Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
225 Iruzkin desberdinak
Joseba I. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-05-2026 a las 20:29
10 / 10
"Trámite ágil y sin complicaciones, recomendado."
Tratatutako profesionalak:
Andrea Aranda erantzun zuen 22-05-2026 komentario honi:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, rogamos por favor califique su satisfacción de servicio y recomendación con un 9 o un 10 ya que UN 8 ES UN SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo Postventa. (Menos ↑)
Miguel P. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-05-2026 a las 08:57
10 / 10
"Trato humano que reduce cualquier temor, confianza."
Tratatutako profesionalak:
Roberto Calvo erantzun zuen 21-05-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que nuestro trato humano aporta confianza y reduce temores. Trabajamos cada ...(Más ↓) día para mantener ese enfoque cercano y profesional con todas las personas que confían en nosotros. Si necesitas algo más o quieres volver a visitarnos, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Roger N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-05-2026 a las 21:42
10 / 10
"La experiencia fue excelente, servicio al cliente destacado."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 21-05-2026 komentario honi:
Gregorio M. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-05-2026 a las 22:56
10 / 10
"Equipo muy atento y bien organizado, satisfecho al 100%."
Tratatutako profesionalak:
Roberto Calvo erantzun zuen 19-05-2026 komentario honi:
Yolanda R. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-05-2026 a las 07:54
10 / 10
"Gran seguimiento después de la compra, comunicación excelente."
Tratatutako profesionalak:
Francisco Javier Giménez erantzun zuen 18-05-2026 komentario honi:
Enrique L. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-05-2026 a las 21:03
10 / 10
"Recomiendo este concesionario, experiencia memorable."
Tratatutako profesionalak:
Roberto Calvo erantzun zuen 14-05-2026 komentario honi:
Josefina G. S. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-05-2026 a las 14:04
6 / 10
"Normal, como siempre"
La atención fue correcta , deje el coche a la hora indicada y lo recogí a la hora que ellos me dijeron, no hubo retraso,así que todo correcto...(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Las citas, tardan mucho, y si tienes avería, no te dan cita antes de 15 días.
Tratatutako profesionalak:
Roberto Calvo erantzun zuen 12-05-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Josefina. Nos alegra saber que la atención fue correcta y que cumplimos con los horarios sin ...(Más ↓) retrasos. Tomamos nota de tu satisfacción general y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, cuéntanos. (Menos ↑)
Ander G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-05-2026 a las 09:55
6 / 10
"Muy serios, y pocas explicaciones, y un trato muy frio."
Buenos días, al llegar comento que en el aviso para recordarme que tengo la revisión del coche, me ponen el modelo de mi coche mal, dicen que tengo un Ceed y mi coche es un X- ...(Más ↓) Ceed, me contesta, que la matricula y el numero de chasis están bien, que es lo que importa .No creo que sea para tanto corregir el error en la base de datos. Voy a la revisión del segundo año, se supone por lo que pone en la factura de los 30.000 klms, pero mi coche tiene en ese momento 11.406 klms, y le comento que no creo que tenga que hacerle todo eso al coche con los pocos klms que tiene, me dice que es lo que hay que hacer para que cumpla la garantía , ¿Sera así?, pero no me parece justo. Y para colmo, cuando me entregan el coche después de haberlo probado, veo yo, cuando sale del taller, y cuando vuelve el mecánico de la prueba, al ir a recogerlo, no tiene plástico en el asiento ni papel en la alfonbrilla, y el mecánico, no los ha quitado, por que le he visto yo en todo momento, ósea, sale del taller sin ello, y supongo que por despinte no lo pondrían, pero con el buzo de taller sobre el asiento, mal, y la alfonbrilla blanca total, como si estaría el taller en obras, y después de pisar por el polvo, te metes al coche y lo pones todo perdido, buff f me he mordido la lengua y me he marchado, por que en ese momento, seguro que no hubiera sido respetuoso, y no va con migo. En resumen trato, muy frio, y sin respeto al coche del cliente, yo entiendo que para ellos, sea un coche mas, pero para mi es el mío, y yo lo mimo y cuido mucho, y esta nuevo todavía. Creo, que para lo que he pagado, no se han cumplido las expectativas. Un saludo. (Menos ↑)
Hobetzeko: Mas humanidad.
Tratatutako profesionalak:
Josu U. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-05-2026 a las 22:11
10 / 10
"La experiencia fue impecable gracias al equipo."
Tratatutako profesionalak:
Roberto Calvo erantzun zuen 08-05-2026 komentario honi:
Maria B. G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-05-2026 a las 09:20
10 / 10
"Equipo muy dispuesto, mucho más proactivo que en otras ocasiones."
Tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun zuen 04-05-2026 komentario honi:
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