Cristian José Abril Pérez

María, gracias por sus palabras sobre la calidad del trabajo y el trato cordial del personal. Lamentamos los inconvenientes con el ...(Más ↓) cumplimiento de fechas y agradecemos cualquier detalle para mejorar nuestros plazos. Si desea, puede indicarnos cuándo fue el retraso y cómo podemos evitarlo en el futuro. Nos comprometemos a seguir cuidando de su vehículo y de su experiencia. (Menos ↑)

Angeles, gracias por sus palabras. Nos alegra saber que el trato fue inmejorable y que la reparación le transmitió tranquilidad. Quedamos ...(Más ↓) a su disposición para cualquier consulta o servicio futuro. Si desea compartir algún detalle adicional para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)

Manuela, agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el servicio en nuestro taller ...(Más ↓) superaron sus expectativas y que percibió nuestra profesionalidad. En Centro Avanzado de Carrocería y Pintura trabajamos para ofrecer experiencias de calidad y confianza. Si en el futuro necesita cualquier soporte o tiene dudas, estaremos encantados de ayudarle. Muchas gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

Salvadora, le agradecemos enormemente sus amables palabras. Nos alegra saber que los informes fueron claros y que la calidad del trabajo ...(Más ↓) cumplió sus expectativas. Su confianza para futuros servicios es muy valiosa para nosotros, y estamos a su disposición para lo que necesite. Si en algún momento desea comentar alguna preferencia o detalle, estaremos encantados de escucharle para seguir ofreciéndole el mejor servicio. Quedamos a su disposición. (Menos ↑)

Estimado cliente: Gracias por su paciencia y por permitirnos explicarle con transparencia lo ocurrido en la gestión de la reparación de ...(Más ↓) su vehículo. El pasado 27 de octubre su vehículo entró en nuestras instalaciones para realizar la peritación. En ese momento, el perito asignado de Mutua Madrileña, nos indicó que el trabajo correspondiente al punto 4 de la O.R. zona izquierda del vehículo requería abrir un segundo parte adicional, ya que dicho daño no quedaba incluido en el parte inicial presentado al seguro. Cuando usted retiró el vehículo tras la primera visita, se le trasladó la necesidad de gestionar esa ampliación del parte con su aseguradora. Posteriormente, cuando el coche volvió a entrar para la reparación el 11 de noviembre, nos confirmó que si pudo realizar la ampliación del parte. Esa información fue comunicada internamente a los responsables técnicos quienes verificaron que, aunque la ampliación había sido solicitada por usted, aún no había sido confirmada por el perito. Lamentablemente, las autorizaciones y trámites con aseguradoras no son siempre tan ágiles como a todos nos gustaría. En ese momento se procedió a avanzar en la reparación de las zonas autorizadas, mientras quedábamos a la espera de la zona pendiente. El 20 de noviembre, una vez finalizados dichos trabajos, el perito validó finalmente la ampliación del parte, permitiendo continuar con la reparación. Es importante remarcar que, si la autorización inicial por parte del perito hubiera llegado de forma conjunta desde el primer momento, el vehículo habría podido entregarse el 21 de noviembre. Sin embargo, debido a la secuencia administrativa de la aseguradora, la entrega definitiva se realizó el 26 de noviembre. Lamentamos sinceramente la espera y los inconvenientes que esta gestión administrativa haya podido ocasionarle. Cuando interviene un seguro, hay fases que no dependen de la operativa interna del taller, aunque siempre tratamos de anticiparnos y agilizar en todo lo posible. Quedamos plenamente a su disposición para cualquier aclaración adicional y para lo que pueda necesitar. Atentamente. Dto. Calidad | C. de Salamanca (Menos ↑)

Muchas gracias, Consuelo, por sus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestro profesionalismo y rapidez. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos siempre a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

Muchas gracias, Rafael, por sus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalidad. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también su recomendación y su alta valoración. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Muchas gracias, Daniel, por su amable reseña y por confiar en nuestro centro. Nos alegra saber que quedó completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo y atención. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estaremos encantados de atenderle nuevamente y agradeceremos mucho que recomiende nuestros servicios a sus conocidos. (Menos ↑)

Muchas gracias, Antonia María, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad que tenga. (Menos ↑)