Cristian Gimenez - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos Gedauto Car SEAT Mérida

Cristian Gimenez

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Lan egiten du Taller nola Asesor de servicio

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Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia

5 Iruzkin desberdinak

F
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4 / 10

"Bastante más caro que los años anteriores "

Bastante más caro que los años anteriores, compramos el coche allí y pasamos allí siempre las revisiones ...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Mucho más caro que el año pasado, y llevamos 6 años haciendo la revisión allí

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R
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2 / 10

"Sigo esperando una llamada desde el 16 de enero que de momento nada "

Mi opinión es que muchas veces trabajar mejor fuera en talleres multimarca que la misma marca ...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Sobre todo la Antencion al cliente detalles en el taller

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J
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2 / 10

"Dejé el coche por una abolladura trasera , he esperado 18 dias"

He esperado 18 días para la reparación, en la anterior ocasión esperé sobre 15 días para sustituir la batería, no atendían el teléfono y no dispongo de otro vehículo, me ...(Más ↓) parece una espera excesiva (Menos ↑)

Hobetzeko: Acortar el tiempo de reparación

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M
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4 / 10

"Problema con el tiempo"

En dos ocasiones he pasado la revisión anual del coche y en las dos ha habido problemas con el tiempo de entrega. Cuando asistes a un taller oficial con una cita es para que tu ...(Más ↓) vehículo se atienda a la hora de la cita y se entregue relativamente rápido, dado que se trata de revisiones de control o como mucho cambios de aceite. El último día, tenía cita a las 11:30 y no entraron el coche en taller hasta las 13:30, entregándomelo a las 14:00h (Menos ↑)

Hobetzeko: En la gestión del tiempo

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F
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4 / 10

"La atención telefónica para pedir cita fue pésima"

Más personal de taller para agilizar citas y no tanta demora...(Más ↓) (Menos ↑)

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