Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
293 Iruzkin desberdinak
Antonio Y.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-02-2020 a las 22:26
10 / 10
"Bien situado, amplio y personal amable"
Paso las revisiones anuales y un parte de reparación. Todo muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Todo me pareció bien.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-02-2020 komentario honi:
Hola Antonio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Mar P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-02-2020 a las 23:07
10 / 10
"Atención excelente y eficaz reparación "
No puedo poner un pero. El servicio ha sido perfecto desde la llamada telefónica hasta que he ido a recoger el coche. Lo recomiendo totalmente, te dan seguridad y garantía total....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La atención
Hobetzeko: No se me ocurre nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-02-2020 komentario honi:
Hola Mar Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan M. L. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-02-2020 a las 18:25
10 / 10
"Profesionalidad, trato excelente"
Desde el momento que se entra al concesionario, se respira un ambiente de cordialidad inusual. Te asesoran en el más mínimo detalle y, en todo momento, te encuentras acompañado ...(Más ↓) para resolver cualquier duda. La profesionalidad en la asistencia técnica, la seriedad en los plazos y el compromiso de buena atención, son la tarjeta de presentación de esa empresa. Llevo 18 años de relación con esta empresa y nunca he tenido una sola pega con ellos, por este motivo, les estoy muy agradecido. (Menos ↑)
Hoberena: Entre amigos
Hobetzeko: No se me ocurre nada. Son excelentes
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-02-2020 komentario honi:
Hola Juan Manuel Muchas gracias por confiar en Auto Elia durante estos 18 años y dedicar estos minutos en valorarnos y dedicarnos tan ...(Más ↓) buenas palabras. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Almudena G. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-02-2020 a las 22:38
10 / 10
"Pinchazo y llave nueva"
La educacion de todo el mundo y la entrega en el plazo acordado es fantastico...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-02-2020 komentario honi:
Hola Almudena Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Euroanchoas G. D. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-02-2020 a las 11:26
10 / 10
"Atención excelente "
Valoré muchísimo la atención y la perfecta explicación que me dio Manuel Eugercios sobre la reparación de mi coche. La verdad que todo el personal es muy atento y amable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Muy atentos y profesionales
Hobetzeko: Para mí ofrecen un servicio excelente
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-02-2020 komentario honi:
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Carlos Y. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-02-2020 a las 11:51
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
He visitado otros concesionarios y este me parece con gran diferencia mucho mejor al cumplir con fechas y eficacia ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Cumplimiento
Hobetzeko: Me parece bien actualmente
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 08-02-2020 komentario honi:
Hola Carlos Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(Más ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco V. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-02-2020 a las 10:27
8 / 10
"Favorable y corrección "
Buen trato y corrección. Los trabajos están muy estandarizados y les falta un poco de flexibilidad para adaptarse a pequeños problemas que se pueden solucionar sin encarecer ...(Más ↓) por el cambio sistemático de elementos. (Menos ↑)
Hoberena: El trato recibido y el estado del taller
Hobetzeko: Flexibilidad en alternativas de solución a pequeños problemas
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 08-02-2020 komentario honi:
Hola Francisco Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado y anotaremos tus palabras. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. Z. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-02-2020 a las 08:27
10 / 10
"Citas y recepción rápidas. Trabajo en tiempo convenido. "
Cita y recepción rápidas encontrando fácilmente la fecha que me convenía. Amabilidad y puntualidad en la recepción. Entrega en el tiempo convenido. Detallada explicación del ...(Más ↓) trabajo efectuado. (Menos ↑)
Hoberena: Transmiten seguridad
Hobetzeko: Descuentos de fidelización
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 08-02-2020 komentario honi:
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Ivan V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-02-2020 a las 22:19
8 / 10
"Buena atención y amabilidad"
La tención fue muy buena y las explicaciones también...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato
Hobetzeko: Entrada/salida con el coche, es muy estrecha con coches mal aparcados
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 06-02-2020 komentario honi:
Hola Iván Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eloy S. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-02-2020 a las 00:33
10 / 10
"Perfecta la atención y la revisión anual realizada "
Siempre me fue muy bien cuando hice las revisiones anuales del Volvo XC60, antes en Francisco Madariaga y ahora en Arturo Soria....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Empleados muy competentes
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 02-02-2020 komentario honi:
Hola Eloy Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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