Germán Rivas | KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia

6 Iruzkin desberdinak

Alejandro A. Z.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 29-01-2025 a las 21:35

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29-01-2025 a las 21:35

"muy mala atención al cliente"

No cumplir el tiempo q dicen no facilitar coche de taller y no llamar al cliente para informar del estado del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: estar más atentos a los clientes

Tratatutako profesionalak:

Germán Rivas

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

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Pedro J. G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 30-12-2024 a las 22:00

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30-12-2024 a las 22:00

"Hay que cuidar los detalles"

Después de la gran atención recibida, que es un 10, me encuentro que no se ha reparado la cámara del retrovisor derecho y que no se ha reseteado el contador de servicio en el ...(Más ↓) coche. Esto me obliga a llevar el coche otra vez y hace que la satisfacción por el servicio recibido no sea buena. Por favor, cuidar estos detalles y tendréis unos clientes super satisfechos. (Menos ↑)

Hobetzeko: No se ha reparado la cámara del espejo retrovisor derecho. No se ha reseteado el contador de servicio del coche.

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Germán Rivas

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Juan L. M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 27-12-2024 a las 21:47

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27-12-2024 a las 21:47

"Demasiado tiempo de espera"

Mucho tiempo de espera. Y al acabar me dicen que las pastillas de freno están al 20 por ciento....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Mucho tiempo de espera

Tratatutako profesionalak:

Germán Rivas

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Roman P. R.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 15-12-2024 a las 17:38

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15-12-2024 a las 17:38

"Demasiada demora"

Para lo poco que se tenía que hacer casi 2 semanas en repararlo. Demasiado tiempo....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Demasiado tiempo hasta la entrega del vehículo para lo poco que se tenía que hacer

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Jose V.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 10-12-2024 a las 22:59

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10-12-2024 a las 22:59

"Total falta de atención y profesionalidad"

Cita a más de 1 mes vista. Total falta de información comunicación de la evolución diagnóstico del vehículo. Tiempo en entrega tras servicio totalmente desproporcionado para ...(Más ↓) lo que afirman haber hecho. 7 meses con problema en marchas comunicado al mes 1 de la compra y no se hacen cargo de ello aún estando en garantía. (Menos ↑)

Hobetzeko: Muchas cosas a mejorar como para escribirlas en una sola frase...

Tratatutako profesionalak:

Germán Rivas

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Aurelia M.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 30-11-2024 a las 05:08

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30-11-2024 a las 05:08

"Ninguna solución"

He ido a 3 talleres, me pasan de uno a otro. El único que comprobó el coche fue Manuel de Aranjuez,...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Saber explicarse antes de citar, y tener coches de sustitución

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Germán Rivas

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Buruz KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Kia Selikar es concesionario Kia Oficial en Leganés - Madrid y forma parte de Grupo Seligrat.

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