Concesionario de vehículos Jadisa Mercedes-Benz Jaén

José Antonio Arévalo

José Antonio Arévalo

Lan egiten du Taller nola Recepción Turismos Mecánica

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94 Iruzkin desberdinak

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"La atención fue impecable, experiencia excelente."

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"La atención al cliente fue excelente, experiencia positiva."

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8 / 10

"Resultado final muy bueno, se cumplió todo a la perfección."

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"La entrega final fue impecable, gran calidad de materiales."

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8 / 10

"Instalaciones bien equipadas y modernas, muy satisfecho"

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"El equipo hizo la diferencia, trato y eficiencia."

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"Calidad final impecable, entrega rápida y cuidada."

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"Seguimiento atento y comunicación directa, recomiendo."

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A
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2 / 10

"¡Nefasto y evasión de responsabilidades!"

Te dan cita a una hora determinada, no sé para que porque al cliente le dicen que hay que ser puntuales pero ellos son totalmente lo contrario, tienen a las personas esperando 1 ...(Más ↓) hora, te dicen que te sientes en unas mesas de allí y con eso se lavan las manos, a parte del servicio, fui a hacerle una actualización de software de motor que supuestamente era de campaña y mi sorpresa al salir de allí con mi coche, es que hacía ruidos muy extraños a relentín, la aguja de las revoluciones se vuelve loca moviéndose entre 1300-900 rev. Y su contestación fue que debía volver a traerlo al taller… mi coche entró perfectamente en las instalaciones y ahora me lo devuelven averiado y no se hacen cargo… esto es una auténtica vergüenza de lugar para los precios que marcan… y se hacen llamar profesionales, jamás volveré a acudir!! (Menos ↑)

Hobetzeko: Con una cita programada no entiendo cómo es que te hacen esperar más de 1 hora, te dicen que te sientes y allí no sale nadie a atenderte.

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I
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6 / 10

"Experiencia mejorable, muy por debajo de las expectativas"

A pesar de tener cita previa, el tiempo de espera en la recepción del vehículo fue de más de 30 minutos, y casi lo mismo retirarlo. Creo que es poco apropiado hacer esperar sin ...(Más ↓) justificación a los usuarios, teniendo en cuenta que hablamos de una maca “premium” y como tal debería dar un servicio excelente,. (Menos ↑)

Hobetzeko: Deben respetar los horarios

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