Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
217 Iruzkin desberdinak
Antonio M. P. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-08-2024 a las 13:11

10 / 10
"Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 12-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Antonio, por tu confianza y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) de nuestro servicio en el taller. Estaremos encantados de volver a atender tu vehículo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisco M. M. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-08-2024 a las 08:22

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran atención y calidad en el servicio, muy satisfecho con mi experiencia."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 09-08-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Francisco Manuel! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida por nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria A. O. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-08-2024 a las 22:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 09-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Alejandra, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalidad en el servicio de tu vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Veronica A. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-08-2024 a las 14:33

8 / 10
"Muy satisfecho con la experiencia, desde la amabilidad del personal hasta el resultado final del servicio."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 08-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Veronica, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y que ...(Más ↓) quedaste contenta con el resultado del servicio. Agradecemos también tu recomendación tan positiva. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)
Remedios F. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-08-2024 a las 01:08

10 / 10
"Atención al cliente excepcional y resultado impecable en la reparación de mi vehículo."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 08-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Remedios, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con la reparación de tu vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Francisca P. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-08-2024 a las 23:44

10 / 10
"La atención del personal fue excepcional y la calidad del servicio me dejó completamente satisfecha."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 08-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Francisca, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que quedaste completamente satisfecha ...(Más ↓) con la calidad del servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Eugenio G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-08-2024 a las 21:00

2 / 10
"Surrealista no es de recibo como cliente habitual"
Entrego el vehículo a las 9.30, con menos de 1500 km realizados desde la última revisión. De entrada me comentan que se trata de una revisión más cara no será por el uso ...(Más ↓) del vehículo a las 10.30 llamo por problemas con el tlf y doy otro número de contacto, a las 16 00 horas vuelvo a llamar y me dicen que han dejado recado al jefe taller, me tengo que personar sin aviso a las instalaciones y efectivamente según me dicen que el vehículo estaba listo desde las 14.00 y que nadie a dejado recado. Otro factor como cliente a destacar quitáis el transporte taxi que en mi caso no superaba los * euros, los motivos que me Dan es que los taxis habían dado problemas .y lo tiene que pagar el cliente?, por cierto tampoco me lavan el vehículo porque tiene capota de lona, no disponen de manguera o un cubito, aunque siempre lo mantengo limpio. De vergüenza y surrealista, ahora eso sí una factura de casi *** euros. Pueden comprobar mis datos, tengo dos vehículos de fimalaga y el 500L el más antiguo siempre en sus instalaciones. Poco cuidan a sus clientes. En (Menos ↑)
Hobetzeko: Asegurar ponerse en contacto con el cliente
Tratatutako profesionalak:
Marta B. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-08-2024 a las 08:29

8 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excepcional, todo funcionó a la perfección y me sentí valorado como cliente."
Hubo puntualidad, tratamiento amable y profesional. El vehículo fue objeto de revisión, y ante el resultado negativo en el rendimiento de la batería fue objeto de sustitución ...(Más ↓) sobre la marcha. Pude retirar el vehículo en la fecha prevista. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 07-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo funcionó a la perfección y te sentiste ...(Más ↓) valorada como cliente. Lamentamos los inconvenientes con la batería, pero nos complace haber resuelto la situación de manera eficiente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. ¡Que disfrutes al máximo de tu vehículo! (Menos ↑)
Auxi C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-08-2024 a las 21:49

10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del personal del taller, completamente satisfecho con el servicio recibido."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 07-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Auxi, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado completamente satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)
Oscar L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-08-2024 a las 20:53

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi experiencia en el taller fue excepcional."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 05-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalidad por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos encantados de volver a verte en futuras visitas. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)


