Concesionario de vehículos Dacia Cartes - Vidal de la Peñá

Juan Cobo

Juan Cobo

Lan egiten du Taller nola Jefe de taller

Guztira jaso du 188 balorazioak


Bezeroen balorazioa:

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9.6 / 10

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Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia

4 Iruzkin desberdinak

L
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4 / 10

"No es favorable"

En el taller e sido bien atendido, pero mañana tengo que dejar mi coche por un periodo de tres semanas o así y no tengo coche de sustitucion, cuando me corresponde....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 10etik

Amabilidad y trato recibido
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4 10etik

Calidad del trabajo realizado
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4 10etik

Cumplimiento de fechas
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4 10etik

Hobetzeko: Coche de sustitucion

Tratatutako profesionalak:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

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J
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4 / 10

"Una revisión sin más pero muy caro"

Será mi última revisión allí ,me pareció un robo. Creo que cobran mucho...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 10etik

Amabilidad y trato recibido
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10 10etik

Calidad del trabajo realizado
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10 10etik

Cumplimiento de fechas
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10 10etik

Hobetzeko: Precio

Tratatutako profesionalak:

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L
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2 / 10

"El servicio post-venta de momento está siendo muy deficiente."

Ha sido lamentable la poca eficiencia en el trabajo, no acordándose de lo que había que pedir, no solucionándolo en un tiempo razonable y sobre todo diciendo numerosas veces ...(Más ↓) que me iban a informar mediante llamada telefónica y nunca nunca me han llamado, he tenido que llamar yo para preguntar. Se podría haber solucionado el mismo día que lo comuniqué ya que supuestamente según dijo un compañero de recambios, podría haber sustituido el fusible fundido de mi coche por el del coche de exposición que había e informando de la sustitución del mismo y no se hizo. Se ha tardado más de mes y medio para sustituir un fusible fundido. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 10etik

Amabilidad y trato recibido
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6 10etik

Calidad del trabajo realizado
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4 10etik

Cumplimiento de fechas
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2 10etik

Hobetzeko: Ha sido lamentable la poca eficiencia en el trabajo, no acordándose de lo que había que pedir, no solucionándolo en un tiempo razonable y sobre todo diciendo numerosas veces que me iban a informar mediante llamada telefónica y nunca nunca me han llamado, he tenido que llamar yo para preguntar.

Tratatutako profesionalak:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

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M
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2 / 10

"El vehiculo sigue con el mismo problema después de tres veces en revis"

Creo que se debe tener mas en cuenta las necesidades del cliente...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 10etik

Amabilidad y trato recibido
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4 10etik

Calidad del trabajo realizado
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2 10etik

Cumplimiento de fechas
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2 10etik

Hobetzeko: En muchas cosas

Tratatutako profesionalak:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

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