Iñaki Gonzalez Gonzalez | SEAT Galdakauto

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1 Iruzkin desberdinak

Ivan O. P.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 12-05-2025 a las 21:35

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12-05-2025 a las 21:35

"Experiencia muy mala en el servicio post venta"

Compré un coche nuevo del 2024 y tuvo un fallo de batería de arranque lo cual le puede pasar a cualquier coche y no pasa nada porque se cambia y listo. Sin embargo al ponerme en ...(Más ↓) contacto con el concesionario me dieron cita para el taller de la casa para dentro de 20 días siendo un coche nuevo en garantía. Además, no me dieron coche de sustitución porque según ellos tenían dos para dejar y estaban los dos dejados. Recalcó que es un coche en garantía y tiene un fallo de fábrica. La parte del taller muy buena porque los mecánicos son profesionales y agradables, además de hacer un buen trabajo. El descontento es con el concesionario y específicamente con el apartado de post venta. El coche en cuestión es un SEAT leon fr con el cual estoy encantado. Lo dicho, lo que es el coche y el taller de 10, pero este concesionario deja mucho que desear en cuanto la atención al cliente. (Menos ↑)

Hobetzeko: El servicio post venta es catastrófico porque necesitas algo en garantía y te tiras un mes esperando

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