honi:
Francisco J. G. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 04-03-2026 a las 20:51

8 / 10
"El trato fue cercano y profesional, gran equipo."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 05-03-2026 komentario honi:
Oscar Z. P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 20-01-2026 a las 20:50

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de mi nuevo vehículo, altamente recomendados."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:
Gracias, Oscar, por tus palabras y por la confianza en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad durante ...(Más ↓) la venta de tu nuevo vehículo fueron de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecer experiencias similares a todos nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Francisco J. C. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 20-01-2026 a las 11:25

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y un equipo muy profesional en el concesionario."
Trato cercano por parte de la vendedora. Hizo todo lo posible para poder tramitar la venta lo antes posible para poder acogerme al plan Moves. Muy contento con su atención. Como ...(Más ↓) parte negativa, solo que el concesionario está a medio terminar, por ejemplo , ir al servicio no es una buena experiencia. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 20-01-2026 komentario honi:
Francisco, desde BYD Astara Leganés te agradecemos profundamente tus palabras sobre la atención cercana y el esfuerzo de nuestro equipo ...(Más ↓) para gestionar la venta y el plan Moves. Lamentamos que el estado de las instalaciones haya restado claridad a tu experiencia en el servicio. Tomamos nota para acelerar mejoras y que cada visita sea más fluida. Si vuelves a visitarnos, te acompañamos para que todo vaya rápido y sin contratiempos. Gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Gema G. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 19-01-2026 a las 20:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo durante todo el proceso de compra, me sentí muy bien atendido."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 20-01-2026 komentario honi:
Gema, muchas gracias por tus palabras y por valorar nuestro trabajo. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra te hicieron sentir bien atendida. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ya sea ahora o en el futuro. Un cordial saludo del equipo de BYD Astara Leganés. (Menos ↑)
Alejandro M. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 19-01-2026 a las 20:28

10 / 10
"El equipo fue muy profesional, me asesoraron con gran conocimiento y amabilidad durante todo el proceso."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 20-01-2026 komentario honi:
Alejandro, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo te brindó asesoría con conocimiento y amabilidad durante todo ...(Más ↓) el proceso. En BYD Astara Leganés trabajamos para que cada paso sea claro y cercano. Si necesitas más información o apoyo en el futuro, estaremos encantados de acompañarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Juan C. S. P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 19-01-2026 a las 20:22

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y la atención al cliente sobresaliente."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 20-01-2026 komentario honi:
Gracias por tu comentario, Juan. Nos alegra muchísimo saber que la experiencia de compra fue excelente y que el trato y la atención ...(Más ↓) fueron sobresalientes. En BYD Astara Leganés trabajamos para que cada paso sea cómodo y cercano, y tu valoración nos impulsa a seguir cuidando esos detalles. Si en el futuro necesitas asesoramiento o asistencia, estaremos encantados de acompañarte. Agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
Oscar D. L. F.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 06-01-2026 a las 08:41

6 / 10
"Compra de un vehiculo"
Para alguien como yo, que nunca ha conducido un coche de estas características salir del concesionario sin manual de instrucciones, y que yo me lo tenga que buscar en internet . ...(Más ↓) es un detalle que no me gustó ya que las dudas sobre el manejo son infinitas. Y que a falta de 10 días para que la baliza V16 sea obligatoria tampoco viniera con el vehículo . pues tampoco me pareció un bonito detalle, aunque entiendo que en ese momento aún no era obligatoria la baliza V16 (Menos ↑)
Hobetzeko: detalles en la entrega del vehiculo
Tratatutako profesionalak:
Juan D. P. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 29-12-2025 a las 20:24

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la atención recibida y la calidad del equipo ¡recomiendo este concesionario a todos"
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 30-12-2025 komentario honi:
Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención recibida y la calidad del equipo cumplieron tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación a familiares y amigos; es nuestro mayor motor. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y acompañarte en futuras visitas. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)


