Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
293 Iruzkin desberdinak
Fernando L. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-12-2019 a las 22:42
10 / 10
"Servicio y trato excelente como siempre"
Rapidez, sinceridad, asesoramiento. Buen servicio. Recomiendo este concesionario ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Sinceridad y honestidad
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 12-12-2019 komentario honi:
Hola Fernando. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo en nuestras nuevas instalaciones ...(Más ↓) de Arturo Soria 99. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Luis L. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-12-2019 a las 22:21
10 / 10
"Trato excelente"
Hace un mes perdí la llave de mi coche y no tenía una copia de repuesto. Por teléfono pude gestionar la nueva llave por teléfono. El personal de venta me ayudó incluso fuera ...(Más ↓) de su horario a recepcionar el coche y a la mañana siguiente pude tener el coche en muy poco tiempo. Todo con un trato exquisito. (Menos ↑)
Hoberena: Intachable.
Hobetzeko: No se me ocurre la forma.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 12-12-2019 komentario honi:
Hola Luis. Muchas gracias por tus buenas palabras. Nos alegra saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro ...(Más ↓) equipo. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Gabriel G. D. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-11-2019 a las 08:30
10 / 10
"Trato, eficacia y rapidez"
Me atendieron con amabilidad y profesionalidad. Necesitaba que me solucionaran el problema y además en poco tiempo e hicieron todo lo posible para que así fuera. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad, trato
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-11-2019 komentario honi:
Hola Gabriel Gracias por la confianza deposita en nuestra marca y en Auto Elia. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato ...(Más ↓) recibido. Es nuestro objetivo facilitar al cliente todo el paso por taller, que sea lo más rápido y sencillo posible. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Federico H. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-11-2019 a las 23:17
10 / 10
"Confianza y seguridad"
Conozco a parte del personal desde hace tiempo. El trato recibido y el servicio prestado hacen que de nuevo confíe en ellos. Mi experiencia comenzó con José Antonio Herrero ...(Más ↓) quien me informó como un amigo del producto que me interesaba y en cada visita para efectuar revisiones o reparaciones me he sentido informado y tratado con gran amabilidad por empleados como Ángel Cross. (Menos ↑)
Hoberena: Agilidad y buen servicio
Hobetzeko: Descuentos mayores para fidelizar clientes.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 24-11-2019 komentario honi:
Hola Federico Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia, así como la confianza depositada en ...(Más ↓) AutoElia durante tanto tiempo. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
G. T. A. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-11-2019 a las 07:35
10 / 10
"Profesionalidad"
Cada uno de los integrantes del equipo de Auto Elia Arturo Soria, desempeñan su trabajo de un modo profesional, impecable y te explican y dan la mejor solución al problema por ...(Más ↓) el que has acudido al taller. (Menos ↑)
Hoberena: Saben hacer bien su trabajo.
Hobetzeko: No veo ninguna cuestión a mejorar.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-11-2019 komentario honi:
Hola. Te agradecemos tu confianza en nuestra marca, y sobretodo, en nuestro equipo. Nos alegra saber que estas contento con todos los ...(Más ↓) procesos. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos G. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-11-2019 a las 23:59
10 / 10
"Atención personalizada y cercana"
Siempre no dudo en llamarles. En especial a Ladis que siempre, cuando sea, incluso molestándole un fin de semana, siempre t da la mejor solución y siempre con sonrisa y ...(Más ↓) educación. Y luego todo sobre ruedas (Menos ↑)
Hoberena: La cercanía, atención y efectividad
Tratatutako profesionalak:
Ladis
Atención al Cliente erantzun zuen 16-11-2019 komentario honi:
Hola Carlos Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que esta ...(Más ↓) contento con todo el servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Daniel G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-11-2019 a las 22:42
8 / 10
"Reparación correa refrigeración Volvo S80"
Rápida atención e información completa de la avería...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato y la confianza en el trabajo realizado
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 14-11-2019 komentario honi:
Hola Daniel Gacias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber ...(Más ↓) que estas contento con el servicio y trato que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que en tu próxima visita consigamos un 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
David G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-11-2019 a las 09:08
10 / 10
"Encantado del servicio"
El trato que recibo en el concesionario es exquisito. El único aspecto que creo deben mejorar es durante los meses de verano. Especialmente en el departamento para realizar el ...(Más ↓) pago, donde por cuestiones de vacaciones el servicio decae y en 2 ocasiones he tenido que esperar 30 minutos. Se agradece la llamada telefónica que he recibido las 2 veces disculpándose de la espera. (Menos ↑)
Hoberena: Amabilidad y profesionalidad
Hobetzeko: Tiempo de espera pago factura
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 13-11-2019 komentario honi:
Hola David Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos es de gran importancia para mejorar todos los procesos y que el ...(Más ↓) servio sea optimo. Nos alegra saber que esta contento y tomamos nota de su comentario, intentaremos solucionarlo para que sea todo más fácil. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Monica F. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-11-2019 a las 13:12
10 / 10
"Siempre perfecta"
Llevo muchos años en los talleres Volvo, en Alcalá, Arturo Soria.... en fín, siempre el trato ha sido impecable. Son muy buenos profesionales sin lugar a duda, todos los ...(Más ↓) talleres (por lo menos, los q he ido) el mismo trato y confianza. En una palabra, todo perfecto. (Menos ↑)
Hoberena: Personal
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-11-2019 komentario honi:
Emilio D. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-10-2019 a las 17:00
10 / 10
"Excelente trato y buen servicio"
Es un concesionario al que siempre he ido, ahora estoy yendo a otro cerca de casa, también de Auto Elia, y el trato es similar. Por todo lo cual recomiendo a todos los que ...(Más ↓) tengan Volvo acudan a este concesionario, siempre que tengan cualquier problema o duda. Espero que les vaya muy bien y monten muchos más. (Menos ↑)
Hoberena: Trato
Hobetzeko: Nada, todo ok.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 01-11-2019 komentario honi:
Hola Emilio Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos agrada saber que esta contento por ...(Más ↓) tus buenos comentarios, haremos todo lo posible para seguir contando con su confianza muchos más años. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Buruz Volvo Auto Elia - Arturo Soria
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