Bezeroek profesional honekin duten iritzia
2 Iruzkin kontrajarriak
Eduardo M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 08-11-2023 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 09:42
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"Es la tercera vez que acudo al servicio después de un mes"
Me parece que no se ha hecho un trabajo a fondo. Sigue igual la avería, que aparece a los dos días de recoger el coche igual que antes de entrar al taller, donde ha estado más ...(Gehiago ↓) de 1 mes (Gutxiago ↑)
hobetu behar: El trabajo de reparación y el tiempo empleado
tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun du 14-11-2023 komentario honetara:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Lamentamos mucho escuchar que no has quedado satisfecho con el servicio recibido. ...(Gehiago ↓) Entendemos la importancia de que tu vehículo quede en perfectas condiciones, por lo que tomaremos medidas inmediatas para abordar esta situación y garantizar que se realice un trabajo exhaustivo en futuras visitas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Luis A. E. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 03-10-2023 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:51
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"experiencia no satisfactoria"
Lleve mi coche a mantenimiento; Deje clara un fallo que presentaba mi coche. Me dijeron y aseguraron estaba visto y arreglado. Cuál es mi sorpresa? apenas recojo el coche el ...(Gehiago ↓) fallo seguía exactamente igual, de hecho se lo mostré a la persona que me entrego el coche, y me dicen que entonces tendré que llevarlo otro día. No me parece nada serio. Estuvo toda una mañana mi coche en el taller. Me llamaron que estaba listo a las 10:30 y pase por el a las 13, tiempo de sobra para corroborar que no funcionaba correctamente. (Gutxiago ↑)
tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun du 19-01-2024 komentario honetara:
Hola Luis A. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Gehiago ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Nire buruz
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